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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE项目成果与质量保证承诺函(9篇)项目成果与质量保证承诺函第(1)篇为保证__________工作顺利开展:一、基本事项本承诺书由__________(单位或个人名称)就__________项目(工作名称)的成果质量及相关保证事项作出如下专项承诺。承诺人充分认识到该项目成果质量的重要性,并承诺严格遵循国家相关法律法规、行业标准及内部管理规定,保证项目成果符合预期目标,满足相关方要求。承诺事项涉及项目成果的准确性、完整性、安全性及可持续性等方面,承诺人将全面负责并落实各项保障措施。二、基本准则1.成果导向原则:以项目最终目标为导向,保证成果设计与实际需求一致,避免形式主义和冗余内容。2.过程控制原则:在项目实施全周期内,实施系统性、阶段性的质量控制,及时发觉并纠正偏差。3.协同协作原则:加强项目团队内部及外部相关方的沟通协调,保证信息传递准确、责任明确。4.持续改进原则:根据项目进展及反馈意见,动态优化成果质量,提升整体效益。三、具体落实1.成果标准管理:严格按照__________(具体标准名称)执行,保证成果文档、数据、代码等符合规范要求。每日开展__________次成果自检,对关键节点进行重点审核。2.过程监督机制:建立项目成果阶段性评审制度,每__________(时间周期,如“周”或“月”)组织一次内部评审会议,邀请技术专家及业务骨干参与,对成果质量进行综合评估。3.风险防控措施:针对项目潜在风险,制定专项应对方案,包括但不限于技术故障、数据泄露、进度延误等问题,每日开展__________次风险排查。4.资源保障措施:保证项目所需人力、物力、财力等资源充足,必要时启动应急调配机制,保障成果按时交付。5.沟通反馈机制:设立专项沟通渠道,及时收集并处理相关方反馈意见,每周整理__________次反馈汇总报告,并纳入成果优化计划。四、监督与责任1.第三方审核:在项目关键阶段引入第三方机构进行成果质量评估,保证客观公正。2.责任追究机制:承诺人对项目成果质量承担直接责任,若因承诺人原因导致成果存在重大缺陷,愿接受相应处罚。3.文档存档:所有与成果质量相关的记录、报告、会议纪要等资料均完整存档,存档期限不少于__________年。4.动态调整:根据项目实际需求及外部环境变化,及时调整成果质量保障措施,保证持续符合要求。承诺人签名留白:____________________签订日期留白:____________________项目成果与质量保证承诺函第(2)篇承诺方类型:□企业□个人□其他__________鉴于承诺方(以下简称“承诺方”)已按约定完成指定项目,为保证项目成果符合预期标准并持续满足相关要求,承诺方特此出具项目成果与质量保证承诺函(以下简称“本承诺函”),具体内容承诺1.承诺事项承诺方郑重承诺,所完成的项目成果包括但不限于设计文件、实施方案、交付产品及相关技术文档等,均已严格依据合同约定及相关行业标准进行编制和执行。项目成果的完成度、功能实现及技术参数均达到合同规定标准,不存在任何实质性瑕疵。承诺方保证所提供的所有项目资料真实、完整、有效,并已通过内部审核程序。若项目成果在实际应用中出现问题,承诺方将在收到相关通知后三日内响应,并提供必要的修正或补充,直至满足最终要求。2.实施标准项目成果的检验标准包括但不限于以下方面:(1)技术指标:项目成果的技术功能、功能实现及稳定性需符合合同附件所列的具体参数要求,其中__________项关键功能指标将作为验收核心依据;(2)文档完整性:所有交付文档需包含设计说明、操作手册、测试报告及维护指南,且内容需准确无误,与实际交付成果完全一致;(3)合规性:项目成果需满足国家及行业相关法律法规、安全标准及环保要求,如涉及专利或知识产权,承诺方已保证其使用合法合规;(4)可追溯性:承诺方将保留项目实施过程中的全部技术记录及变更日志,以备查验。上述标准中,__________项指标纳入年度考核,作为评估承诺方后续服务质量的参考依据。3.