项目秩序维护员管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强项目秩序维护工作，保障项目安全、和谐、有序的运行，维护业主的合法权益，根据国家相关法律法规，结合本项目实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本项目的所有秩序维护员及其管理工作。第三条本制度旨在明确秩序维护员的工作职责、权利和义务，规范秩序维护员的行为，提高秩序维护员的服务质量，确保项目秩序维护工作的顺利进行。第二章职责与权利第四条工作职责1.严格执行国家法律法规，维护社会治安，保障业主生命财产安全。2.负责项目内的巡逻、检查，发现并制止违法、违规行为。3.对项目内的消防设施、公共设施进行日常检查和维护。4.协助处理突发事件，保障项目正常运营。5.对项目内车辆进行管理，确保车辆停放有序。6.维护项目内的环境卫生，协助处理垃圾清理工作。7.配合物业管理处完成其他相关工作。第五条工作权利1.依法行使秩序维护职权，对违法、违规行为进行制止和处理。2.享有合法的工作时间和休息权利。3.参加秩序维护员培训和考核的权利。4.对违反本制度的行为提出批评和建议的权利。5.依法享有劳动报酬和福利待遇。第三章招聘与培训第六条招聘1.招聘秩序维护员应具备以下条件：a.具有完全民事行为能力；b.身体健康，年龄在18周岁至60周岁之间；c.具有良好的道德品质和职业道德；d.具有较强的责任心和服务意识；e.具备相关法律法规知识和业务能力。2.招聘程序：a.发布招聘公告；b.报名、资格审查；c.笔试、面试；d.体检；e.录用。第七条培训1.新录用秩序维护员须经过岗前培训，培训内容包括：a.公司及项目规章制度；b.法律法规知识；c.业务技能培训；d.安全防范知识；e.服务礼仪培训。2.培训合格后，方可上岗。第四章工作考核与奖惩第八条考核1.项目秩序维护员每季度进行一次考核，考核内容包括：a.工作态度；b.业务能力；c.工作成绩；d.服务质量。2.考核结果作为评优、晋升和奖惩的依据。第九条奖惩1.对表现优秀、成绩突出的秩序维护员，给予表彰和奖励。2.对违反本制度规定，造成不良后果的秩序维护员，给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同。第五章工作纪律与保密第十条工作纪律1.严格遵守国家法律法规和公司规章制度。2.不得泄露公司及项目机密。3.不得收受贿赂，不得参与赌博、色情等违法活动。4.不得在工作时间从事与工作无关的活动。5.不得泄露业主个人信息。第十一条保密1.认真执行保密规定，确保项目信息安全。2.不得以任何形式泄露公司及项目机密。第六章保障与支持第十二条工作保障1.项目秩序维护员享有国家规定的法定假期。2.项目秩序维护员享有社会保险和住房公积金。3.公司为秩序维护员提供必要的工作条件、装备和培训。第十三条支持与协调1.项目管理处应加强与秩序维护员的沟通，及时了解其工作情况，解决其工作生活中的困难。2.项目管理处应定期组织秩序维护员进行业务交流和培训。第七章附则第十四条本制度由公司负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。——完——注：以上内容为示例性制度，具体内容应根据项目实际情况进行调整。第2篇第一章总则第一条为加强项目秩序维护工作，保障项目正常运行，维护业主、租户的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本项目的实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本项目范围内的秩序维护员（以下简称“秩序维护员”）的管理。第三条秩序维护员应严格遵守国家法律法规，恪守职业道德，维护社会治安，保障项目秩序。第二章职责与权限第四条秩序维护员的主要职责：1.负责项目内的巡逻、监控，及时发现并制止违法行为；2.负责项目内的消防安全、交通安全、环境卫生等工作；3.负责处理项目内的突发事件，协助相关部门进行应急处置；4.负责与业主、租户的沟通协调，解答相关问题；5.负责项目内的治安保卫工作，预防、制止盗窃、诈骗等违法犯罪活动；6.负责执行上级领导的各项指令，完成领导交办的其他工作任务。第五条秩序维护员的权限：1.对违反项目规定的行为进行制止和纠正；2.对可疑人员进行询问、检查，必要时可采取必要措施；3.对违反治安管理的行为，可予以警告、罚款或移交公安机关处理；4.在执行任务过程中，有权要求业主、租户配合调查；5.享有法律、法规规定的其他权利。第三章招聘与培训第六条秩序维护员的招聘：1.符合国家法律法规规定的年龄、性别、学历等条件；2.具备良好的道德品质和职业操守；3.具备一定的法律知识和社会治安管理能力；4.身体健康，无重大疾病史。第七条招聘程序：1.发布招聘信息；2.筛选简历；3.面试；4.体检；5.录用。第八条秩序维护员的培训：1.