律师行业案件承办人案结案成功率绩效评定表

律师行业案件承办人案结案成功率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分案件胜诉率一审胜诉率40%70%实际胜诉率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除2分，最低得分为0分。二审胜诉率60%实际胜诉率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1.5分，最低得分为0分。再审胜诉率50%实际胜诉率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。调解/和解成功率30%实际成功率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。重大案件胜诉率80%重大案件（标的额超过500万）胜诉率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除2.5分，最低得分为0分。案件处理效率平均办案周期25%90%实际周期占目标周期比例达到或超过90%为满分，每低1%扣除1.5分，最低得分为0分。按时结案率85%实际按时结案率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。案件回访满意度90%客户回访满意度评分达到或超过90分为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。文书提交及时率95%关键法律文书提交及时率达到或超过95%为满分，每低1%扣除2分，最低得分为0分。案件成本控制率92%实际办案成本占预算比例控制在92%以内为满分，超过预算部分按比例扣除2%，最低得分为0分。客户满意度与维护客户续约率20%75%客户续约率达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1.5分，最低得分为0分。客户推荐率60%客户推荐率（主动推荐新客户数量）达到或超过目标值为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。重大客户满意度95%重点客户满意度评分达到或超过95分为满分，每低1%扣除2分，最低得分为0分。客户投诉率5%客户投诉率控制在5%以内为满分，每超过1%扣除3分，最低得分为0分。客户关系维护活动参与率80%参与客户答谢会、业务分享等活动的比例达到或超过80%为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。专业能力与合规性专业学习时长15%20小时/年实际完成专业学习时长达到或超过目标值为满分，每少1小时扣除2%，最低得分为0分。业务培训参与率90%参加公司及行业组织的业务培训比例达到或超过90%为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0分。法律文书质量评分85分经评审的法律文书质量平均分达到或超过85分为满分，每低1分扣除1分，最低得分为0分。执业纪律遵守情况100%无任何执业纪律违规行为为满分，出现轻微违规扣除5%，严重违规直接得分为0分。新业务拓展贡献1个/年成功拓展至少1个新业务领域或客户群体为满分，未达标不得分。本考核表旨在全面评估律师行业案件承办人的案结案成功率及综合绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分将用于绩效评定及奖金分配。各维度权重已预设，不得调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：