监督考核为保证项目成果质量持续符合要求,承诺方同意接受以下监督考核措施:(1)定期审查:监督方有权对项目成果的完成情况及实施效果进行不定期抽查,承诺方需积极配合提供所需资料及现场支持;(2)第三方评估:在项目交付后六个月内,双方可协商引入第三方机构对项目成果进行独立评估,评估结果作为考核的重要参考;(3)考核指标:如项目成果需纳入年度综合考核,则__________项质量指标将作为考核核心内容,考核结果将直接影响承诺方后续合作优先级。承诺方承诺对考核结果承担全部责任,并持续改进质量管理体系。4.生效变更本承诺函自双方签字盖章之日起生效,有效期至项目成果最终验收合格后__________年。在有效期内,如因不可抗力或双方协商一致,可对本承诺函内容进行变更,但任何变更均需以书面形式确认。若项目成果在实际应用中需进行优化或调整,承诺方将根据监督方的合理要求提供技术支持,且相关费用由责任方承担。承诺人签名:__________签订日期:__________项目成果与质量保证承诺函第(3)篇承诺书编号:__________。1.定义条款本承诺书项下所有术语及定义1.1项目成果指本承诺涉及的特定技术参数、功能指标、交付物及其他相关要求的具体成果。1.2质量保证承诺指本承诺书项下承诺人针对项目成果所做出的保证、履行及责任。1.3承诺人指签署本承诺书的主体,包括但不限于其分支机构、关联公司及法定代表人。1.4甲方指本承诺书项下的委托方或合作方。1.5乙方指本承诺书的承诺人。1.6相关法律法规指根据_________法律体系下现行有效的法律、法规、规章及司法解释。2.承诺范围2.1实施主体承诺人作为项目成果的实施主体,承诺全面负责项目成果的设计、研发、实施、测试及交付等全部环节,保证所有工作符合本承诺书项下的各项要求。2.2实施对象项目成果的实施对象为甲方指定的特定业务场景或应用环境,承诺人承诺根据甲方的实际需求进行定制化开发与实施。2.3实施标准项目成果的实施标准应符合国家及行业相关标准,同时满足甲方在项目启动前确认的具体技术要求和质量标准。承诺人承诺在项目实施过程中严格遵守《___________________法》第__条等相关法律法规的规定。3.保障机制3.1资金保障承诺人承诺在本项目实施过程中,将投入必要的资金资源,保证项目成果的研发、实施及维护等各项工作的顺利进行。资金投入应严格按照项目预算进行,并接受甲方的监督与审计。3.2人员保障承诺人承诺为本项目配备足够数量及具备相应资质的专业人员,保证项目成果的质量和进度。所有参与项目的人员均应经过严格的培训,并具备丰富的行业经验。3.3技术保障承诺人承诺在本项目实施过程中,将采用先进的技术手段和工具,保证项目成果的技术功能和稳定性。同时承诺人将建立完善的技术支持体系,为甲方提供长期的技术支持和维护服务。4.违约认定4.1轻微违约承诺人承诺在本项目实施过程中,如出现轻微违约行为,如项目进度略有延迟但未超过约定时间的__%,或项目成果的质量略有瑕疵但经修复后仍能满足甲方的基本需求,承诺人将承担相应的修复责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。4.2重大违约承诺人承诺在本项目实施过程中,如出现重大违约行为,如项目进度延迟超过约定时间的__%,或项目成果的质量问题严重影响甲方的正常使用,承诺人将承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。5.争议解决5.1协商双方在履行本承诺书过程中发生任何争议,应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,直至双方达成一致意见。5.2仲裁如协商不成,双方同意将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据该仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。5.3诉讼如协商不成,双方同意将争议提交至承诺人所在地有管辖权的人民法院进行诉讼。诉讼应依据_________法律体系下相关法律法规的规定进行。承诺人(签名):__________。签订日期:__________。项目成果与质量保证承诺函第(4)篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范项目成果管理,保证项目质量符合相关法律法规及行业标准,维护项目参与各方的合法权益,特制定本承诺书。