2026年外卖店铺代理合同

2026年外卖店铺代理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供外卖店铺代理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、代理服务内容

1、乙方向甲方提供外卖店铺代理服务，包括但不限于店铺注册、商品上架、菜单管理、订单处理、配送协调、数据分析、营销推广等全方位服务。

2、乙方负责维护甲方外卖店铺的正常运营，确保店铺信息准确、商品价格合理、服务流程规范，并根据市场变化提供优化建议。

3、乙方应确保所有代理行为符合国家法律法规及外卖平台规则，不得从事虚假宣传、恶意竞争等违法违规活动。

4、乙方需提供专业的客户服务，及时处理用户咨询、投诉及售后问题，维护甲方店铺的口碑。

二、服务范围及方式

1、代理服务地点：__________________。

2、服务范围包括但不限于：商品信息审核、订单接收与确认、配送进度跟踪、用户反馈收集、营销活动策划与执行等。

3、乙方应配备专职团队负责甲方店铺的运营，团队成员需具备相关资质及经验，并定期接受平台规则培训。

4、乙方承诺为甲方提供7天×24小时的在线客服支持，确保问题及时响应。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前30日如双方无异议可续约。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整的店铺运营所需资料，包括商品信息、价格体系、促销方案等，并确保资料合法合规。

2、甲方应配合乙方进行店铺的日常维护及营销活动，提供必要的决策支持。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督，包括服务质量、响应速度、问题解决效率等，并有权提出改进要求。

4、如乙方违反平台规则或损害甲方店铺利益，甲方有权要求乙方立即整改，并保留追究其责任的权利。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的外卖平台服务商资质，并确保所有服务行为符合平台要求。

2、乙方需建立完善的运营管理体系，确保店铺运营效率及服务质量达到行业标准。

3、乙方应定期向甲方提供运营报告，包括订单数据、用户反馈、营销效果等，并接受甲方查阅。

4、乙方应承担因自身过失导致的店铺处罚、罚款等责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

5、乙方需保护甲方店铺的商业秘密及用户信息，未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。

四、服务费用及支付方式

1、代理服务费实行固定费用+绩效提成模式，具体费用如下：

-基础服务费：每月_______元（大写：人民币_______元整），全年合计_______元（大写：人民币_______元整）。

-绩效提成：根据店铺订单量、用户评分等指标按月结算，具体比例由双方另行约定。

2、支付方式：甲方应于每月10日前将当月服务费支付至乙方指定账户，乙方需提供正规发票。逾期支付每日按未支付金额的千分之一支付违约金。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，需向乙方支付相当于两个月服务费的经济补偿金。

2、若乙方因重大过失导致甲方店铺被平台处罚或关闭，乙方需承担全部责任并赔偿甲方损失，甲方有权立即解除合同并要求赔偿。

3、乙方如泄露甲方商业秘密或用户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方全部损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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