融合金融科技服务合作协议

融合金融科技服务合作协议鉴于甲方拟利用乙方提供的融合金融科技服务提升自身金融服务能力，乙方拥有提供相关融合金融科技服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1服务：指乙方根据本协议约定向甲方提供的融合金融科技服务，包括但不限于技术平台接入、数据分析处理、流程自动化、系统接口开发与维护、以及相关的技术支持和咨询服务。1.2技术平台：指乙方为提供本协议项下服务而开发、拥有或控制的软件系统、硬件设施、网络环境及数据模型等。1.3数据：指在提供和履行本协议过程中，由甲乙双方收集、生成、传输、存储或使用的任何形式的信息，包括但不限于客户个人信息、交易信息、运营信息、财务信息以及其他商业秘密。1.4保密信息：指根据本协议约定需要保密的任何非公开信息，包括但不限于技术秘密、商业计划、客户名单、财务数据、运营流程、技术规格、以及本协议的内容本身。1.5知识产权：指任何专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术、技术know-how以及其他任何知识产权或类似权利。1.6服务水平协议（SLA）：指双方另行约定或在本协议附件中列明的关于服务性能、可用性、响应时间等方面的具体标准。1.7不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱、疫情及其它类似事件。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方的需求及双方协商一致的内容，向甲方提供以下一项或多项融合金融科技服务：(1)甲方指定的[请填写具体服务名称，例如：智能风控系统]的技术接口服务，包括接口文档、技术支持和必要的故障排除。(2)乙方提供的[请填写具体服务名称，例如：大数据分析平台]的租赁或使用权，允许甲方在约定的范围内使用该平台进行[请填写具体用途，例如：客户画像分析、市场趋势预测]。(3)为实现本协议目的而进行的定制化开发工作，包括但不限于[请填写具体开发内容，例如：根据甲方业务流程需求开发的数据处理模块]。(4)双方约定的其他服务，具体内容以书面补充协议为准。2.2服务详情：服务的具体功能、性能指标、交付标准、使用方式等详见本协议附件一《服务详细描述》。如附件一内容与本协议其他条款存在冲突，以本协议条款为准。2.3服务标准：乙方承诺按照双方约定的服务水平协议（SLA）[请说明是引用附件还是约定具体内容]向甲方提供服务，确保服务的稳定性和可用性。SLA的具体内容见本协议附件二《服务水平协议》。2.4服务变更：如需变更服务内容、范围或标准，双方应提前[请填写天数，例如：十五]日书面协商，并签署书面补充协议。未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更服务。第三条费用与支付3.1服务费用：甲方同意根据本协议约定的服务内容、服务期限及定价方式向乙方支付服务费用。(1)基础服务费：甲方应向乙方支付固定基础服务费人民币[请填写金额]元/月（或年），自本协议生效之日起[请填写期限，例如：十二]个月/年。该费用包含[请说明包含的服务范围]。(2)按量服务费：除基础服务费外，甲方应根据其实际使用乙方的[请填写按量计费项目，例如：平台计算资源、API调用次数]数量，按乙方公示的费率向乙方支付按量服务费。费率标准见本协议附件三《收费标准》。(3)定制开发费：如本协议约定了定制化开发服务，甲方应向乙方支付定制开发费人民币[请填写金额]元。具体开发范围、预算和支付方式应在书面补充协议中明确。3.2支付周期：服务费用按[请填写周期，例如：月/季]支付。(1)基础服务费及按量服务费：在每期支付周期结束后的[请填写天数，例如：五]个工作日内，甲方根据乙方提供的符合要求的账单支付上一期服务费用。(2)定制开发费：根据书面补充协议约定的支付节点和比例支付。3.3支付方式：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]3.4税费：[请明确税费承担方式，例如：甲方自行承担因支付服务费用而产生的增值税销项税额，乙方负责开具相应发票；或乙方承担所有税费]。如费用中包含增值税，乙方应在向甲方开具发票时，按国家相关规定开具增值税专用发票或普通发票。3.5逾期支付：若甲方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数，例如：三十]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。逾期支付不影响乙方要求甲方支付欠款及违约金的权利。第四条数据隐私与安全4.1数据权属：合作过程中产生的数据，其所有权仍归各自所有方享有，但双方根据本协议约定享有使用权。涉及客户个人信息的，其所有权和基础权益归甲方，乙方仅作为服务需要在严格遵守甲方规定和法律法规的前提下进行使用。4.2数据处理与保护：(1)甲方同意授权乙方在履行本协议过程中，按照本协议约定及双方另行签署的《数据安全与隐私保护补充协议》（如有）的约定，收集、存储、处理、使用和传输与提供服务相关的甲方数据及客户数据。(2)乙方承诺采取不低于行业内最佳实践的技术和管理措施，保障甲方数据及客户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权的访问。(3)乙方仅能将甲方数据用于履行本协议约定的服务目的，未经甲方事先书面同意，不得用于任何其他目的。(4)甲方应对其提供的客户数据承担保密义务，并确保其获得客户合法的数据处理授权。4.3数据跨境传输：如涉及将数据传输至中国境外，乙方应确保遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及相关法律法规关于数据跨境传输的规定，并取得必要的授权或符合其他要求。具体传输方案需事先获得甲方书面同意。4.4数据泄露：发生数据泄露事件时，乙方应立即通知甲方，并在[请填写天数，例如：二十四]小时内提供初步调查报告，双方应共同协商采取补救措施，并各自承担相应的法律责任。第五条知识产权5.1现有知识产权：本协议生效前，双方各自拥有的知识产权，包括但不限于技术秘密、软件著作权、专利权等，仍归各自所有。乙方为履行本协议而提供的现有技术平台或工具的知识产权，其归属和双方的使用权限按附件[请填写附件编号，例如：一]《服务详细描述》及乙方相关授权文件执行。5.2新产生知识产权：(1)乙方在本协议履行过程中为甲方定制开发而产生的知识产权，除双方另有书面约定外，归乙方所有。甲方获得该定制开发成果在甲方业务范围内永久、不可撤销的、全球范围内的使用权和修改权，乙方保留该成果的知识产权。