承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款,保证项目成果的真实性、合法性、合规性。1.2适用范围本承诺书适用于__________项目(以下简称“项目”)的所有成果,包括但不限于设计文件、技术文档、测试报告、交付物等。承诺人包括但不限于项目发起方、实施方、监理方及其他参与项目的相关单位或个人。2.核心承诺2.1禁止行为承诺人承诺在项目实施过程中及项目成果交付后,不得从事以下行为:(1)提供虚假或误导性的项目成果信息,包括但不限于虚报进度、夸大成果、隐瞒缺陷等;(2)盗用、抄袭或未经授权使用他人知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等;(3)篡改、伪造项目相关文件或数据,包括但不限于设计图纸、测试记录、验收报告等;(4)违反保密协议,泄露项目商业秘密或技术秘密;(5)其他损害项目利益或违反法律法规的行为。2.2强制要求承诺人承诺在项目实施过程中及项目成果交付后,必须履行以下义务:(1)严格按照项目合同约定及相关技术标准执行,保证项目成果符合设计要求和质量标准;(2)建立健全项目质量管理体系,定期进行内部质量检查,及时发觉并整改质量问题;(3)配合项目监督部门的监督检查,如实提供相关资料,不得隐瞒或阻挠;(4)对项目成果进行充分测试,保证其功能、功能、安全性等符合要求;(5)在项目成果交付后,按照合同约定提供必要的维护和技术支持。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查,保证项目成果质量符合本承诺书及相关法律法规要求。监督主体有权对项目成果进行抽查、检验,并要求承诺人提供相关证明材料。3.2检查频次监督主体根据项目进展情况,定期或不定期开展监督检查。检查频次不低于每月一次,特殊情况下可增加检查次数。检查结果将记录在案,并作为项目验收的重要依据。4.法律责任4.1违约情形承诺人如违反本承诺书任何条款,将承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)项目成果被认定为不合格或存在重大缺陷;(2)项目成果被要求返工或重做;(3)项目进度延误或无法按期交付;(4)给项目其他参与方造成经济损失或名誉损害。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的,监督主体有权解除合同,并追究承诺人的法律责任。具体处罚金额根据违约行为的性质、情节及造成的后果确定。5.附则本承诺书自签订之日起生效,承诺书内容与项目合同具有同等法律效力。承诺人应妥善保管本承诺书,并保证其内容得到切实履行。承诺人签名:__________签订日期:__________项目成果与质量保证承诺函第(5)篇合同编号:__________一、总则1.1鉴于_项目名称_(以下简称“本项目”)系由_承诺方名称_(以下简称“承诺方”)承建,为保证本项目的顺利实施及高质量完成,承诺方根据国家相关法律法规、行业标准及合同约定,就本项目成果的质量保证事宜,特向_接收方名称_(以下简称“接收方”)郑重作出如下承诺:1.2承诺方充分理解并严格遵循本承诺函所载各项条款,保证所承诺内容真实、准确、完整,并愿意承担因违反本承诺函而引发的一切法律责任。二、项目成果质量保证范围2.1承诺方保证在本项目的实施过程中,将严格按照_项目合同编号_所约定的技术标准、功能需求、功能指标及交付物清单,全面完成项目成果的研制、开发、测试、部署及验收等各环节工作。2.2项目成果质量保证范围具体包括但不限于:2.2.1软件成果质量保证:承诺方保证所交付的软件系统符合_软件需求规格说明书_(以下简称“需求规格说明书”)中规定的各项功能、功能、安全性及易用性要求,且软件代码应具备良好的可读性、可维护性、可扩展性及稳定性。2.2.2硬件成果质量保证:承诺方保证所交付的硬件设备应符合_硬件技术规格书_(以下简称“技术规格书”)中规定的各项功能参数、接口标准及环境适应性要求,且硬件设备应完好无损,并附有完整的说明书及合格证。2.2.3数据成果质量保证:承诺方保证所交付的数据集应真实、准确、完整,并符合_数据字典_所规定的格式及质量标准,且数据集应能够满足接收方在本项目应用场景下的数据需求。