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文档简介
雇主品牌员工体验协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订:甲方:[公司全称],统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码],以下简称“公司”。乙方:[员工姓名],身份证号码:[员工身份证号码],身份证地址:[员工身份证地址],以下简称“员工”。鉴于公司致力于建设卓越的雇主品牌形象,并持续提升员工在组织内的整体体验,创造积极、健康、可持续的工作环境;员工作为公司雇主品牌的重要内部构建者和体验的亲历者,有责任和义务参与并贡献于公司雇主品牌建设和员工体验优化工作。为明确双方在此项事务上的权利与义务,经友好协商,达成协议如下:第一条定义与解释1.1本协议中,“雇主品牌”是指公司作为雇主在人才市场中塑造的整体形象、声誉、价值观体系以及潜在员工对公司的认知和情感反应。1.2本协议中,“员工体验”是指员工从接触公司招聘信息开始,贯穿于入职、在岗(包括工作环境、文化融入、职业发展、薪酬福利、管理方式、人际关系等)、离职以及离职后,与公司所有接触点的感知、感受和反应的总和。1.3本协议中,“关键指标”是指用于衡量公司雇主品牌影响力和员工体验质量的核心衡量标准,包括但不限于员工满意度调研分数、员工敬业度水平、员工推荐意愿率、关键岗位人才流失率、外部招聘成本、新员工入职时间、人才市场对公司品牌认知度评分等。1.4本协议中,“相关方”是指参与公司雇主品牌建设和员工体验提升过程的内部人员(包括但不限于人力资源部、各级管理人员、全体员工)和外部人员(包括但不限于潜在候选人、现任员工、合作伙伴、行业观察者等)。第二条双方权利与义务2.1公司的权利与义务(1)公司有权根据自身发展战略和市场环境,制定和调整雇主品牌战略及员工体验提升计划,并确保相关资源投入。(2)公司有义务为员工提供安全、健康、舒适、高效的工作环境和必要的办公设施。(3)公司有义务向员工清晰传达公司的使命、愿景、价值观,并确保公司在各项运营活动中践行这些价值观。(4)公司有义务建立公平、透明、及时的绩效管理体系,为员工提供关于其工作表现和发展的反馈。(5)公司有义务为员工提供具有市场竞争力的薪酬福利体系,并建立合理的激励机制。(6)公司有义务为员工提供必要的培训和发展机会,支持员工的职业成长和技能提升。(7)公司有义务营造包容、尊重、协作、创新的企业文化氛围,鼓励开放沟通和知识共享。(8)公司有义务建立并维护畅通的内部沟通渠道,定期收集并回应员工的意见和建议。(9)公司有义务通过内部宣传、活动等方式,持续提升员工对公司的认同感和归属感,增强雇主品牌内部势能。(10)公司有权在获得员工明确授权或基于公开信息的前提下,收集、使用、传播与雇主品牌建设相关的员工信息、故事、照片或视频等。(11)公司有义务确保所有与雇主品牌和员工体验相关的政策和实践符合国家及地方法律法规的要求。(12)公司有义务对收集到的员工体验数据进行保密处理,并仅用于内部分析和改进purposes。2.2员工的权利与义务(1)员工有权了解公司的雇主品牌战略和员工体验改进计划,并对相关工作提出建议。(2)员工有义务在入职初期积极参与公司组织的各项引导和培训,尽快融入公司文化和工作环境。(3)员工有义务在日常工作中践行公司的使命、愿景、价值观,维护公司的职业形象。(4)员工有义务积极参与公司组织的各类文化建设和员工体验提升活动。(5)员工有义务通过正规渠道(如员工意见箱、定期调查、座谈会等)向公司提供关于雇主品牌和员工体验的真实、具体、建设性的反馈。(6)员工有义务保守公司秘密,不泄露可能损害公司雇主品牌形象的信息。(7)员工有义务在离职时,配合公司完成相关手续,并以负责任的方式维护公司形象,避免做出可能损害公司雇主品牌的行为。(8)员工有义务在自身能力范围内,作为公司的品牌大使,向他人(如亲友、前同事等)积极传播公司的正面信息。