2025年数字货运合同违约责任条款

2025年数字货运合同违约责任条款本数字货运合同（以下简称“合同”）由以下双方于______年______月______日在中国大陆签订：甲方（托运人/货主）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/住所：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________乙方（承运人/运输服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/住所：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________丙方（数字货运平台，如适用）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/住所：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方托运货物、乙方提供运输服务（以下简称“服务”）事宜，经三方（或双方，根据实际情况选择）协商一致，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义1.1本合同所称“数字货运服务”是指利用互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术，由乙方（或乙方通过丙方平台）提供货物运输组织、调度、追踪、结算等服务的模式。1.2“货物”是指由甲方委托乙方运输的物品，具体信息以甲方在订单中提供的为准。1.3“订单”是指甲方通过丙方平台（如适用）或直接向乙方发出的，包含货物信息、运输要求、起讫地等内容的运输指令。1.4“运单”是指证明货物运输合同成立及货物运输状态的单证，包括电子运单，具有同等法律效力。1.5“数据”是指合同履行过程中产生的，包括但不限于货物信息、收发货人信息、运输路线、运输状态、费用信息、用户行为数据等电子记录。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化等。第二条订单内容与确认2.1甲方有权通过丙方平台或直接向乙方发起运输订单，明确货物类型、数量、价值、包装要求、起运地、目的地、运输时效、特殊要求等。2.2甲方有义务确保其提供的订单信息真实、准确、完整，特别是涉及货物性质、价值、收发货人信息等，如有虚假或错误，导致任何损失，由甲方承担全部责任。2.3乙方（或乙方通过丙方平台）在接收订单后，有权根据实际情况（如运力、路线、货物特性等）进行审核和确认，并可能向甲方提出修改建议。乙方（或乙方通过丙方平台）的确认构成接受订单要约，合同成立。2.4如乙方（或乙方通过丙方平台）在合理期限内（如收到订单后______小时内）未确认订单，且未向甲方说明理由，视为拒绝接受订单，甲方可以撤销订单或重新发起。第三条运输履行3.1乙方负责按照订单确认的约定，组织安排承运车辆和驾驶员（以下简称“承运人员”）执行运输任务。3.2乙方应确保承运人员具备相应的从业资格，使用的车辆符合运输要求。3.3乙方应将货物运输至订单约定的目的地，并交付给约定的收货人。3.4乙方或承运人员在运输过程中应对货物采取必要的、合理的保护措施，并根据甲方要求或行业惯例提供货物追踪信息。乙方应保证在运输途中货物的安全，除不可抗力、货物固有缺陷、第三方责任或甲方过错外，对货物毁损、灭失承担赔偿责任。3.5乙方应在货物发出后及时将电子运单及相关凭证发送给甲方。3.6如发生运输延误，乙方应及时通知甲方，并协商处理方案。因乙方原因（不包括不可抗力及甲方原因）导致的延误，乙方应承担相应责任，具体责任形式和标准依据本合同第十一条约定。第四条费用与支付4.1运输费用根据订单确认时的约定标准计算，包括基础运费、燃油附加费、过路过桥费（如需甲方承担部分）、装卸费（如需）等。具体费用构成和标准可在订单确认时明确，或在合同附件中列明。4.2支付方式可在合同中约定，如甲方在下单时预付全部运费、甲方在货物送达签收后支付运费、或通过丙方平台代收代付等。4.3甲方应按照约定的时间和方式支付运输费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的______%（例如：万分之五）向乙方支付违约金。逾期超过______日（例如：三十日），乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金，且乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。4.4如因甲方原因（如提供错误支付信息、无理拒付）导致乙方无法收回运输费用，甲方应承担相应的责任，包括但不限于支付费用、承担乙方追讨费用（如律师费、诉讼费）。第五条货物安全与保险5.1甲方应对其托运货物的合法性、安全性负责。托运危险品、易碎品、贵重品等特殊货物，甲方应按照国家相关规定进行申报和包装，并明确告知乙方。如因甲方未按要求操作导致事故或损失，由甲方承担全部责任。5.2乙方在运输过程中应妥善保管货物，防止货损货差。对于甲方声明价值或属于贵重物品的货物，甲方有权要求乙方购买运输保险，费用由甲方承担。