2026年线上教育平台课程配套虚拟机使用协议

2026年线上教育平台课程配套虚拟机使用协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供线上教育平台配套虚拟机使用服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供线上教育平台配套虚拟机使用服务，包括但不限于虚拟机硬件配置、操作系统安装、软件环境部署、网络连接支持、系统维护和安全保障等。乙方确保所提供的虚拟机符合甲方教学和科研需求，并具备良好的运行性能和稳定性。乙方应向甲方提供虚拟机的详细技术规格说明，包括但不限于CPU型号、内存大小、存储容量、网络带宽等，并保证虚拟机的配置满足甲方课程教学的基本要求。乙方应提供虚拟机的远程访问权限，并确保甲方师生能够通过安全的连接方式访问虚拟机资源。

二、服务方式

1、服务地点：甲方师生可通过互联网在全球范围内远程访问乙方提供的虚拟机服务。

2、服务范围包括：虚拟机资源的申请、配置、分配、监控和管理，以及提供必要的技术支持和故障排除服务。乙方应建立完善的虚拟机资源管理系统，确保甲方能够便捷地申请和获取所需虚拟机资源。

3、虚拟机配置：乙方应根据甲方课程需求提供不同配置的虚拟机，包括基础版、专业版和高级版等，并明确各类虚拟机的配置标准和价格。基础版虚拟机主要满足一般教学需求，配备标准操作系统和基础教学软件；专业版虚拟机针对专业课程提供更高配置和专用软件环境；高级版虚拟机则提供高性能计算和大数据处理能力。

4、服务时间：乙方承诺提供7天24小时的虚拟机使用服务，包括日常维护、故障处理和技术支持。在虚拟机出现故障或无法正常使用时，乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并尽快完成修复或提供替代解决方案。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限可根据甲方需求通过书面协议进行延期。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权按照合同约定使用乙方提供的虚拟机服务，并可根据教学需求申请调整虚拟机配置或数量。

2、甲方应遵守国家法律法规和乙方的使用规定，不得利用虚拟机从事违法活动或危害网络安全的行为。甲方师生在使用虚拟机时应遵守相关操作规范，避免过度占用资源或造成系统损坏。

3、甲方应按时支付服务费用，并配合乙方进行服务评估和改进建议。甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并随时提出改进意见。

4、甲方应保护乙方提供的虚拟机资源和数据安全，不得擅自修改系统设置或安装未经授权的软件。如需对虚拟机进行特殊配置或安装特定软件，应提前与乙方协商并获得同意。

5、甲方应对师生使用虚拟机的行为负责，并教育师生遵守使用规定，避免因不当操作导致系统故障或数据丢失。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应保证所提供的虚拟机服务符合国家相关技术标准和安全要求，并具备必要的防病毒和防火墙功能。乙方应定期对虚拟机进行安全检测和漏洞修复，确保系统安全可靠。

2、乙方应建立完善的客户服务体系，提供7天24小时的技术支持服务，包括远程协助、电话支持和在线帮助等。乙方应配备专业的技术团队，及时响应甲方的服务需求并解决技术问题。

3、乙方应保护甲方师生的数据安全，采取加密传输和存储等措施防止数据泄露或被非法访问。如发生数据安全事件，乙方应立即采取补救措施并通知甲方，同时配合相关部门进行调查和处理。

4、乙方应根据甲方需求提供定制化服务，包括虚拟机镜像制作、软件环境配置和专业培训等。乙方应定期收集甲方反馈，不断优化服务内容和质量，提升用户体验。

5、乙方应向甲方提供真实、准确的技术参数和服务说明，不得隐瞒或虚假宣传。如因乙方提供的服务存在缺陷或不当操作导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用根据虚拟机配置和使用时长确定，具体收费标准见附件。甲方可根据实际需求选择不同配置的虚拟机，并按月支付服务费用。基础版虚拟机每月费用为_______元，专业版虚拟机每月费用为_______元，高级版虚拟机每月费用为_______元。

2、支付方式：甲方应通过银行转账或在线支付方式向乙方支付服务费用。首期费用应在合同签订后3日内支付，后续费用应在每月____日之前支付。乙方应向甲方提供正规发票作为收款凭证。

3、如甲方需要额外配置或定制服务，双方应另行协商确定费用并签订补充协议。乙方应根据甲方需求提供详细报价，并确保所提供的服务符合甲方要求。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将承担已支付服务费用的50%作为违约金。若因甲方原因导致合同无法继续履行，乙方有权要求甲方支付剩余服务费用及违约金。

2、若乙方未能按时提供虚拟机服务或服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期整改或赔偿损失。若乙方连续____次未能履行服务义务，甲方有权解除合同并要求乙方退还部分服务费用。

3、因乙方提供的服务存在缺陷或不当操作导致甲方数据丢失或系统损坏，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应根据实际损失确定，包括直接经济损失和间接经济损失。

4、若甲方或其师生利用虚拟机从事违法活动或危害网络安全，乙方有权立即停止服务并解除合同，同时保留追究相关法律责任的权利。甲方应承担由此产生的全部责任和损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：