输电系统技术服务协议

输电系统技术服务协议第一条定义与解释除非本协议上下文另有要求，下列词语具有以下含义：1.1“输电系统”是指由线路、变电站、开关设备、保护装置、控制装置及其他辅助设施组成的，用于输送电能的整套系统，具体范围由本协议附件一（如有）或在服务范围条款中界定。1.2“技术服务”是指服务方为用户方提供的与输电系统相关的技术咨询、故障诊断、性能评估、维护指导、操作培训、系统优化、设计支持、设备调试等专业化服务活动。1.3“服务期限”是指本协议约定的技术服务起始和终止时间。1.4“服务范围”是指本协议第三条明确约定的服务项目和工作内容。1.5“验收标准”是指衡量服务成果是否符合约定要求的技术规范和性能指标。1.6“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术或运营相关的，具有商业价值并需保密的信息，包括但不限于技术数据、经营信息、客户名单、服务方案、价格信息等。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。第二条协议主体与权利义务2.1服务方：名称________________________，地址________________________，法定代表人________________________，统一社会信用代码________________________（以下简称“服务方”）。2.2用户方：名称________________________，地址________________________，法定代表人________________________，统一社会信用代码________________________（以下简称“用户方”）。2.3权利义务：2.3.1服务方权利与义务：(a)服务方有权按照本协议约定收取服务费用。(b)服务方应按照本协议第二条约定的服务范围、方式和标准，在约定的服务期限内，使用合格的技术和人员为用户方提供专业技术服务。(c)服务方应保证其提供的技术服务符合国家及行业相关标准和规范，并达到约定的验收标准。(d)服务方应指派具备相应资格和经验的技术人员提供服务，并确保人员遵守用户方现场的安全管理规定及操作规程。(e)服务方应对在服务过程中接触到的用户方保密信息承担保密义务。(f)服务方应根据用户方要求或本协议约定，提供必要的技术培训，确保用户方可适当理解和操作相关技术。(g)发生紧急情况时，服务方应在约定的响应时间内到达现场或提供远程紧急支持。(h)服务方应配合用户方完成对服务成果的验收。2.3.2用户方权利与义务：(a)用户方有权要求服务方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。(b)用户方应向服务方提供履行本协议所需的工作条件，包括但不限于必要的进入现场的权利、工作场所、电源、设备接口、相关技术资料和数据访问权限。(c)用户方应配合服务方的工作，及时提供所需信息，并确保服务方人员的安全。(d)用户方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(e)用户方应对其提供的保密信息承担保密义务。(f)用户方应按照本协议约定或双方约定对服务成果进行验收。(g)用户方应遵守并确保其工作人员遵守输电系统相关的安全操作规程，并对因其工作人员违反安全规程造成的服务方人员伤害或财产损失承担赔偿责任。第三条服务范围与内容3.1服务范围包括但不限于以下方面：(a)输电线路及设备的定期巡检与技术评估。(b)输电系统运行数据分析与故障诊断服务。(c)输电设备（如变压器、断路器、绝缘子等）的维护检修技术支持与指导。(d)输电系统安全稳定运行的技术咨询与风险评估。(e)针对用户方特定需求的输电技术难题解决方案提供。(f)新技术、新设备在用户方输电系统中的应用技术咨询与实施支持。(g)提供输电系统相关技术文档的编写、审核或培训服务。(h)其他双方协商一致由服务方提供的技术服务。3.2具体的服务项目、服务频次、服务地点、服务人员及交付成果等细节由本协议附件一（如有）或在双方另行签署的补充协议中明确。第四条服务期限与地点4.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月/天。4.2服务地点主要为用户方位于________________________的输电系统设施现场，或双方约定的其他地点。第五条服务方式与标准5.1服务方式包括现场服务、远程在线支持、定期巡检、驻场服务等，具体方式根据服务项目确定。5.2服务标准：(a)服务方应在接到用户方服务请求后____小时内响应（对于紧急故障处理，响应时间按另行约定执行）。(b)提供的服务成果应符合国家及行业相关标准，并通过双方确认的技术规范或验收标准。(c)对于定期巡检等服务，频次按照约定执行，并保证巡检质量。(d)技术培训应达到使用户方相关人员掌握必要操作技能的目标。第六条技术支持与响应时间6.1对于紧急故障处理等需要快速响应的服务，服务方承诺在接到通知后____小时内到达现场或提供有效解决方案。具体应急响应机制由双方另行约定或在附件中明确。第七条费用与支付7.1服务费用：(a)本协议项下的服务费用总额为人民币____元（大写：________________________元整）。(b)费用构成及计算方式为：________________________（例如：固定月费、按服务量计费等）。