2.2.4文档成果质量保证:承诺方保证所交付的各类文档(包括但不限于需求规格说明书、设计说明书、测试报告、用户手册、运维手册等)应内容详实、结构清晰、语言规范,并能有效地指导接收方对项目成果的理解、使用及维护。2.2.5系统集成质量保证:承诺方保证所交付的项目成果能够与接收方现有的信息系统及基础设施良好地集成,且集成过程应平稳、顺畅,不会对现有系统的正常运行造成任何负面影响。2.3承诺方承诺,在本项目实施过程中,将积极采用行业内先进的技术方案、开发工具及质量管理方法,以保证项目成果的质量达到行业领先水平。三、项目成果质量保证措施3.1质量管理体系保证:承诺方承诺,在本项目实施过程中,将严格执行_承诺方质量管理体系认证编号_所规定的质量管理体系要求,保证项目质量管理的全过程覆盖、全员参与及持续改进。3.2需求分析与设计阶段质量控制:承诺方承诺,在项目需求分析与设计阶段,将组织专业的技术团队对需求进行深入分析,并与接收方进行充分沟通确认,保证需求理解准确无误;同时将采用_设计方法_(例如:面向对象设计、架构设计等)进行系统设计,并绘制详细的设计文档,为项目成果的质量奠定坚实的基础。3.3开发阶段质量控制:承诺方承诺,在项目开发阶段,将采用_开发方法_(例如:敏捷开发、瀑布模型等)进行软件开发,并严格执行代码审查、单元测试等质量保证措施,保证代码质量符合标准;同时将采用版本控制系统(例如:Git)对代码进行管理,保证代码的完整性和可追溯性。3.4测试阶段质量控制:承诺方承诺,在项目测试阶段,将组织专业的测试团队对项目成果进行全面、系统的测试,包括但不限于功能测试、功能测试、安全性测试、兼容性测试等,并提交详细的测试报告;同时将积极与接收方进行测试沟通,及时修复测试过程中发觉的问题,保证项目成果的质量满足要求。3.5部署与验收阶段质量控制:承诺方承诺,在项目部署与验收阶段,将制定详细的部署方案,并与接收方进行充分沟通协调,保证部署过程平稳、顺畅;同时将积极配合接收方进行项目验收,并就验收过程中发觉的问题提供解决方案,直至项目成果满足验收标准。3.6运维阶段质量保证:承诺方承诺,在本项目交付后,将提供_运维期限_的免费运维服务,并建立完善的运维响应机制,保证及时响应接收方的运维需求,并提供技术支持;同时将定期对项目成果进行巡检,及时发觉并解决潜在的问题,保证项目成果的长期稳定运行。四、项目成果质量保证承诺4.1承诺方郑重承诺,在本项目实施过程中,将严格遵守本承诺函所载各项条款,保证项目成果的质量符合约定要求。4.2若项目成果存在质量问题,承诺方承诺将在收到接收方通知后_工作时间_内响应,并在_工作时间_内提供解决方案;对于无法在_工作时间_内解决的问题,承诺方将与接收方协商确定解决方案及完成时间,并承担由此产生的一切责任。4.3承诺方承诺,将积极配合接收方进行项目验收,并就验收过程中发觉的问题提供解决方案,直至项目成果满足验收标准。4.4承诺方承诺,将严格遵守国家相关法律法规及行业规范,保证项目成果的知识产权不受侵犯,并保证项目成果不侵犯任何第三方的合法权益。4.5承诺方承诺,将妥善保管项目过程中产生的各类文档及数据,并保证其安全性及保密性,未经接收方同意,不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1若承诺方违反本承诺函的任何一项承诺,将承担相应的违约责任,并赔偿接收方因此遭受的损失。5.2接收方有权根据_项目合同编号_的约定,对承诺方的违约行为进行索赔,包括但不限于要求承诺方承担违约金、赔偿损失等。5.3若承诺方的违约行为构成严重违约,接收方有权解除_项目合同编号_,并要求承诺方退还已支付的全部款项,并赔偿接收方因此遭受的损失。六、争议解决6.1因本承诺函引起的或与本承诺函有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_合同签订地人民法院_提起诉讼。6.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本承诺函的其他条款。七、其他7.1本承诺函是_项目合同编号_的补充协议,与_项目合同编号_具有同等法律效力。7.2本承诺函自双方签字盖章之日起生效。7.3本承诺函一式_份数_份,承诺方执_份数_份,接收方执_份数_份,具有同等法律效力。