第三条员工体验管理机制3.1公司承诺将绘制并持续优化关键员工旅程(例如新员工入职旅程、核心员工发展旅程)的体验地图,以识别关键接触点、潜在痛点及改进机会。3.2公司承诺建立并维护有效的员工反馈机制,包括但不限于定期开展员工满意度/敬业度调查、设立匿名反馈渠道、组织焦点小组访谈等,并确保收集到的反馈得到及时处理和回应。3.3公司承诺基于员工反馈、数据分析及市场研究,制定并实施年度员工体验改进计划,并将改进效果纳入相关部门和人员的考核范围。3.4公司指定[部门名称/岗位名称]作为员工体验管理的协调联系方,负责收集反馈、推动改进措施的落地,并定期向人力资源部及管理层汇报进展。第四条雇主品牌推广与员工参与4.1公司有义务通过内部刊物、宣传栏、内部网站、员工活动、表彰大会等多种形式,向员工宣传公司的雇主品牌形象和优势,提升员工的自豪感和认同感。4.2公司在开展外部雇主品牌推广活动,如制作招聘宣传材料、参与行业展会、发布雇主评价报告等时,经员工同意,可邀请员工参与分享工作体验、提供相关素材或作为品牌大使进行交流。4.3公司鼓励并支持员工积极参与“员工推荐计划”,通过成功推荐优秀人才加入公司,员工可获得相应的奖励,此项活动作为提升雇主品牌吸引力和员工参与感的方式之一。4.4公司在挖掘和传播员工故事、案例或使用员工肖像进行雇主品牌宣传时,必须事先征得员工的书面同意,并尊重员工的意愿和隐私。第五条数据隐私与使用5.1公司承诺,在为评估雇主品牌效果和优化员工体验而收集、使用员工个人信息(包括但不限于个人信息、反馈数据、绩效数据等)时,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。5.2公司收集员工数据的目的将限于本协议约定的雇主品牌建设和员工体验提升相关事宜。5.3公司将采取必要的技术和管理措施,确保员工数据的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。5.4员工有权了解其个人信息被如何收集、使用和存储,并有权要求公司更正其不准确的信息。第六条评估与报告6.1公司承诺每年对雇主品牌建设成效和员工体验改善情况进行全面评估,评估结果应基于前述约定的关键指标。6.2公司应于每年[具体日期,如:12月31日前]向人力资源部及[指定管理层/员工代表]提交上一年度的雇主品牌与员工体验评估报告,报告应包含主要指标数据、关键发现、改进措施及效果等。6.3公司将定期(如每半年或一年)向全体员工通报雇主品牌和员工体验工作的总体进展情况。第七条沟通与协作7.1公司承诺建立与员工(或员工代表/工会)就雇主品牌建设和员工体验优化事宜进行定期沟通的机制,例如每年至少召开一次专题沟通会议。7.2公司鼓励员工积极就与雇主品牌和员工体验相关的议题提出建议,并承诺对建设性意见给予考虑和反馈。第八条协议生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议有效期暂定为[例如:三]年,自生效之日起计算。期满前[例如:三个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[例如:一]年,续展次数不限/续展次数限定为[具体次数]次。如需终止,任何一方应提前[例如:六个月]书面通知对方。8.4发生下列情形之一时,本协议可提前终止:(1)公司因破产、解散、清算等原因依法终止经营的;(2)员工因退休、离职等原因与公司终止劳动关系的;(3)双方协商一致同意终止本协议的;(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。8.5协议终止后,双方应各自妥善处理与本协议相关的未尽事宜,并应继续履行本协议中关于保密、竞业限制(如有)等依约产生的义务。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:公司所在地/员工所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条其他10.1本协议
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