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文档简介
服务验收确认协议甲方(服务提供方):[服务提供方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[服务提供方法定地址]联系电话:[服务提供方联系电话]邮箱:[服务提供方邮箱]乙方(服务接受方):[服务接受方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[服务接受方法定地址]联系电话:[服务接受方联系电话]邮箱:[服务接受方邮箱]鉴于甲方同意根据与乙方签订的编号为[原服务合同编号]的《[原服务合同名称]》(以下简称“原服务合同”)的约定,向乙方提供[服务项目名称]服务(以下简称“服务”);乙方同意根据原服务合同的约定接受甲方提供的服务并进行验收。双方本着平等互利、协商一致的原则,就服务的最终验收事宜,达成如下协议:第一条服务项目概述1.1服务内容:本协议项下验收确认的服务内容与原服务合同附件[附件名称或描述]中约定的服务范围一致,主要包括[简要描述服务主要工作内容]。1.2服务期限:本协议项下服务的完成时间已按照原服务合同约定于[服务完成日期]完成。1.3服务成果:甲方已完成的服务成果包括[详细描述交付物、成果或应达到的状态],具体技术参数和要求符合原服务合同附件[附件名称或描述]的约定。第二条验收标准与依据2.1验收标准:服务成果的验收标准应满足以下要求:(1)符合原服务合同第[合同条款号]条约定的质量标准;(2)达到原服务合同附件[附件名称或描述]中规定的[具体性能、功能、数量等标准];(3)[根据实际情况补充其他验收标准,如需]。2.2验收依据:本协议项下的验收依据为:(1)原服务合同及其全部附件;(2)双方在服务过程中签署的技术确认文件、变更单、[其他相关文件名称]等;(3)[根据实际情况补充其他验收依据,如需];(4)国家及行业相关标准[具体标准名称和编号,如适用]。第三条验收程序3.1验收启动:甲方应在[日期或条件]向乙方发出验收通知,乙方应在收到通知后[期限,如X个工作日]内启动验收工作。3.2验收方式:本次验收采用[现场验收/资料验收/远程验收/分阶段验收]方式。如采用现场验收,地点为[具体地点];如采用资料验收,需审查的资料包括[具体资料清单];如采用远程验收,通过[具体平台或方式]进行。3.3验收人员:乙方应指派[姓名/岗位]等[人数]名代表参与验收;甲方应配合提供必要的技术支持人员[人数]名。3.4验收过程:(1)乙方根据本协议第二条约定的验收标准,对甲方提交的服务成果进行审查、测试或确认;(2)验收过程中发现的问题或疑问,应由乙方书面记录并向甲方提出;(3)甲方应在收到乙方问题反馈后[期限,如X个工作日]内予以答复或采取相应措施。3.5验收期限:乙方应在收到甲方验收通知并开始验收工作之日起[期限,如10]个工作日内完成验收。第四条验收结果4.1验收合格:若乙方确认服务成果符合本协议第二条约定的验收标准,应在验收期限届满前向甲方出具书面《验收合格确认书》,或通过书面邮件(包含发送人、发送时间、确认内容等信息)确认验收合格。甲方收到《验收合格确认书》或书面邮件确认后,本协议项下甲方的主要交付义务即视为完成。4.2验收不合格:4.2.1若乙方确认服务成果不符合本协议第二条约定的验收标准,应在验收期限届满前[期限,如3]个工作日内向甲方发出《验收不合格通知函》,详细列明不合格项点、具体问题描述及相关证据材料。4.2.2甲方应在收到《验收不合格通知函》后[期限,如15]个工作日内,根据《验收不合格通知函》内容进行整改,整改方案需经乙方书面确认。4.2.3甲方完成整改后,应在[期限,如5]个工作日内通知乙方进行再次验收。再次验收仍不合格或乙方对整改结果仍有异议的,双方应协商解决或按照原服务合同约定及本协议约定的争议解决方式处理。第五条验收确认的法律效力5.1权利义务终止:乙方在收到甲方出具的《验收合格确认书》或书面邮件确认验收合格后,甲方除需履行原服务合同约定的保修义务外,其他与提供本协议项下服务相关的义务即告终止。5.2费用结算:乙方应在收到甲方《验收合格确认书》或书面邮件确认验收合格后[期限,如15]个工作日内,根据原服务合同约定支付尚未支付的服务费用[具体金额或描述]。5.3违约责任:5.3.1若乙方无正当理由拒绝验收或拖延验收,除不可抗力因素外,每逾期一日,应向甲方支付原服务合同总价款[百分比,如0.1]%的违约金,但累计违约金不超过原服务合同总价款的[百分比,如10]%。5.3.2若经乙方书面指正,甲方交付的服务成果不符合验收标准,且甲方未能在第四条4.2.3款规定的期限内完成有效整改,导致乙方无法使用或产生损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿方式及金额由双方协商确定或按照原服务合同约定执行。第六条保修与维护6.1保修期限:本协议确认,自乙方签署《验收合格确认书》或收到书面邮件确认验收合格之日起,甲方对本次服务的免费保修期为[期限,如12个月/24个月],自[具体日期]起计算。6.2保修范围:在保修期内,对于因甲方提供的服务成果本身的质量问题或功能缺陷导致的故障或性能下降,甲方应在收到乙方通知后[期限,如48小时]内响应,并负责免费修复或更换,直至满足原服务合同约定的标准。6.3保修流程:乙方发现保修范围内的問題,应向甲方发出书面保修请求,并提供相关使用证明;甲方应在收到请求后按约定进行维修,维修完成后应通知乙方验收。第七条保密条款双方同意,对于在履行原服务合同及本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等任何非公开信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本协议终止后[期限,如2年]内仍然有效。第八条违约责任(补充)除本协议第五条、第六条及原服务合同约定的违约责任外,任何一方违反本协议其他条款的约定,守约方有权要求违约方停止违约行为,赔偿因此造成的直接经济损失。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十条不可抗力双方同意,因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[期限,如5]个工作日内通知对方,并提供相关证明文件,并应采取合理措施减轻损失。第十一条其他条款11.1协议生效:本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。11.2协议份数:本协议一式[份数,如肆]份,甲方执[份数,如贰]份,乙方执[份数,如贰]份,具有同等法律效力。11.3补充与修改:对本协议的任何补充、修改或变更,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4通知:双方在本协议首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递
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