零售门店店长业绩达成及管理能力考核表

零售门店店长业绩达成及管理能力考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标值的比例计算得分，例如：完成率100%得满分，完成率每低1%扣0.5分，最低不得低于50%客单价提升率5%对比去年同期客单价，每提升1%得0.8分，最高不超过5%新客户转化率15%按新客户销售额占总销售额比例计算，每高于目标值1%得0.7分，最高不超过3%促销活动达成率90%按实际完成销售额与活动目标的比例计算，每高于目标值1%得0.6分，最高不超过10%库存周转率8次/年按实际周转次数与目标值的比例计算，每高于目标值0.5次得1分，最高不超过2%团队管理效能员工流失率25%10%按月度员工流失人数计算，每低于目标值1%得1分，最高不超过5%员工培训覆盖率100%按实际培训人数占团队总人数比例计算，每低于目标值5%扣0.5分，最低不得低于80%团队绩效平均分90分按团队员工月度绩效平均分计算，每高于目标值1分得0.4分，最高不超过10%员工满意度调查得分4.5分按季度员工满意度调查平均得分计算，每高于目标值0.1分得0.8分，最高不超过0.5分团队纪律遵守率95%按违纪事件发生次数计算，每高于目标值1%扣0.5分，最低不得低于85%成本控制能力商品损耗率20%2%按月度商品损耗金额占销售额比例计算，每低于目标值0.1%得0.8分，最高不超过1%人力成本占比30%按月度人力成本占销售额比例计算，每低于目标值0.5%得1分，最高不超过3%水电能耗节约率5%按月度实际能耗与去年同期对比节约比例计算，每高于目标值1%得0.7分，最高不超过2%采购成本控制率10%按月度采购成本节约金额占总采购金额比例计算，每高于目标值0.5%得1分，最高不超过5%装修及物料费用预算执行率95%按实际支出占预算比例计算，每高于目标值1%扣0.5分，最低不得低于90%客户服务与市场拓展客户投诉率15%5%按月度客户投诉次数占服务客户总数比例计算，每低于目标值0.5%得0.8分，最高不超过3%会员增长率10%按月度新增会员数占上期会员总数比例计算，每高于目标值1%得0.7分，最高不超过5%客户复购率25%按月度复购客户数占总客户数比例计算，每高于目标值1%得0.6分，最高不超过4%市场活动参与度80%按门店参与公司市场活动场次与总场次比例计算，每高于目标值5%得0.5分，最高不超过10%线上平台订单转化率30%按线上平台订单金额占总订单金额比例计算，每高于目标值2%得0.8分，最高不超过6%本考核表用于评估零售门店店长在业绩达成、团队管理、成本控制及客户服务等方面的综合能力。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，权重分配分别为：销售业绩达成40%、团队管理效能25%、成本控制能力20%、客户服务与市场拓展15%。各指标评分标准详见对应描述，最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：