承诺人(签名):__________签订日期:__________项目成果与质量保证承诺函第(6)篇合同编号:__________第一条承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________成果满足合同约定的技术参数及质量要求。1.3本单位承诺__________成果的交付时间、形式及数量与合同约定一致。第二条实施准则2.1本单位将严格按照合同约定的技术方案、工艺流程及验收标准实施项目。2.2本单位承诺__________过程中使用的设备、材料及工艺均符合国家标准及行业规范。2.3本单位将设立专门的质量保证团队,对项目实施各环节进行全流程监控,保证成果质量。第三条违约责任3.1若本单位未能按合同约定交付符合标准的成果,将承担相应的违约责任。3.2若本单位承诺的事项存在虚假或误导,将赔偿对方因此遭受的直接经济损失。3.3若违约行为造成对方重大损失,本单位将__________承担赔偿责任。第四条生效条款4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。4.2本承诺书与合同具有同等法律效力,是合同不可分割的组成部分。特此郑重承诺承诺人签名:__________签订日期:__________项目成果与质量保证承诺函第(7)篇承诺书第一条基本原则甲方与乙方就项目合作事宜,本着诚实信用、平等互利、保证质量的原则,经友好协商,就项目成果交付与质量保证事宜作出如下承诺。第二条权利义务界定1.甲方有权对乙方提供的项目成果进行验收,并依据合同约定及相关标准提出质量要求。2.乙方有权要求甲方提供必要的项目信息与配合,以保证项目成果符合约定标准。3.双方均应遵守国家及行业相关法律法规,保证项目成果不侵犯任何第三方合法权益。第三条项目成果标准1.乙方承诺,所交付的项目成果应严格符合合同附件中约定的技术规格、功能要求及功能指标。2.项目成果的质量应达到行业普遍认可的高标准,无明显瑕疵或缺陷。3.乙方保证,项目成果的知识产权归属甲方,乙方不得向任何第三方泄露或用于合同约定以外的目的。第四条质量保证承诺1.乙方保证,在项目实施过程中采用的技术方案、工艺流程及原材料均符合国家标准和行业规范。2.乙方保证,项目成果的测试覆盖率应达到__________%,关键功能模块的测试通过率应达到__________%。3.乙方保证,项目成果的上线后三个月内,重大故障发生率控制在__________次以内,系统可用性应达到__________指标达标率100%。4.乙方承诺,在项目交付后提供至少__________年的免费维护服务,响应时间不超过__________小时。5.乙方保证,项目成果的文档资料完整、准确,包括设计文档、用户手册、测试报告等,并提供电子版备份。第五条质量控制流程1.乙方应建立完善的质量管理体系,设立专职的质量控制岗位,对项目各阶段进行质量监督。2.乙方应定期向甲方汇报项目进展及质量情况,接受甲方的监督与检查。3.如项目成果出现质量问题,乙方应在收到甲方通知后__________小时内响应,并within__________小时内提供解决方案。第六条违约责任1.若乙方未能按约定标准交付项目成果,甲方有权要求乙方限期整改,并赔偿由此造成的损失。2.若乙方提供的项目成果存在知识产权纠纷,导致甲方承担责任的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方承诺,若因自身原因导致项目成果质量不符合约定标准,乙方应承担相应的违约责任。第七条保密义务1.双方应对项目合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自双方合作之日起至项目合作结束后的__________年内。第八条争议解决1.双方应友好协商解决项目合作过程中产生的争议。2.若协商不成,任何一方均有权向项目所在地人民法院提起诉讼。第九条其他承诺1.乙方承诺,在项目合作过程中,遵守甲方提出的合理化建议,不断优化项目成果质量。2.乙方承诺,在项目交付后,根据甲方需求提供必要的培训和技术支持。第十条承诺生效本承诺书自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。