地理标志产品应急处置协议（质量·问题版）

合同编号：__________甲方：__________法定代表人：__________住所地：__________联系电话：__________乙方：__________法定代表人：__________住所地：__________联系电话：__________鉴于甲方为地理标志产品的合法权利人，乙方为地理标志产品的生产者或销售者，双方为保障地理标志产品质量安全，特订立本协议。第一章总则1.1本协议旨在规范地理标志产品在出现质量问题时的应急处置程序，确保消费者权益和市场秩序。1.1.1双方应严格遵守国家相关法律法规，包括但不限于《产品质量法》《食品安全法》等。1.1.2本协议所称质量问题包括但不限于产品不符合国家标准、存在安全隐患、虚假标注等情形。1.2双方确认本协议的签订基于平等自愿原则，任何一方不得强迫另一方接受不合理条款。1.2.1协议的修改或补充须经双方书面同意，并作为本协议的组成部分。1.2.2协议的解除或终止应提前三十日书面通知对方，并依法处理善后事宜。第二章合同主体2.1甲方作为地理标志产品的权利人，应确保产品来源合法、质量可控。2.1.1甲方应提供产品的产地证明、质量检测报告等必要文件。2.1.2甲方有权对乙方的生产或销售行为进行监督检查。2.2乙方作为产品的生产者或销售者，应严格按照甲方要求组织生产或销售。2.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，确保产品符合地理标志保护要求。2.2.2乙方发现产品质量问题时应立即停止生产或销售，并通知甲方。第三章质量问题认定3.1质量问题的认定应依据国家相关标准或双方约定的技术规范。3.1.1如双方对质量问题认定存在争议，可委托第三方检测机构进行鉴定。3.1.2第三方检测机构的鉴定结果作为最终认定依据，费用由责任方承担。3.2甲方有权对乙方生产或销售的产品进行抽检，乙方应予以配合。3.2.1抽检结果不合格的，甲方有权要求乙方立即采取整改措施。3.2.2乙方对抽检结果有异议的，可申请复检，复检费用由乙方先行垫付。第四章应急处置程序4.1发现质量问题后，乙方应在24小时内向甲方提交书面报告，说明问题情况及初步处理意见。4.1.1报告应包括问题产品的批次、数量、销售范围等详细信息。4.1.2甲方收到报告后应在48小时内组织专家进行现场调查。4.2根据问题严重程度，应急处置分为一般处置和紧急处置两种情形。4.2.1一般处置适用于问题影响范围较小、危害程度较轻的情形。4.2.2紧急处置适用于问题可能造成严重后果或已经引发社会关注的情形。4.3紧急处置情形下，甲方有权要求乙方立即召回问题产品，并承担相关费用。4.3.1召回范围应覆盖所有可能存在问题的产品批次。第五章责任承担5.1因乙方原因造成产品质量问题的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.1.1赔偿范围包括直接损失和可预见的间接损失。5.1.2违约金金额为问题产品货值的一至三倍，具体由双方协商确定。5.2因甲方原因造成产品质量问题的，甲方应承担相应责任，乙方有权要求赔偿。5.2.1乙方应在发现问题后及时通知甲方，并保留相关证据。5.2.2甲方应在收到通知后七日内提出解决方案，逾期视为同意乙方提出的合理要求。5.3双方均有过错的，应根据过错程度分担责任。5.3.1责任比例由双方协商确定，协商不成的可通过仲裁或诉讼解决。5.3.2分担责任后，一方仍可向有过错的第三方追偿。第六章产品召回与处理6.1召回启动条件与程序6.1.1当产品存在可能危及消费者人身安全的质量缺陷时，乙方应在发现后24小时内启动召回程序。6.1.2召回程序包括：立即停止相关产品生产销售、通知销售渠道下架产品、向监管部门报告召回计划。6.1.3甲方有权监督召回全过程，乙方应提供详细的召回进度报告。6.2召回实施要求6.2.1乙方应建立完整的召回档案，记录召回产品的批次、数量、流向等信息。6.2.2召回产品应单独存放，明确标识，防止与合格产品混淆。6.2.3乙方应制定召回产品处理方案，经甲方审核同意后实施。6.3召回费用承担6.3.1因乙方责任导致的召回，相关费用由乙方全额承担。6.3.2召回费用包括但不限于运输费、仓储费、销毁费、消费者补偿费等。6.3.3甲方应配合乙方处理召回事宜，但由此产生的合理费用由乙方承担。第七章质量保证金7.1保证金设立7.1.1乙方应在本协议签订后15日内向甲方支付质量保证金，金额为年度预计销售额的3%。7.1.2保证金应以银行保函或现金形式提供，由甲方指定银行托管。7.1.3保证金有效期为协议期满后6个月，期满后无质量争议的，甲方应退还保证金。7.2保证金使用7.2.1当发生产品质量问题且乙方未及时履行义务时，甲方有权动用保证金。7.2.2保证金使用范围包括：消费者赔偿、应急处置费用、违约金支付等。7.2.3保证金使用后，乙方应在30日内补足差额，否则甲方有权终止协议。7.3保证金管理7.3.1甲方应建立保证金台账，详细记录使用情况，并定期向乙方提供对账单。7.3.2双方对保证金使用有争议的，可通过第三方审计机构进行核实。7.3.3协议终止时，甲方应在结清所有费用后15日内退还剩余保证金。第八章监督检查8.1甲方监督权8.1.1甲方有权定期或不定期对乙方的生产场所、质量管理体系进行检查。8.1.2检查内容包括：原材料采购、生产工艺、质量控制、产品检验等环节。8.1.3甲方检查人员应出示有效证件，乙方应予以配合并提供必要的工作条件。8.2检查结果处理8.2.1检查发现问题的，甲方应出具书面整改通知书，明确整改要求和期限。8.2.2乙方应在规定期限内完成整改，并向甲方提交整改报告。8.2.3整改不合格的，甲方有权暂停乙方生产或销售资格，直至整改合格。8.3第三方监督8.3.1双方可约定委托具有资质的第三方机构进行质量监督。8.3.2第三方监督费用由双方协商分担，一般为各承担50%。