7.2支付方式：用户方应通过银行转账方式将服务费用支付至服务方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________7.3支付条件：服务费用支付方式及时间按以下约定执行：(a)预付款：本协议签订后____日内，用户方支付总费用的____%作为预付款。(b)过程款：根据服务进度或双方约定的时间节点，分期支付。(c)结清款：服务期限届满且服务费用结算完毕后____日内支付剩余款项。7.4税费：本协议约定的服务费用为____价（含/不含）增值税，如为含税价，增值税税率及承担方按国家规定执行；如为不含税价，用户方需另行支付相应税额，税种为____。第八条知识产权8.1在本协议履行过程中，服务方为履行本协议而专门开发或完成的技术成果、报告、文档等知识产权（以下简称“成果”）归服务方所有，但用户方有权根据本协议约定使用该成果。8.2服务方使用用户方提供的技术信息、数据或资料进行的开发或完成的成果，其知识产权归属由双方根据贡献大小另行协商确定，或在附件中明确。8.3双方同意，除本协议约定外，任何一方不得未经对方书面许可将属于对方的知识产权进行转让或许可第三方使用。第九条保密义务9.1双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规要求或有权机关强制要求披露的除外。9.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后____年。9.3双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，并对因违反保密义务给对方造成的损失承担赔偿责任。第十条验收与考核10.1对于具体的服务项目或阶段性成果，双方应在约定的时间节点进行验收。验收标准按本协议第三条、第五条约定执行，或依据双方签署的技术方案、服务确认单等文件执行。10.2验收程序包括：服务方提交验收申请及成果资料，用户方在____日内组织相关人员进行验收，并出具验收意见。10.3对于持续性服务，双方可约定定期（如每月/每季）对服务质量进行考核，考核指标和标准在附件中明确。第十一条人员与培训11.1服务方提供服务的人员应具备相应的专业技术资格和丰富的实践经验，并持有有效的执业证书（如适用）。11.2服务方应根据约定为用户提供技术培训，培训内容、方式、时间、地点等按双方约定或附件一执行。用户方应指定培训对象并配合培训活动的开展。第十二条安全责任12.1双方应在服务过程中严格遵守国家及行业的安全生产法律法规和标准规程。12.2服务方人员在进入用户方现场前，应接受用户方关于现场安全规章制度的教育，并遵守现场安全要求。服务方对其人员的行为及安全负全部责任。12.3用户方应确保其现场环境符合安全条件，并对服务方人员提供必要的安全防护措施和指导。12.4因一方原因（包括其工作人员或第三方）造成另一方人员人身伤害或财产损失的，责任方应承担相应的赔偿责任。第十三条协议的变更、解除与终止13.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)因不可抗力导致本协议无法履行或目的无法实现的。13.3双方协商一致，可以提前终止本协议。协议终止后，双方应根据已完成的工作和服务量结算费用，并完成未尽事宜的处理。13.4本协议在服务期限届满且费用结清后自动终止。第十四条违约责任14.1若用户方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向服务方支付违约金。逾期超过____日的，服务方有权暂停服务，直至费用付清，并保留解除协议的权利。14.2若服务方未能按约定标准提供服务，导致用户方遭受损失的，服务方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过用户方因此直接遭受的损失。14.3若一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元（或约定计算违约金的方式），并赔偿因此给对方造成的全部损失。14.4若因一方违反安全责任条款造成对方人员伤害或财产损失，违约方应承担全部赔偿责任。第十五条不可抗力15.1因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。15.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任。第十六条争议解决16.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。16.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：服务方所在地/用户方所在地/协议履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十七条法律适用与管辖17.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。17.2本协议受____（与争议解决方式一致或选择其他法院管辖地）人民法院专属管辖。第十八条通知与送达18.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按该地址邮寄（以挂号信或快递方式）或发送至联系人电子邮箱即视为有效送达。18.2任