承诺人(甲方):(盖章)承诺人(乙方):(签字)签订日期:项目成果与质量保证承诺函第(8)篇承诺方:________________________(以下简称“承诺方”)地址:________________________法定代表人/负责人:________________________联系方式:________________________接收方:________________________(以下简称“接收方”)地址:________________________法定代表人/负责人:________________________联系方式:________________________鉴于承诺方已按照约定完成________________________项目(以下简称“本项目”)的实施工作,并提交了相关项目成果(以下简称“成果”)予接收方;接收方经审阅,现就项目成果的质量及相关事项,承诺第一条项目成果概述及保证承诺方保证,本项目成果系承诺方独立完成或联合其他合作方共同完成(如有,需明确列出合作方及贡献比例),成果内容真实、准确、完整,符合国家及行业相关法律法规、标准规范的要求,并满足双方在项目合同中约定的各项技术指标和功能需求。承诺方保证,成果的知识产权清晰明确,不存在任何第三方权利纠纷或潜在的法律风险,且已获得所有必要的授权或许可。承诺方承诺,成果的交付已通过内部严格的审核流程,保证其质量达到合同约定的标准。如因成果质量问题给接收方造成任何损失,承诺方愿意承担相应的赔偿责任。第二条权利义务1.承诺方的权利与义务:(1)承诺方有权要求接收方按照合同约定对成果进行验收。(2)承诺方保证其提供的技术文件、数据资料等与成果相关资料的真实性和准确性。(3)在合同约定的保修期内,如成果出现非因接收方使用不当或外部环境因素导致的质量问题,承诺方应负责按照合同约定或双方另行协商的方式提供维修、更换或技术支持服务,直至问题解决。保修期自成果最终验收合格之日起计算。(4)承诺方应配合接收方进行成果的验收工作,并根据接收方的合理要求提供必要的解释和说明。(5)承诺方保证,在本项目成果的使用过程中,不侵犯任何第三方的合法权益,若因此发生纠纷,承诺方将负责解决并承担全部法律责任及经济赔偿责任。(6)承诺方享有__________项服务权益。2.接收方的权利与义务:(1)接收方有权按照合同约定对成果进行审查、测试和验收。(2)接收方应在合理期限内完成对成果的验收工作,并就验收结果给予书面确认或提出书面异议。如无异议,视为验收合格;如有异议,双方应友好协商解决,或依据合同约定处理。(3)接收方应按照合同约定的方式支付项目款项。(4)接收方应妥善保管和使用成果,并配合承诺方完成必要的成果移交和验收手续。(5)接收方如需对成果进行修改或扩展,应与承诺方协商一致,并可能需要另行签订补充协议。第三条违约责任1.若承诺方未能按时交付符合约定质量标准的成果,或交付的成果存在严重质量问题,经通知后仍未在合理期限内纠正,接收方有权根据合同约定解除合同,并要求承诺方退还已支付款项并赔偿相应的损失。2.若接收方无正当理由拒绝验收或拖延验收,除不可抗力因素外,视为成果已通过验收。若接收方在验收合格后提出异议,但未在合同约定的期限内提出,亦视为成果符合约定。3.任何一方违反本承诺书的约定,给对方造成经济损失的,应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。4.本承诺书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。本承诺书一式两份,承诺方执一份,接收方执一份,自双方签字或盖章之日起生效。承诺方(盖章):________________________承诺人(签名):________________________签订日期:________________________接收方(盖章):________________________接收人(签名):________________________签订日期:________________________项目成果与质量保证承诺函第(9)篇根据__________协议合同要求1.定义与解释1.1本承诺书(以下简称“本承诺书”)依据__________协议合同(以下简称“协议合同”)要求制定

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