8.3.3第三方监督报告作为协议履行的重要依据，双方应严格遵守。第九章信息披露9.1信息披露义务9.1.1乙方应及时向甲方披露可能影响产品质量的重大信息。9.1.2重大信息包括：原材料供应商变更、生产工艺调整、设备更新等。9.1.3甲方收到信息披露后，应在5个工作日内给予书面回复。9.2信息披露要求9.2.1信息披露应以书面形式进行，内容应真实、准确、完整。9.2.2涉及商业秘密的信息，双方应签订保密协议，明确保密范围和期限。9.2.3信息披露不得违反国家相关法律法规和监管要求。9.3信息披露责任9.3.1因乙方信息披露不及时或不真实造成损失的，乙方应承担相应责任。9.3.2甲方应妥善保管乙方披露的信息，不得泄露给无关第三方。9.3.3双方应建立信息披露档案，保存期限不少于5年。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.1.2协商期限一般为30日，自一方提出书面协商请求之日起计算。10.1.3协商期间，双方应继续履行协议义务，不得单方面中止协议。10.2调解解决10.2.1协商不成的，任何一方可向相关行业协会或调解机构申请调解。10.2.2调解机构应由双方共同选定，调解费用由双方平均分担。10.2.3调解达成协议的，双方应签署调解协议书，并严格履行。10.3仲裁解决10.3.1调解不成的，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。10.3.2仲裁地点为协议签订地，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。10.3.3仲裁费用由败诉方承担，部分败诉的按比例分担。10.4诉讼解决10.4.1仲裁不适用或仲裁协议无效的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.4.2诉讼期间，除争议事项外，协议其他条款应继续履行。10.4.3判决生效后，败诉方应自觉履行判决义务，否则胜诉方可申请强制执行。第十一章违约责任11.1违约情形认定11.1.1乙方未按约定质量标准生产产品的，构成根本违约。11.1.2甲方未按约定提供技术支持或监督服务的，构成一般违约。11.1.3任何一方迟延履行义务超过30日的，视为严重违约。11.2违约责任承担11.2.1根本违约方应向守约方支付合同总额20%的违约金。11.2.2一般违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。11.2.3违约方应承担守约方为追究违约责任而支出的合理费用。11.3违约责任免除11.3.1因不可抗力导致违约的，违约方可免除部分或全部责任。11.3.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.3.3主张不可抗力的一方应提供相关证明材料并及时通知对方。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。12.1.2包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。12.1.3市场变化、经营困难等商业风险不构成不可抗力。12.2不可抗力处理12.2.1受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方。12.2.2通知应在不可抗力发生之日起3日内发出。12.2.3通知应包含不可抗力情况说明及对协议履行的影响。12.3不可抗力后果12.3.1不可抗力持续期间，受影响方的义务相应中止。12.3.2不可抗力消除后，双方应协商恢复协议履行。12.3.3不可抗力持续超过60日的，任何一方可解除协议。第十三章协议变更与解除13.1协议变更13.1.1协议变更须经双方协商一致并签订书面补充协议。13.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。13.1.3口头变更协议的约定不具有法律约束力。13.2协议解除条件13.2.1一方严重违约且在收到书面通知后30日内未纠正的。13.2.2发生不可抗力且协议目的无法实现的。13.2.3双方协商一致同意解除协议的。13.3解除后果处理13.3.1协议解除后，双方应继续履行保密义务。13.3.2解除不影响违约方应承担的违约责任。13.3.3解除后30日内，双方应结清所有未了结的款项。第十四章保密条款14.1保密信息范围14.1.1包括技术信息、经营信息、财务信息等商业秘密。14.1.2无论以书面、口头、电子等形式提供的信息均受保密约束。14.1.3已公开的信息或依法应披露的信息除外。14.2保密义务14.2.1双方应对保密信息采取合理的保密措施。14.2.2未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。14.2.3保密义务在协议终止后继续有效，期限为5年。14.3保密责任14.3.1违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。14.3.2赔偿范围包括直接损失和可预见的间接损失。14.3.3情节严重的，守约方有权解除协议并要求额外赔偿。第十五章法律适用与管辖15.1法律适用15.1.1本协议适用中华人民共和国法律。15.1.2法律冲突时，优先适用特别法规定。15.1.3国际条约优先于国内法适用的除外。15.2管辖法院15.2.1协议争议由协议签订地人民法院管辖。15.2.2双方可约定其他有管辖权的人民法院。15.2.3仲裁条款优先于法院管辖条款适用。15.3法律服务15.3.1双方可各自委托律师提供法律服务。15.3.2律师费用由各方自行承担。15.3.3涉及共同利益的诉讼，律师费用可协商分担。附件部分附件一：地理标志产品技术标准附件二：质量检测报告模板附件三：召回通知书格式附件四：保密协议范本