2026年精测仪器仪表公司协同作业管理制度

2026年精测仪器仪表公司协同作业管理制度第一章总则第一条为规范公司内部跨部门协同作业管理工作，提升工作效率和任务完成质量，明确各部门协同职责，减少沟通壁垒，确保公司生产、研发、采购、质检等各项工作有序衔接，结合公司实际运营情况，制定本制度。第二条本制度适用于公司所有跨部门协同作业场景，涵盖新产品研发、订单交付、质量问题整改、设备维护、供应商管理等需要多个部门配合完成的工作事项，公司全体员工均需遵守本制度相关要求。第三条协同作业遵循“目标统一、权责清晰、沟通及时、高效协作”的原则，以既定工作目标为核心，明确各参与部门的协同边界和工作节点，确保协同过程可追溯、问题可追责、结果可考核。第四条协同作业管理需符合公司内部管理规范及相关法律法规要求，严禁以协同为名推诿责任、拖延工作，严禁泄露协同过程中的公司内部信息，确保协同工作服务于公司整体运营目标。第二章管理组织与职责第五条公司运营管理领导小组为协同作业管理的决策机构，负责审定协同作业细则、审批重大协同事项、协调解决跨部门协同争议、考核协同作业效果，组长由公司运营负责人担任。第六条运营管理部门是协同作业的归口管理部门，主要职责包括：制定协同作业流程规范、受理协同作业申请、指定协同负责人、跟踪协同进度、协调解决协同中的问题、记录协同过程、评估协同效果、建立协同作业档案。第七条协同负责人职责：由运营管理部门指定或发起部门负责人担任，负责制定协同作业计划、明确各部门工作任务和时间节点、组织日常协同沟通、汇总工作进展、向领导小组汇报协同情况，对协同任务整体完成效果负责。第八条参与部门职责：按照协同作业计划完成本部门承担的工作任务，在规定时间节点反馈工作进展，主动沟通工作中遇到的问题，配合其他部门完成衔接工作，指定专人作为部门协同对接人，确保信息传递及时准确。第九条各部门负责人职责：统筹本部门资源支持协同作业，督促本部门人员按要求完成协同任务，协调解决本部门在协同过程中的内部问题，主动对接其他部门推进工作，对本部门协同工作质量和进度负责。第三章协同作业启动与计划制定第十条协同作业启动条件：工作任务涉及两个及以上部门、单部门无法独立完成，且对公司生产经营有明确价值的事项，均可启动跨部门协同作业流程。第十一条协同申请：发起部门需填写《协同作业申请表》，明确协同任务名称、目标要求、完成时限、涉及部门、所需资源等信息，提交运营管理部门审核，审核通过后报运营管理领导小组审批，紧急协同事项可简化申请流程，事后补充相关手续。第十二条计划制定：协同负责人接到审批通过的申请后，1个工作日内组织各参与部门召开协同启动会，明确各部门具体工作内容、交付标准、完成时间节点、沟通频次，形成《协同作业计划书》，经各参与部门负责人签字确认后执行。第十三条计划调整：协同作业过程中因外部环境变化、任务目标调整等原因需变更计划的，由协同负责人组织各参与部门协商，形成计划调整方案，报运营管理领导小组审批后执行，调整后的计划需重新明确各部门工作要求和时间节点。第四章协同作业实施要求第十四条沟通管理要求：协同负责人需每周组织一次协同进度沟通会，同步各部门工作进展，解决沟通中的问题；日常沟通可通过办公系统、即时通讯工具、电话等方式进行，重要沟通内容需形成文字记录留存。第十五条任务执行要求：各参与部门需严格按《协同作业计划书》执行任务，确因特殊情况无法按时完成的，需提前1个工作日向协同负责人报备，并说明原因和预计完成时间，未报备且拖延任务的，需承担相应责任。第十六条问题处理要求：协同过程中出现争议或问题的，参与部门需先自行协商解决，协商无果的，需在1个工作日内反馈至协同负责人；协同负责人无法协调的，需在1个工作日内上报运营管理领导小组，确保问题不拖延、不搁置。第十七条信息共享要求：各参与部门需按协同需求及时共享相关工作资料，包括技术文件、生产记录、质检数据、供应商信息等，共享信息需确保真实准确，严禁隐瞒关键信息影响协同效果。第十八条临时协同要求：针对突发应急事项（如客户投诉处理、设备故障抢修、质量事故整改）启动的临时协同，各部门需优先配合，协同负责人可直接调配必要资源，事后补充完善协同手续。第五章协同作业验收与评估第十九条验收标准：协同作业完成后，由协同负责人组织各参与部门按《协同作业计划书》约定的目标和交付标准进行验收，验收内容包括任务完成度、工作质量、交付及时性、成本控制等维度。第二十条验收流程：各参与部门提交本部门工作完成证明材料，协同负责人汇总后逐项核对验收标准，验收合格的，形成《协同作业验收报告》，经各部门负责人签字后报运营管理部门备案；验收不合格的，明确整改要求和期限，由责任部门整改后重新验收。第二十一条效果评估：运营管理部门每季度对已完成的协同作业事项进行效果评估，评估指标包括任务完成效率、成本节约情况、部门满意度、工作质量提升效果等，评估结果纳入部门绩效考核。第二十二条档案管理：运营管理部门将《协同作业申请表》《协同作业计划书》《协同作业验收报告》、沟通记录等资料统一归档，建立协同作业管理台账，档案保存期限不少于3年，便于后续追溯和经验总结。第六章监督考核与责任追究第二十三条运营管理领导小组每月抽查协同作业执行情况，重点核查计划执行进度、沟通有效性、问题解决及时性，抽查比例不低于当月协同事项总数的20%。第二十四条考核要求：协同作业完成质量高、效率优的部门和个人，年度评优评先予以优先考虑；提出协同流程优化建议并被采纳的，给予相应奖励。第二十五条责任追究：参与部门无故拖延协同任务、隐瞒关键信息、推诿责任导致协同作业未完成或质量不达标，扣减部门绩效分；协同负责人未履行统筹协调职责导致工作失误的，给予警告并扣减绩效分；情节严重造成公司经济损失的，追究相关负责人责任。第七章附则第二十六条本制度由公司运营管理部门负责解释，未尽事宜由运营管理部