配送员派单服务承揽协议

配送员派单服务承揽协议甲方（承揽服务方）：[承揽方公司全称]法定代表人：[承揽方法定代表人姓名]注册地址：[承揽方注册地址]统一社会信用代码：[承揽方统一社会信用代码]联系电话：[承揽方联系电话]电子邮箱：[承揽方电子邮箱]乙方（配送服务承揽方）：[配送员姓名]身份证号码：[配送员身份证号码]联系地址：[配送员联系地址]联系电话：[配送员联系电话]电子邮箱：[配送员电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方提供配送员派单服务，乙方承揽配送任务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：（一）“派单服务”是指甲方通过其运营的平台系统，向乙方发布配送任务信息，并要求乙方自行安排时间、使用自有交通工具和设备，完成指定配送任务的服务。（二）“配送任务”是指甲方通过平台系统发送给乙方的，包含收件人信息、配送地址、物品信息、期望送达时间等内容的配送指令。（三）“报酬”是指甲方根据本协议约定，支付给乙方完成配送任务所产生的劳动报酬。（四）“平台系统”是指甲方用于发布配送任务、管理订单及与乙方进行沟通、结算等的软件系统及配套服务。（五）“有效配送”是指乙方按照甲方要求，成功完成配送任务，并经甲方确认或客户签收的配送行为。第二条服务内容与承揽范围（一）甲方有权向乙方提供派单服务，并将配送任务通过平台系统发布给乙方。（二）乙方同意接受甲方提供的派单服务，并自行遵守相关法律法规，按照平台系统内的订单信息，自行安排时间、路线，使用符合规定的交通工具和设备，完成甲方发布的配送任务。（三）乙方承揽的配送任务范围包括但不限于[可列举具体区域、类型或时间，如：甲方服务区域内的人货同行包裹配送任务]，具体服务规范和要求以甲方平台系统内的公告及通知为准。（四）乙方在承接配送任务前，应确认自身具备完成该任务所需的能力和条件，并自行承担因完成任务而产生的全部风险。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：（一）甲方有权按照本协议约定，向乙方发布配送任务，并根据乙方承接情况调整任务量。（二）甲方有权制定平台服务规则、配送服务规范、绩效考核标准及奖惩机制，并通过平台系统或其他书面形式提前通知乙方。乙方应遵守相关规定。（三）甲方应保证平台系统的稳定运行，及时发布有效的配送任务信息，并为乙方提供必要的使用指导和培训。（四）甲方应根据本协议第四条的约定，按时、足额向乙方支付其完成的配送任务所产生的报酬。（五）甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核，包括但不限于通过平台系统进行轨迹跟踪、视频监控、客户评价收集等。甲方可根据考核结果对乙方实施奖励或处罚，具体标准按平台规则执行。（六）甲方应保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露给第三方。（七）甲方应建立客户投诉处理机制，并指导乙方妥善处理配送过程中的客户问询或投诉。乙方的权利与义务：（一）乙方有权在了解任务详情后，自行决定是否接受甲方的配送任务。（二）乙方有权按照本协议第四条的约定，获得完成配送任务所产生的报酬。（三）乙方应保证本人身份信息的真实性，并按照甲方要求完成注册及平台系统使用培训。（四）乙方应遵守国家及地方法律、法规、政策，遵守社会公德，在配送过程中展现良好的职业形象。（五）乙方应按照平台系统内的订单信息，在规定时间内完成配送任务，确保货物安全送达收件人，并取得有效的签收凭证或确认信息。（六）乙方应妥善保管和使用自有交通工具及设备，自行承担因其使用而产生的相关费用及风险。（七）乙方在配送过程中应注意自身及他人安全，遵守交通规则。如因乙方原因造成的人身伤害、财产损失或第三方索赔，由乙方自行承担全部责任。（八）乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务，不得泄露或用于本协议约定之外的目的。（九）乙方应按照甲方要求，及时、准确地向平台系统反馈配送完成情况及相关数据，配合甲方的数据统计与考核工作。（十）乙方应服从甲方的合理管理和管理人员的工作安排，对甲方提出的合理化建议可提出反馈。第四条报酬与支付（一）乙方的报酬由基础配送费和可能的附加奖励构成。基础配送费根据完成的配送任务类型、重量、距离、时长等因素计算，具体标准以甲方平台系统内的公告为准。附加奖励包括但不限于高峰期补贴、距离奖励、好评奖励、特殊任务奖励等，具体条件和标准以甲方平台系统内的公告为准。（二）甲方采用[例如：按日结/按周结/按月结]的方式支付报酬。结算周期自[例如：自然日零点/每周一零点/每月一日零点]起至[例如：当日二十四点/每周日二十四点/上月最后一天二十四点]止。（三）甲方在结算周期结束后[例如：3]个工作日内，通过[例如：银行转账/平台账户余额充值]的方式向乙方支付该结算周期内应支付的报酬。（四）乙方的报酬计算基于甲方确认的有效配送任务。甲方有权根据平台规则扣除乙方因违约、违规行为所产生的罚款、赔偿金等款项，扣除后的金额作为最终支付金额。（五）乙方应向甲方提供准确的收款银行账户信息或平台账户信息。因乙方提供信息错误导致的支付延误或错误，责任由乙方承担。第五条违约责任（一）甲方未按时足额支付乙方报酬的，每逾期一日，应按应付未付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。（二）甲方擅自变更本协议关键条款（如报酬标准、支付方式等）且变更不利于乙方的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方承担赔偿责任。（三）乙方未按约定完成配送任务，或完成无效配送的，甲方有权扣除该任务对应的全部或部分报酬，并可根据情节严重程度，给予警告、罚款直至取消其承揽资格的处罚。因乙方违约给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。（四）乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方或客户商业秘密或信息的，应向甲方支付违约金[例如：人民币伍万元]元，并承担相应的法律责任。若因此给甲方造成重大损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。（五）乙方因故意或重大过失造成甲方平台系统瘫痪、数据丢失或损坏的，应承担相应的赔偿责任。（六）任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第六条保密条款（一）甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、技术信息、客户名单、财务数据等）以及本协议的内容，均负有保密义务。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。（三）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。第七条不可抗力（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、重大疫情及其防控措施等。（二）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内通知对方，并提供相关证明文件。（三）双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，导致协议目的无法实现的，双方可协商解除协议。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[指定仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第九条协议的变更、解除与终止（一）本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）除本协议另有约定外，发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：1.违约方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[例如：15]日内未能纠正的；2.违约方进入破产、清算程序的；3.提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致协议目的无法实现的。（三）出现不可抗力，致使本协议无法继续履行的。（四）本协议约定的终止条件成就时，本协议自动终止。（五）协议终止或解除后，乙方应结清所有应付甲方款项，甲方应向乙方支付已完成任务的报酬。双方应返还属于对方的资料和信息，并按照约定处理平台系统内的相关数据。保密条款在本协议终止或解除后继续有效。第十条通知与送达双方在本协议中载明的联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：3]日书面通知对方。通过书面形式发出的通知，按上述地址邮寄（以挂号信或快递发出后[例如：3]日视为送达）、或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）即可视为有效送达。第十一条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，若选择诉讼，由[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院管辖。第十二条其他（一）本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议