家庭空调清洗服务协议

家庭空调清洗服务协议甲方（服务提供方）：________________________（公司名称/个人姓名）统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________邮箱：__________________________________乙方（客户）：________________________姓名地址：____________________________________联系电话：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就家庭空调清洗服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供家庭空调清洗服务。清洗对象为位于乙方地址__________________________________的空调，具体包括：______（类型，如挂机/柜机）空调______台，品牌型号分别为：________________________。1.2清洗范围包括但不限于上述空调的室内机蒸发器、风扇叶片、导风板、滤网、排水管；室外机冷凝器、风扇叶片、电机；遥控器表面等可见可操作部件的清洁和消毒。1.3甲方将采用专业的清洗设备和环保型清洁剂进行清洗，确保达到行业相关清洁标准。1.4本协议约定的服务内容不包含空调内部电路检修、压缩机维修、制冷剂补充等其他售后服务。如乙方有此需求，需另行协商签订服务协议。第二条服务时间与地点2.1服务时间：甲方初步预约于______年______月______日（星期____）______时______分至______时______分前往乙方指定地点提供服务。如需调整服务时间，双方应提前______小时通知并协商一致。2.2服务地点：乙方家庭住址，详细地址为：__________________________________。2.3乙方应在服务时间前确保室外机附近区域（约______平方米）无障碍物，保证服务人员及设备能够安全、顺利地到达并开展工作。如因乙方未提供必要便利导致服务延误或无法进行，甲方不承担责任，已产生费用乙方仍需支付。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：本协议项下的家庭空调清洗服务费总计为人民币______元整（大写：____________元整）。该费用包含所有清洗项目费用，并已包含适用的税费（如适用）。3.2支付方式：乙方应在服务开始前______小时（或当日服务开始时）向甲方支付本协议约定的全部服务费用。支付方式为：______（现金/刷卡/支付宝/微信支付/银行转账）。3.3账户信息：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________3.4甲方承诺在收到乙方款项后提供服务。如需开具发票，乙方应在支付费用时明确告知发票类型（增值税普通发票/专用发票）及内容，甲方将在服务完成后______个工作日内开具并提供给乙方。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：a.按照约定的时间、地点和标准完成清洗服务。b.服务人员应着统一工装，佩戴工牌，并使用安全、环保的清洁设备和材料。c.严格遵守安全操作规程，特别是在使用电力和攀爬室外机时，确保操作安全。甲方应自行负责服务人员的人身意外伤害保险，因甲方人员操作不当造成的乙方人身或财产损害，由甲方承担相应赔偿责任。d.对在服务过程中了解的乙方家庭信息等隐私保密。e.有权按照本协议约定收取服务费用。f.服务完成后，应将清洗后的空调恢复原状，清洁工具和残余物料由甲方自行带走。4.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权监督服务过程。b.在服务前，应简单擦拭空调滤网表面，并清理室外机周围杂物。c.提供必要的工作便利，如确认电源位置（如需临时线路连接）、提供水源（如需）等。d.确保服务现场有乙方或其授权代表在家，以便核对服务内容、签署服务确认单。e.服务完成后，有权检查清洗效果。如对清洗结果有异议，应在服务完成______小时内以书面形式（包括但不限于短信、微信、邮件或书面通知）向甲方提出，双方友好协商解决。若协商不成，可依据本协议争议解决条款处理。f.按照约定的时间和方式支付服务费用。g.负有因其提供的信息错误或未清除障碍物而造成甲方人员受伤或设备损坏的赔偿责任。第五条安全责任与风险承担5.1乙方应确保服务现场环境安全，清除易燃易爆物品，并对室外机线路安全负责。因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担责任。5.2甲方服务人员应具备相应的专业技能和安全意识，遵守安全操作规范。如因甲方服务人员违反安全规程造成乙方人身或财产损害，甲方应承担全部赔偿责任。5.3对于空调内部结构或电路的潜在风险，甲方在服务过程中会进行观察，但不承担由此产生故障的修复责任。若清洗过程中发现空调存在严重内部故障，甲方有权暂停服务并告知乙方，修复责任及费用由乙方承担。第六条服务标准与验收6.1服务标准：清洗后的空调应达到以下标准：室内外机风扇运转平稳无异响，滤网、风轮、导风板等部件洁净无异味，冷凝水排水顺畅，空调运行恢复正常状态。6.2验收：服务完成后，甲乙双方应共同检查清洗效果。乙方在检查无误后，应签署《服务确认单》或以其他书面方式（如微信确认信息）确认验收合格。若乙方未在服务完成后______小时内提出书面异议，视为验收合格。6.3如乙方对清洗效果不满意，应在上述验收期内提出，甲方应根据情况在合理范围内进行补充清洁或协商处理方案。若双方无法达成一致，可参考本协议争议解决条款处理。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户信息、技术信息等）和未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若甲方无正当理由未能按约定时间提供服务，每延迟一天，应向乙方支付原服务费用______%的违约金，但累计违约金不超过原服务费用的______%。延迟超过______天，乙方有权解除本协议，甲方应退还已收取的服务费用并支付______%的违约金。8.2若甲方提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方在______小时内免费修复或重做，或根据实际情况部分或全部退还服务费用。若甲方拒绝修复或经合理期限修复后仍不符合标准，乙方有权解除协议并要求甲方退还相应费用及支付______%的违约金。8.3若乙方未按约定支付服务费用，每延迟一天，应向甲方支付应付未付金额______%的违约金。甲方有权暂停服务或采取其他措施直至费用付清。8.4任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，并承担因此给对方造成的一切损失。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后______日内通知对方，并提供相关证明文件。9.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效、变更与解除11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。如发生严重违约行为，守约方有权解除本协议。第十二条通知与送达12.1双方确认本协议首部列明的联系方式为有效联系方式。任何根据本协议发出的通知或文件，可以通过专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件或传真等方式送达至上述地址或联系方式。12.2以电子邮件或传真方式发送的，发出时视为送达；以专人送达的，签收日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后______日视为送达。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十四条其他14.1本协议未尽事宜，由双方协商解决。1