2026年医院急救服务合同

2026年医院急救服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及《医疗机构管理条例》等相关法律法规，就乙方向甲方提供急救服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业、高效的急救医疗服务，包括但不限于以下内容：

（一）急救响应

1、乙方的急救响应时间：在接到甲方急救请求后，乙方急救团队应在____分钟内到达指定地点，并根据实际情况提供紧急医疗处置。

2、急救服务范围：包括但不限于突发疾病、意外伤害、中毒、急救转运等紧急医疗需求。

3、乙方应配备专业的急救设备，如心电图机、除颤仪、呼吸机、急救箱等，并确保设备处于良好工作状态。

（二）急救处置

1、乙方的急救人员应具备相应的执业资格，包括医师、护士、急救员等，并接受过专业的急救培训。

2、在急救现场，乙方急救人员应按照国家急救规范和操作流程，对伤病员进行初步诊断、紧急处置，包括但不限于心肺复苏、止血、包扎、固定、转运等。

3、乙方应提供伤病员的身份识别、信息登记、病情评估等服务，并确保医疗信息的准确性和完整性。

（三）急救转运

1、乙方应配备符合标准的急救转运车辆，并确保车辆安全性能达标。

2、在转运过程中，乙方应采取必要的医疗监护措施，如生命体征监测、急救药物准备等，并根据病情变化及时调整治疗方案。

3、乙方应与甲方指定的医疗机构进行沟通协调，确保伤病员得到及时、合理的后续治疗。

二、服务方式

（一）服务地点

乙方的急救服务范围覆盖甲方所在地的____区域内，包括但不限于甲方院内及院外周边____米范围内。

（二）服务时间

乙方的急救服务时间为全年____小时，包括法定节假日和休息日，并确保24小时值班。

（三）服务流程

1、甲方在发现急救需求时，应立即通过____方式（如电话、APP、现场呼叫等）联系乙方急救中心。

2、甲方应向乙方急救人员提供伤病员的详细情况，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、主要症状、发病时间、现场地址等。

3、乙方接到急救请求后，应立即dispatch急救团队，并实时向甲方反馈急救进展情况。

4、乙方急救人员在到达现场后，应迅速评估伤病员情况，并按照急救规范进行处置。

5、在转运过程中，乙方应保持与甲方的沟通，并告知预计到达医院的时间和途中病情变化情况。

6、乙方到达医院后，应与医院医护人员进行交接，并提交完整的急救记录和医疗文书。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权随时向乙方咨询急救服务相关事宜，并要求乙方提供急救知识普及和培训服务。

2、甲方应积极配合乙方急救人员的工作，提供必要的现场条件和协助，如引导、清场、设备支持等。

3、甲方应确保提供伤病员的真实、准确信息，并配合乙方进行医疗信息的登记和记录。

4、甲方有权对乙方的急救服务质量进行监督和评价，并提出改进意见。

5、如因甲方原因导致乙方急救人员无法正常开展工作，甲方应承担相应的责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供急救服务的合法资质，包括医疗机构执业许可证、急救人员执业资格证书等。

2、乙方应按照合同约定提供专业、及时的急救服务，并确保服务质量符合国家相关标准和规范。

3、乙方应配备足够的急救人员和设备，并定期进行急救技能培训和演练，确保急救团队能力持续提升。

4、乙方应建立完善的急救服务信息系统，确保急救信息的准确传递和高效处置。

5、乙方应保护甲方及伤病员的隐私，未经授权不得泄露相关医疗信息。

6、乙方应建立急救服务投诉处理机制，及时处理甲方提出的投诉和建议。

四、急救服务费用及支付方式

（一）费用标准

1、乙方的急救服务费用根据服务内容、服务时间、服务距离等因素确定，具体收费标准如下：

（1）院前急救服务费：____元/次，包含急救响应、现场处置、转运等全部服务。

（2）急救培训服务费：____元/次，每次培训时长____小时。

（3）急救知识普及服务费：____元/次，每次服务时长____小时。

2、如需使用乙方提供的特殊设备或药品，费用另行协商确定。

（二）支付方式

1、甲方应在每次急救服务完成后____日内，向乙方支付相应的服务费用。

2、甲方支付方式包括现金、银行转账、第三方支付等，具体方式由双方协商确定。

3、乙方应向甲方提供正规发票，并确保发票信息准确无误。

4、如甲方累计拖欠急救服务费用达到____元，乙方有权暂停向甲方提供急救服务，并保留追讨欠款的权利。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1、如甲方无正当理由拒绝或阻碍乙方急救人员开展工作，将承担相应的法律责任和经济赔偿。

2、如甲方提供虚假或错误信息，导致乙方急救人员无法正常开展工作或造成不良后果，甲方应承担相应的责任。

3、如甲方拖欠急救服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的____%支付滞纳金；逾期超过____日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部欠款及违约金。

（二）乙方违约责任

1、如乙方未能在约定时间内到达现场提供急救服务，将向甲方支付违约金，违约金标准为每次____元。

2、如乙方急救人员因故意或重大过失导致甲方或伤病员遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3、如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方进行整改，并要求退还部分或全部服务费用；情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

六、不可抗力

（一）不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

（二）如发生不可抗力事件，双方应立即采取措施减少损失，并暂停履行合同相关义务。

（三）不可抗力事件消除后，双方应协商决定是否继续履行合同或解除合同。

七、争议解决

（一）本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

（二）在争议解决期间，双方应继续履行合同非争议部分，并采取措施防止争议扩大。

八、合同生效及终止

（一）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

（二）合同期满前____日，如双方无异议，本合同自动续延____年。

（三）如双方协商一致，可提前终止本合同，但需提前____日书面通知对方。

九、其他事项

（一）本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

（二）本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

（三）本合同附件包括但不限于：《急救服务流程图》、《急救人员联系方式表》、《急救设备清单》等，均为本合同不可分割的一部分。

甲方：