(2)甲方使用乙方提供的技术平台或服务过程中产生的数据分析和模型成果，其知识产权归属由双方根据附件[请填写附件编号，例如：四]《知识产权归属特别约定》另行约定，如无特别约定，视为归甲方所有，但乙方有权在后续服务中利用该成果进行优化改进。(3)双方均不得侵犯对方及第三方的知识产权。如因一方原因导致另一方知识产权受到侵害，侵权方应负责赔偿损失。5.3乙方许可：乙方授予甲方为履行本协议目的而使用乙方提供的标准软件、技术平台或工具的许可，该许可为[请选择：非独占、不可转让、不可分许可]许可。第六条保密义务6.1保密信息：双方同意对本协议项下及在合作过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。6.2保密措施：双方应采取合理的措施保护保密信息，防止其泄露、丢失或被未经授权的使用或访问。该等措施至少应包括限制接触保密信息的员工范围、对员工进行保密培训、使用密码和数据加密等技术手段。6.3保密例外：前款所述保密义务不适用于以下信息：(1)已公开披露的信息，但该披露发生在双方签订本协议之前或基于一方在披露前已合法持有且无保密义务的信息。(2)法律、法规或有权机关要求披露的信息，但披露前已书面告知对方或能够证明已尽合理努力避免披露的。(3)能证明在披露给对方之前已为公众所知的信息。6.4保密期限：本协议项下的保密义务在本协议终止后持续有效[请填写年限，例如：三]年，或直至该信息失去保密性质为止，以较长者为准。6.5第三方：若一方需要向其关联方或第三方披露保密信息，应事先获得对方书面同意，并确保该关联方或第三方承担不低于本协议规定的保密义务。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定及时足额支付服务费用。(2)提供必要的技术环境、数据接口和配合，确保乙方服务的顺利开展。(3)指定专门的接口人负责与乙方的沟通协调。(4)按照约定使用乙方提供的服务，不得用于非法目的。(5)对其提供的客户数据的合法性、合规性负责。(6)监督乙方履行本协议项下的服务标准和保密义务。7.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定及SLA标准，持续、可靠地向甲方提供约定的服务。(2)确保提供的服务符合约定的功能、性能和安全标准。(3)提供必要的技术支持和故障排除服务。(4)严格遵守数据安全和隐私保护规定，保护甲方及客户数据安全。(5)妥善保管甲方的保密信息，履行保密义务。(6)按照甲方要求提供符合约定的服务报告或数据报表（如适用）。第八条协议期限与终止8.1协议期限：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[请填写年限，例如：一]年。期满前[请填写天数，例如：三十]日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[请填写续展年限，例如：一]年，续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。任何一方可提前[请填写天数，例如：九十]日书面通知对方终止本协议。8.2终止条件：发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[请填写天数，例如：三十]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。(3)因一方违反法律法规或保密义务，导致合作无法继续或给对方造成重大损失的。8.3终止后果：协议终止时：(1)乙方应停止提供服务，并按照甲方要求或约定方式返还甲方提供的、或根据甲方授权获取的、且尚未公开或已失去价值的乙方财产（如有）。(2)甲方应结清所有未付的服务费用及其他应付款项。(3)双方应按照约定处理保密信息，返还或销毁对方保密信息载体。(4)关于知识产权、违约责任、不可抗力、法律适用与争议解决等条款在本协议终止后继续有效。第九条违约责任9.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，但赔偿总额不超过本协议约定的当期服务费用总额。9.2除前款规定外，若乙方未能达到约定的SLA标准，甲方有权要求乙方在[请填写天数，例如：十]日内纠正，并可根据情节严重程度要求乙方减免相应服务费用或采取其他补救措施。若乙方持续未能满足SLA，甲方有权根据本协议第八条约定终止协议。9.3若甲方未能按时支付服务费用，除按第三条第3.5款承担违约金外，乙方还有权暂停提供服务，直至费用结清。第十条不可抗力10.1若发生不可抗力事件，导致一方无法履行本协议全部或部分义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生及持续情况的证明。10.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致履行延迟或不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。10.3不可抗力消除后，双方应恢复履行本协议义务。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择仲裁或诉讼，并明确具体机构]：(1)提交[请填写具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[请填写城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)向[请填写法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条通知12.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件均应按此地址邮寄、传真或电子邮件发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[请填写天数，例如：三]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送时视为送达。12.2任何一方变更联系方式，应至少提前[请填写天数，例如：十]日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四条转让14.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。但甲方将其账户下的服务权益转让给关联方的，需获得乙方书面同意。第十五条可分割性