家用空调定期检查及保养合同

家用空调定期检查及保养合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务提供方）：[公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]地址：[公司注册地址或主要经营地址]联系人：[服务部联系人姓名]联系电话：[服务部联系电话]电子邮箱：[服务部联系邮箱]乙方（服务接受方）：[个人姓名]身份证号码：[个人身份证号码]地址：[房屋详细地址]联系人：[户主姓名，可与个人姓名一致]联系电话：[户主联系电话]电子邮箱：[户主电子邮箱，如有]鉴于乙方拥有位于上述地址的家用空调，并希望委托甲方提供定期检查及保养服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务对象与范围1.1甲方同意为乙方位于上述地址的家用空调（品牌：[空调品牌]，型号：[空调型号]，安装日期：[安装日期]，序列号：[空调序列号，如有]）提供定期检查及保养服务。1.2本合同项下的服务范围包括但不限于：(a)清洁室外机及室内机外壳；(b)清洁或更换室内机过滤网；(c)检查并清理空调冷凝水排水管，确保排水通畅；(d)检查电源线、插头、开关及控制板，评估电气安全状况；(e)检查压缩机、风扇电机等主要部件的运行状况；(f)检查制冷剂（冷媒）压力是否在正常范围内，管道连接是否牢固，评估有无泄漏风险；(g)检查空调运行噪音是否在正常范围；(h)对空调运行过程中出现的异常现象进行观察和记录；(i)提供必要的空调日常使用和维护建议。1.3甲方在提供本合同约定的保养服务时，不包含对空调的维修服务、安装、拆卸、移机、电路改造以及更换非原厂配件等。如乙方确有维修或其他服务需求，甲方应告知乙方相关服务内容及费用，由双方另行协商。第二条服务频率与时间2.1甲方为乙方提供本合同项下的服务频率为每年一次。2.2具体的服务时间安排如下：甲方将在每年[指定季节，例如：夏季制冷季开始前或冬季制热季开始前]的[指定时间段，例如：一个月内]为乙方安排上门服务。具体服务日期及上门时间将根据乙方的预约请求及甲方的排班情况确定，甲方将在服务前[例如：五]个工作日内与乙方联系确认最终服务时间。第三条服务费用与支付3.1乙方同意按照本合同约定支付空调定期检查及保养服务费用。每周期（一年）的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。3.2该费用包含本合同第一条所述的所有保养项目所需的材料、工时及服务费。3.3乙方应于服务完成后[例如：三]日内，将服务费用支付至甲方指定的以下账户：开户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.4如因服务范围扩大或出现合同约定外的维修需求，甲方应提前告知乙方具体费用，经乙方同意后方可进行，相关费用由乙方另行支付。第四条预约与安排4.1乙方需提前[例如：一周]通过拨打甲方服务热线[具体电话号码]或其他甲方指定的方式预约服务时间。4.2甲方在收到乙方的预约请求后，将尽快与乙方确认服务时间。如甲方因自身原因无法按约定时间提供服务，应至少提前[例如：两天]通知乙方，并应优先安排在双方协商新的便利时间进行服务，或根据情况与乙方协商处理办法，例如缩短下次服务时间或部分退还服务费用等。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(a)按照合同约定，在约定时间派遣具备相应资质和经验的服务技术人员前往乙方指定地址提供保养服务。(b)服务技术人员应佩戴工牌，穿着统一制服，并使用专业的服务工具和材料。(c)在服务过程中，应遵守乙方的合理指示，注意爱护乙方的室内设施，避免造成损坏。(d)仔细、全面地执行本合同第一条约定的保养项目。(e)服务完成后，应向乙方出示服务单，由服务技术人员和乙方（或其授权代表）共同签字确认。服务单上应详细记录本次服务完成的项目及空调状况。(f)对在服务过程中了解到的乙方家庭信息及空调的具体情况予以保密。(g)如在保养过程中发现空调存在潜在的安全隐患或需要维修的问题，应明确告知乙方，并提供书面的维修建议和报价明细，供乙方选择是否接受维修服务。5.2乙方权利与义务：(a)有权要求甲方按照本合同约定提供服务，并有权检查服务人员的工牌及资质证明。(b)应在约定的时间内为服务人员提供必要的配合，确保服务人员能够顺利进入服务现场并安全、有效地完成保养工作。(c)应保证服务现场环境基本整洁、安全，清除可能妨碍服务人员操作的危险物品或障碍物。(d)如需要关闭空调运行以进行保养，应提前告知服务技术人员。(e)应积极配合甲方服务技术人员按照合同约定进行保养操作。(f)如因乙方保管不当或使用不当导致空调在保养期间或之后出现损坏，乙方应承担相应责任。第六条服务确认与验收6.1甲方服务人员在完成保养项目后，应向乙方出示本合同附件中的服务单。乙方应在检查确认服务项目已按约定完成且无异议后，在服务单上签字或盖章确认。6.2若乙方对服务结果有异议，应在签字确认前及时向服务技术人员提出，双方友好协商解决。如协商不成，可按照本合同第十条约定处理。若乙方无异议直接离开，视为验收合格。第七条免责与责任7.1甲方对因空调自身固有的、不可预见的故障，或因正常的、不可避免的磨损、老化造成的性能下降或部件损坏，不承担责任。但甲方应在其能力范围内，在保养过程中注意检查并提醒乙方注意相关风险。7.2如因甲方服务技术人员的故意或重大过失操作不当，直接导致乙方空调硬件损坏或引发安全事故，甲方应承担相应的赔偿责任。7.3因不可抗力因素（如地震、台风、洪水等自然灾害）导致服务无法按计划进行或造成损失的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并协商后续处理方案。7.4除非本合同另有约定，对于因乙方原因（如未按要求清洁保养、擅自改装、电源问题等）导致的空调故障或损坏，甲方不承担责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。第九条合同期限与续约9.1本合同有效期为______年，自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同期满前[例如：一个月]，如双方均未向对方发出书面通知表示不再续约，本合同将自动续展______年。任何一方如需终止本合同，应在合同期满前[例如：一个月]向对方发出书面通知，并结清所有应付费用。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知条款11.1本合同项下的所有通知、请求或文件均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。第十二条其他12.1本合同构成双方关于本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12