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文档简介
电商购物平台入驻协议合同编号:________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方(电商平台)与乙方(入驻商家)在电商购物平台上的权利、义务及合作事宜,保障双方合法权益,实现互利共赢。第二条协议依据1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规制定。第三条协议适用范围1.3本协议适用于乙方在甲方运营的电商购物平台上的所有入驻、运营活动。第四条定义与解释1.4本协议中下列词语具有以下含义:4.1“电商购物平台”指甲方运营的提供商品展示、购买、支付、物流配送等服务的在线交易平台。4.2“入驻商家”指经甲方审核通过,在电商购物平台上开设店铺,进行商品销售的企业或个人。4.3“商品”指乙方在电商购物平台上销售的所有商品。第五条协议生效与终止1.5本协议自双方签字盖章之日起生效。1.6协议有效期为____年,自协议生效之日起计算。1.7协议期满前____个月,双方可协商续签。1.8协议可因以下原因终止:5.1双方协商一致解除协议。5.2乙方违反本协议约定,甲方有权解除协议。5.3因不可抗力致使协议无法履行。第二章入驻资格与条件第六条入驻资格2.1乙方应具备以下入驻资格:6.1具有合法的经营主体资格,包括但不限于企业法人、个体工商户等。6.2具有良好的商业信誉和商业道德。6.3具有稳定的商品供应能力。6.4按照法律法规和甲方规定提供相关证明材料。第七条入驻条件2.2乙方需满足以下入驻条件:7.1提供真实、准确、完整的入驻信息。7.2遵守电商平台的相关规则和政策。7.3按照约定缴纳相关费用。7.4配合甲方进行商品审核、店铺管理等。第八条入驻审核2.3甲方有权对乙方的入驻资格和条件进行审核,审核结果以甲方书面通知为准。第九条入驻费用2.4乙方应按照约定缴纳以下费用:9.1入驻费:____元。9.2保证金:____元。9.3运营服务费:按销售额的____%计费。第三章店铺运营第十条店铺信息管理3.1乙方负责店铺信息的维护和更新,保证信息的真实、准确。3.2乙方不得使用虚假信息误导消费者。第十一条商品管理3.2.1乙方销售的商品应合法合规,符合国家相关标准和规定。3.2.2乙方应对商品质量负责,保证商品安全、可靠。3.2.3乙方不得销售假冒伪劣商品。第十二条营销活动3.3乙方可在店铺内开展营销活动,但需遵守电商平台的相关规定。3.4乙方不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法活动。第十三条交易管理3.4.1乙方应按照约定履行交易义务,保证交易顺利进行。3.4.2乙方应配合甲方处理消费者投诉和售后问题。第四章违约责任第十四条违约行为4.1乙方有以下行为之一的,视为违约:4.1.1违反本协议约定,未按时缴纳相关费用。4.1.2提供虚假信息,误导消费者。4.1.3销售假冒伪劣商品。4.1.4违反法律法规和电商平台规定。第十五条违约责任4.2乙方违约的,应承担以下责任:4.2.1甲方有权要求乙方立即改正。4.2.2甲方有权终止协议,并要求乙方承担违约责任。4.2.3甲方有权依法追究乙方的法律责任。第五章保密条款第十六条保密义务5.1双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第六章交易与支付第十六条交易规则6.1乙方在本平台进行的交易活动,应遵守本协议及相关交易规则。6.2乙方承诺,所售商品信息真实有效,不得虚假宣传。6.3交易过程中,乙方应保证商品质量与描述相符,提供优质售后服务。第十七条支付方式6.4本平台支持多种支付方式,包括但不限于线上支付、银行转账等。6.5乙方应在收到买家支付后及时发货,并在规定时间内完成交易。6.6甲方有权根据实际情况调整支付方式,并通知乙方。第十八条退款与退货6.7买家在交易过程中如遇到商品质量问题或描述不符,有权申请退款或退货。6.8乙方应按照甲方规定的流程处理退款或退货事宜,并在规定时间内完成。6.9乙方同意,因商品质量问题或描述不符导致的退款或退货,应由乙方承担相应责任。第十九条交易保障6.10本平台提供交易保障服务,保障买家权益。6.11甲方有权对涉嫌违规的交易行为进行调查,并采取相应的处理措施。第二十条费用结算6.12乙方应在每个结算周期结束后,按照约定的结算方式和时间与甲方进行费用结算。6.13甲方将按照约定将交易款项扣除相关费用后,支付给乙方。第七章版权与知识产权第二十一条版权归属7.1乙方在本平台上发布的商品图片、文字描述等内容,其版权归乙方所有。7.2甲方对本平台的页面设计、整体结构、功能设计等享有知识产权。第二十二条知识产权保护7.3乙方应保证其商品不侵犯他人知识产权,如因商品侵权导致第三方索赔,由乙方自行承担。7.4甲方有权采取措施保护自身知识产权,包括但不限于暂停乙方店铺运营、要求赔偿等。第二十三条第三方内容7.5乙方不得在本平台上发布侵权、违法的第三方内容。7.6甲方不对第三方内容的合法性负责,乙方应自行承担相应责任。第八章数据安全与隐私保护第二十四条数据安全8.1乙方应保证其店铺数据的安全,不得泄露、篡改、损毁。8.2甲方有权对乙方店铺数据进行备份,以保证数据安全。第二十五条隐私保护8.3乙方在收集、使用消费者个人信息时,应遵守国家相关法律法规。8.4未经消费者同意,乙方不得将个人信息用于本协议约定以外的目的。第九章通知与沟通第二十六条通知方式9.1本协议项下的通知,可通过邮件、电话、短信、平台内消息等方式进行。9.2通知发出后,自发出之日起算,对方在合理时间内未提出异议,视为已收到通知。第二十七条沟通方式9.3双方应保持沟通畅通,及时解决合作中出现的问题。9.4甲方有权对乙方的运营情况进行监督,并提出改进建议。第十章合同附件第三十条附件内容10.1本协议附件包括但不限于以下内容:10.1.1商品销售规则。10.1.2售后服务流程。10.1.3费用结算明细。10.1.4其他经双方约定的内容。10.2附件与本协议具有同等法律效力。第十一章服务与技术支持第三十一条服务承诺11.1甲方承诺,提供稳定的电商平台服务,保障店铺正常运行。11.2甲方提供以下技术支持:11.2.1平台操作指导。11.2.2网络安全维护。11.2.3数据备份与恢复。11.3甲方将在接到乙方技术支持请求后的____小时内予以响应。11.4甲方有权根据实际情况对平台功能进行升级或调整,并提前通知乙方。第三十二条技术问题处理11.5乙方在使用平台过程中遇到技术问题时,应首先联系甲方技术支持。11.6甲方应在确认技术问题后,尽快提出解决方案。11.7乙方应在甲方技术支持人员的指导下,配合解决问题。第十二章合作宣传与推广第三十三条宣传推广12.1双方可就合作进行宣传推广,提高店铺知名度。12.2乙方同意甲方在其官方网站、平台首页等位置展示乙方店铺信息。12.3甲方有权对乙方的宣传内容进行审核。第三十四条推广费用12.4宣传推广费用由双方另行协商确定,并在协议附件中明确。12.5甲方负责推广费用的结算和支付。第三十五条推广效果评估12.6双方应定期评估推广效果,并共同分析改进措施。第十三章其他条款第三十六条法律法规变更13.1如国家法律法规发生变更,影响本协议的履行,双方应协商解决。13.2如法律法规的变更导致本协议部分条款失效,双方应协商补充相应条款。第三十七条合同语言13.3本协
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