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文档简介
广告业项目策划与执行团队绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目策划创意能力创意方案创新性30%方案中具有显著创新元素的比例达到80%以上根据方案的创新程度,由评审团打分,每项创新元素加0.5分,满分为5分,最终得分决定评分策略契合度方案与客户需求匹配度达到90%以上通过客户反馈和内部评估,每10%的匹配度得1分,最高10分市场可行性方案符合市场趋势且具备落地条件由市场部门评估,完全符合得5分,部分符合得3分,不符合得1分客户满意度项目启动后客户对方案的满意度评分达到4.5分以上通过客户调研问卷评分,每0.5分对应1分,最高10分方案完成率按期完成所有策划方案的比例达到95%以上每完成1个方案得2分,未完成扣1分,最低得0分项目执行与交付质量执行进度准时率25%项目各阶段交付均按计划完成的比例达到90%以上每提前完成阶段得1分,延迟完成扣0.5分,最低得0分,最高10分团队协作效率跨部门协作问题解决时间平均不超过3天每提前解决1个问题得1分,延迟解决扣0.5分,最低得0分,最高10分创意落地效果执行成果与创意方案核心要素保持一致度达到85%以上由创意总监和执行负责人联合评估,每5%得1分,最高10分执行成本控制实际执行成本控制在预算范围内不超过5%每节约1%预算得1分,超出预算扣0.5分,最低得0分,最高10分最终成果质量项目最终交付物获得客户书面表扬的比例达到60%以上每获得1份表扬得1分,未获得扣0.5分,最低得0分,最高10分客户关系维护客户沟通频率20%每月主动与客户进行至少3次深度沟通每超出1次得1分,不足扣0.5分,最低得0分,最高10分客户需求响应速度客户提出需求后24小时内响应的比例达到95%以上每提前响应1小时得0.5分,延迟响应扣0.5分,最低得0分,最高10分客户反馈收集项目结束后7天内完成客户满意度回访的比例达到100%每提前完成回访得1分,未完成扣1分,最低得0分,最高10分客户续约率年度客户续约合同比例达到70%以上每超出1%得1分,不足扣0.5分,最低得0分,最高10分客户投诉处理客户投诉在2个工作日内解决的比例达到100%每提前解决1次投诉得1分,未解决扣1分,最低得0分,最高10分团队管理与成长团队培训参与率25%团队成员参与专业培训的比例达到85%以上每超出5%得1分,不足扣0.5分,最低得0分,最高10分知识分享贡献每季度至少贡献1篇行业分析报告或创意方法论文档每贡献1篇得5分,未贡献扣2分,最低得0分,最高10分团队内部互评团队内部协作评分平均值达到4.5分以上通过匿名互评计算,每0.5分对应1分,最高10分新人培养成功率新入职员工在6个月内独立承担项目的能力达标率达到80%以上每超出5%得1分,不足扣0.5分,最低得0分,最高10分跨部门影响力年度内至少主导1次跨部门合作项目并获内部认可每主导1次得5分,未主导扣2分,最低得0分,最高10分本考核表用于评估广告业项目策划与执行团队的综合表现,请各部门负责人及团队成员根据实际情况填写相关数据,确保考核结果客观公正。考核周期为季度,权重分配已综合考虑团队的核心职责与业务价值。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签
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