国际快递服务合作协议书

国际快递服务合作协议书甲方（服务提供商）：[填写服务提供商全称]注册地址：[填写服务提供商注册地址]联系方式：[填写服务提供商联系方式]乙方（客户）：[填写客户全称]注册地址：[填写客户注册地址]联系方式：[填写客户联系方式]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供国际快递服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“国际快递服务”是指甲方按照本协议约定，负责将乙方委托的包裹从出发地运至目的地的运输服务。1.2“包裹”是指在本协议项下由乙方委托甲方承运的任何物品，但危险品、违禁品除外，具体范围按本协议及相关法律法规规定执行。1.3“出发地”是指包裹的寄件地点。1.4“目的地”是指包裹的收件地点。1.5“声明价值”是指乙方在寄送包裹时，根据自身需要向甲方申报的包裹价值，该价值将作为甲方承担赔偿责任上限的参考依据，但不超过甲方根据相关国际公约和国内法律规定所能承担的最高赔偿限额。1.6“运费”是指乙方根据本协议约定应支付给甲方的快递服务费用。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。第二条服务范围与内容2.1甲方同意根据乙方的需求，提供国际快递服务。2.2服务类型包括但不限于文件快递、包裹快递。2.3服务区域覆盖[填写具体服务区域，例如：甲方业务覆盖的全球范围或特定国家/地区]。2.4甲方承诺在合理范围内努力完成乙方委托的国际快递服务，但最终时效受国际运输链、海关查验、目的地当地快递等因素影响。第三条服务费用与支付3.1运费标准：3.1.1包裹运费根据包裹的重量/体积（以较高者为准）、服务类型、出发地、目的地等因素确定。3.1.2具体费率表作为本协议附件一（此处不附，但合同中应有），费率可能根据市场情况调整，调整前甲方应提前[例如：15]日通知乙方。3.2声明价值与保险：3.2.1乙方可选择对包裹进行声明价值，最高不超过人民币[填写最高保额]元。如选择声明价值，乙方需支付相应保险费用，费率按甲方规定执行。3.2.2甲方根据乙方是否声明价值及声明金额，按相关国际公约和国内法律规定在承运环节提供相应险别。3.3费用结算：3.3.1费用结算周期为每月[例如：1]日至[例如：30]日，甲方应在每个结算周期结束后[例如：10]日内向乙方提供账单。3.3.2乙方应在收到账单后[例如：15]日内支付当期运费。3.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将运费支付至甲方指定账户：银行名称：[填写银行名称]账户名称：[填写账户名称]账号：[填写账号]甲方有权根据情况变更收款账户，提前[例如：5]日通知乙方即视为有效变更。第四条订单、包装与标签4.1订单处理：乙方通过甲方提供的在线系统、客服电话或邮件等方式提交国际快递订单，订单提交后，甲方将进行审核，审核通过后视为订单有效。4.2包装要求：乙方提供的包裹应确保包装牢固、适航，能够承受正常的运输颠簸。对于特殊物品，应按照甲方提供的特殊包装指南进行包装。4.3标签要求：乙方委托甲方承运的包裹，其外包装上必须清晰、完整地打印或粘贴以下信息：收件人姓名、详细地址、联系电话；发件人姓名、详细地址、联系电话；包裹物品描述；声明价值（如有）；甲方要求的条形码或二维码标签。第五条责任与赔偿5.1甲方责任：5.1.1甲方应按照本协议约定和相关规定，将包裹安全、及时地运至目的地。5.1.2在运输过程中，如发生包裹丢失、短少或损坏，甲方应根据以下原则承担赔偿责任：a.未声明价值或声明价值低于实际价值损失的，按实际损失承担赔偿责任，但最高不超过该包裹运费的[例如：2]倍。b.已声明价值且声明价值不超过实际价值损失的，按声明价值与实际价值的差额进行赔偿，但最高赔偿金额不超过甲方根据《国际航空运输公约》（MontrealConvention）、《国际公路运输公约》（CMR）、《国际铁路运输公约》（COTIF-CIM）等相关国际公约和国内法律规定所能承担的最高赔偿限额。5.1.3甲方承担的赔偿责任不包含因延误产生的间接损失。5.2免责条款：5.2.1甲方对下列情况造成的包裹损失、延误等不承担赔偿责任：a.不可抗力。b.包裹本身性质造成的损耗或变质。c.乙方或收件人未遵守甲方或目的地国家/地区法律法规、海关规定所致。d.乙方提供的包裹信息不真实、不准确或未按规定申报危险品、违禁品。e.收件人拒收。f.海关查验、扣留、征税或退运。g.包裹因不可预见的原因需要进行的修理或改造。5.2.2乙方应保证其提供的包裹及其信息符合所有适用的法律法规和甲方的运输要求，乙方应对因其违反而造成的一切损失负责。5.3索赔流程：5.3.1乙方应在包裹交付后[例如：7]日内发现丢失、短少或损坏的，应立即向甲方提供书面索赔申请及所需证明材料（如签收记录、照片、价值证明等）。5.3.2甲方应在收到索赔申请及证明材料后[例如：30]日内进行核实，并将处理结果书面通知乙方。5.3.3如双方对赔偿金额有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交[选择仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]仲裁或向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条信息安全与保密6.1甲乙双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第七条期限、变更与终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[例如：一年]。期满前[例如：30]日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[例如：一年]，续展次数不限。7.2双方同意，对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。7.3在本协议有效期内，任何一方如有严重违约行为，导致本协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方终止本协议。违约方应在收到通知后[例如：15]日内纠正违约行为；未能纠正或违约行为情节严重的，守约方有权立即终止本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内通知对方，并提供相关证明。8.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[填写仲裁地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或选择诉讼：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十条通知与送达10.1双方在本协议中提供的地址和联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址或联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。10.2通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送给本协议载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十一条适用法规与国际公约11.1甲乙双方在提供和接受国际快递服务时，应遵守出发地、目的地国家/地区以及运输途中经停地的一切适用法律、法规、政策及海关规定。11.2甲方在跨境运输过程中，其操作应符合《国际航空运输公约》（MontrealConvention）、《国际公路运输公约》（CMR）、《国际铁路运输公约》（COTIF-CIM）等相关国际公约的基本原则和规定。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。12.4文本与份数