配送时效考核协议书

配送时效考核协议书甲方（委托方/采购方/客户）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（被委托方/配送方/供应商）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就配送时效考核事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条协议标的甲乙双方同意就乙方为甲方提供的配送服务进行配送时效考核。考核范围包括甲方委托乙方配送的货物，配送区域为[具体配送区域]，配送货物类型为[具体货物类型]。第二条配送时效考核标准2.1考核指标2.1.1平均配送时间：指货物从乙方揽收点到客户签收点的平均运输时间。2.1.2准时送达率：指在约定配送时效内完成配送的订单数量占所有配送订单数量的百分比。2.1.3逾期配送率：指超过约定配送时效完成配送的订单数量占所有配送订单数量的百分比。2.1.4特殊订单配送时效：对于甲方提出的加急订单，乙方应在[具体时间]内完成配送。2.2考核周期考核周期为每月一个自然月，自每月第一天起至每月最后一天止。2.3数据统计方法2.3.1配送数据来源：以甲方系统记录的签收时间为准，或双方共同认可的配送平台数据。2.3.2数据统计方式：由甲方每月[具体日期]前负责统计上一考核周期的配送数据，并与乙方进行核对。2.3.3统计时间：以考核周期结束后的次日零点为统计起始时间。2.4时效标准2.4.1普通订单：货物应在签收单上记录的签收时间前的[具体小时数]小时内送达。2.4.2特殊订单：加急订单应在甲方下单确认后的[具体小时数]小时内送达。2.4.3具体货物类型的配送时效要求详见附件[具体附件名称]，如有变更，双方应另行协商。第三条考核结果及奖惩3.1考核结果甲方每月[具体日期]前根据第二条第2.3款规定统计的配送数据，按照第二条第2.1款约定的考核指标，对乙方的配送时效进行考核，并出具考核报告。3.2奖励机制3.2.1若乙方在考核周期内，准时送达率达到[具体百分比]以上，且平均配送时间低于[具体小时数]小时，甲方应向乙方支付现金奖励[具体金额]元。3.2.2若乙方在考核周期内，特殊订单准时送达率达到[具体百分比]以上，甲方应向乙方支付现金奖励[具体金额]元。3.2.3奖励金额根据实际考核结果进行计算，并在考核周期结束后[具体天数]内支付给乙方。3.3惩罚机制3.3.1若乙方在考核周期内，准时送达率低于[具体百分比]，甲方有权扣除乙方服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。3.3.2若乙方在考核周期内，平均配送时间超过[具体小时数]小时，甲方有权扣除乙方服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。3.3.3若乙方在考核周期内，特殊订单逾期配送率达到[具体百分比]以上，甲方有权取消乙方本考核周期的奖励资格，并扣除服务费总额的[具体百分比]作为惩罚。3.3.4惩罚金额根据实际考核结果进行计算，并在考核周期结束后[具体天数]内从乙方应得服务费中扣除。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1甲方的权利：a)有权按照本协议约定对乙方的配送时效进行考核。b)有权根据考核结果对乙方进行奖惩。c)有权要求乙方提供必要的配送信息和工作记录。4.1.2甲方的义务：a)有义务按照本协议约定向乙方提供准确的货物信息、配送地址等信息。b)有义务按照本协议约定按时支付配送费用。c)有义务配合乙方进行配送工作，并提供必要的协助。4.2乙方权利义务4.2.1乙方的权利：a)有权要求甲方提供准确的货物信息、配送地址等信息。b)有权按照本协议约定获得服务报酬。c)有权要求甲方及时支付配送费用。4.2.2乙方的义务：a)有义务按照本协议约定的配送标准和时效要求，及时、准确地将货物送达指定地点。b)有义务妥善保管货物，并承担货物在配送过程中的损坏风险（除非协议另有约定）。c)有义务配合甲方进行配送时效考核，并提供必要的配送数据和工作记录。d)有义务遵守甲方的配送调度安排，并按时完成配送任务。第五条违约责任5.1甲方违约责任5.1.1若甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之[具体百分比]的违约金。5.1.2若甲方提供的信息错误导致配送延误，甲方应承担由此产生的额外费用和损失。5.2乙方违约责任5.2.1若乙方未按时送达货物，每逾期一日，应向甲方支付订单金额千分之[具体百分比]的违约金，但最高不超过订单金额的[具体百分比]。5.2.2若乙方在配送过程中造成货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失进行计算。5.2.3若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议期限7.1本协议有效期为[具体年数]年，自双方签字盖章之日起生效。7.2协议期满后，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年数]年，续展次数不限。7.3如需变更或解除本协议，双方应另行签订书面协议。第八条其他条款8.1保密条款8.1.1甲乙双方对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2本保密义务不因本协议的终止而失效。8.2不可抗力条款8.2.1若因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。8.2.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。8.3通知条款本协议项下的所有通知均应以书面形式作出，并送至本协议首页载明的地址或双方另行书面指定的地址。8.4协议修改条款本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签订书面协议后方可生效。8.5法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和