法律法规培训；2.社会治安管理知识培训；3.项目规章制度培训；4.应急处置培训；5.实战演练。第四章工作纪律第九条秩序维护员应遵守以下纪律：1.严守岗位，认真履行职责，不得擅离职守；2.严格遵守国家法律法规，不得参与违法犯罪活动；3.保守国家秘密，不得泄露项目内部信息；4.不得收受贿赂，不得滥用职权；5.不得泄露业主、租户的个人隐私。第十条秩序维护员违反工作纪律的处理：1.警告；2.记过；3.离职；4.法律责任。第五章考核与奖惩第十一条秩序维护员的考核：1.定期考核；2.随机抽查；3.业主、租户满意度调查。第十二条秩序维护员的奖惩：1.表彰优秀；2.撤销职务；3.降职；4.离职。第六章保障与待遇第十三条秩序维护员的保障：1.社会保险；2.工伤保险；3.年休假；4.节假日加班费。第十四条秩序维护员的待遇：1.基本工资；2.岗位津贴；3.绩效奖金；4.其他福利。第七章附则第十五条本制度由项目管理部门负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。注：本制度可根据实际情况进行修订。第3篇第一章总则第一条为确保项目施工现场的秩序稳定，保障施工安全和施工进度，维护施工现场的正常生产秩序，根据国家有关法律法规和施工现场管理的实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于项目施工现场所有秩序维护员的管理。第三条秩序维护员应严格遵守国家法律法规，遵守施工现场的各项规章制度，维护施工现场的正常秩序，保障施工安全和施工进度。第二章职责与权限第四条秩序维护员的职责：1.负责施工现场的巡逻检查，及时发现并制止违反施工现场规章制度的行为；2.维护施工现场的交通秩序，确保车辆、行人的安全通行；3.监督施工人员遵守操作规程，确保施工安全；4.处理施工现场的突发事件，协助其他部门进行应急处置；5.配合项目管理人员进行现场管理，确保施工现场的整洁有序；6.收集和上报施工现场的治安、安全等信息。第五条秩序维护员的权限：1.对违反施工现场规章制度的行为有权制止和纠正；2.对违反施工现场安全规定的行为有权要求改正；3.对涉嫌违法的行为有权采取必要的措施，并报告相关部门；4.对施工现场的突发事件有权采取应急处置措施；5.对施工现场的管理提出合理化建议。第三章招聘与培训第六条秩序维护员的招聘：1.招聘应遵循公开、公平、公正的原则；2.招聘对象应具备良好的政治素质、职业道德和较强的责任心；3.招聘程序应严格按照国家法律法规和公司相关规定执行。第七条秩序维护员的培训：1.新入职的秩序维护员应接受岗前培训，培训内容包括法律法规、施工现场规章制度、安全知识、应急处置等；2.定期对秩序维护员进行业务培训，提高其业务水平和应急处置能力；3.对秩序维护员进行考核，考核合格后方可上岗。第四章工作制度第八条工作时间：1.秩序维护员实行24小时值班制度，根据实际情况安排班次；2.班次安排应确保施工现场的秩序维护工作不间断。第九条工作纪律：1.秩序维护员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工；2.秩序维护员应保持良好的工作状态，不得在工作时间从事与工作无关的活动；3.秩序维护员应着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的形象；4.秩序维护员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系。第十条工作报告：1.秩序维护员应定期向上级报告工作情况，包括巡逻检查、突发事件处理、安全隐患排查等；2.对重大事件和突发事件，秩序维护员应立即报告，并采取相应措施。第五章奖励与处罚第十一条奖励：1.对在工作中表现突出、成绩显著的秩序维护员给予表彰和奖励；2.对积极参与现场管理、提出合理化建议的秩序维护员给予奖励。第十二条处罚：1.对违反工作纪律、工作不负责任的秩序维护员给予批评教育；2.对严重违反工作纪律、造成严重后果的秩序维护员给予纪律处分；3.对涉嫌违法犯罪的秩序维护员，依法移交司法机关处理。第六章附则第十三条本制度由项目管理部门负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。第七章保障措施第十五条项目管理部门应确保秩序维护员的工作条件和生活待遇，为秩序维护员提供必要的防护装备。第十六条项目管理部门应定期对秩序维护员进行健康检查，确保其身体健康。第十七条项目管理部门应建立健全秩序维护员的工作考核制度，对秩序维护员的工作绩效进行评估。第十八条项目管理部门应加强与公安机关、消防等相关部门的沟通协作，共同维护施工现场的秩序和安全。第十九条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规和公司相关规定执行。第八章监督与检查第二十条项目管理部门应定期对秩序维护员的工作进行监督