如发生损失，首先通过保险途径索赔，保险不足部分，根据具体情况（如乙方是否有过错）由相关责任方承担。5.3乙方应积极配合甲方进行货物价值声明和保险购买，但因保险公司的核保、理赔流程及结果由保险公司决定，乙方不承担保证保险理赔成功的责任。第六条信息安全与保密6.1丙方平台（如适用）及乙方应对在提供数字货运服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息以及用户的个人信息、货物信息等承担保密义务，不得非法收集、使用、泄露或向第三方提供，除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。6.2任何一方违反前款保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.3因履行本合同需要，一方需向另一方或其授权人员提供数据的，接收方应采取必要的安全措施保护数据，防止泄露、篡改或丢失。如因接收方原因导致数据安全事件，接收方应承担全部责任。6.4本合同终止后，双方对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息仍应承担保密义务，保密期限不因合同终止而终止。第七条数字平台责任（如适用）7.1丙方平台作为信息服务提供方或交易撮合方（根据其角色界定），应建立必要的技术和管理规范，保证平台的稳定运行，提供便捷的订单发布、搜索、匹配、支付、追踪等基础服务。7.2丙方平台应建立用户（甲方、乙方）信用评价体系，并将用户的违约行为纳入评价。信用评价结果应作为平台提供服务（如资源匹配、功能权限）的参考依据。7.3丙方平台对通过其平台发布的订单，仅提供信息展示和撮合服务，不保证订单的履行。平台不对甲方和乙方之间的合同履行承担保证责任，但应在其过错范围内承担相应责任。7.4如因丙方平台系统故障、技术缺陷或服务中断，导致甲乙双方合法权益受损，丙方平台应在合理期限内修复，并可根据情况减免受影响用户的服务费用或承担相应的赔偿责任。7.5丙方平台应采取技术措施和管理措施保障平台用户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。如发生数据安全事件，丙方平台应立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知用户，并承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任：a.提供虚假、错误信息导致乙方、丙方或第三方损失的，甲方应赔偿全部直接损失，并承担违约金______元（或约定计算方式，如直接损失的一倍）。b.逾期支付运费的，除按第四条约定支付违约金外，乙方还有权向甲方收取逾期付款的利息，利率参照中国人民银行同期贷款基准利率上浮______%。c.无正当理由取消已确认的订单或变更指令，给乙方造成直接损失的（如空驶费、等待费等），甲方应赔偿乙方实际损失，赔偿金额不超过该订单约定运费的______%。d.因甲方原因（如未如实申报危险品、包装不符）造成货物损坏、事故或第三方责任，甲方应承担全部赔偿责任。e.甲方逾期支付运费超过约定期限（如三十日），乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付全部应付运费、违约金及因此产生的其他损失。8.2乙方（承运人）违约责任：a.未按约定时间、路线运输，导致货物延迟送达的，乙方应向甲方支付延迟赔偿金。延迟赔偿金的计算方式为：延迟小时数×每小时赔偿标准（例如：运费的______%）。每小时赔偿标准上限为______元。延迟时间以收货人签收时间为准，如无法签收，则以运输路径合理时效上限为准。甲方有权选择要求延迟赔偿或要求乙方采取补救措施（如加急运输）。b.因乙方或其承运人员的过错导致货物毁损、灭失的，乙方应按照货物实际损失的价值进行赔偿。赔偿上限为货物订单声明价值（如有）或法定赔偿限额（如适用）。*如甲方未购买保险或保险不足，乙方承担补充赔偿责任。*如货物价值高于订单运费一定比例（如______%），超出部分由乙方承担。*乙方应先行向保险公司索赔，并配合甲方进行索赔流程，但索赔结果非乙方责任。c.乙方丢失货物，除依法或依保险合同进行赔偿外，还应向甲方支付相当于货物价值______倍（例如：两倍）的赔偿金。d.未经甲方同意，擅自改变货物目的地或处理方式，乙方应承担由此产生的全部损失，并支付违约金______元。e.乙方泄露、滥用或因管理不善导致甲方或第三方数据泄露、丢失，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额应足以弥补损失。同时，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金______元（或按实际损失赔偿，两者选高）。f.乙方提供的运输服务不符合约定标准（如承运人员态度恶劣、未提供必要单据等），经甲方指出后未及时整改的，甲方有权要求乙方进行补救，并可根据情况要求乙方支付服务费扣除______%作为惩罚。g.因乙方原因导致甲方在丙方平台的信用积分扣减，乙方应负责恢复甲方积分或赔偿甲方因此受到的损失。8.3丙方平台违约责任（如适用）：a.因丙方平台系统故障、技术缺陷或服务中断，影响甲方正常使用服务，除免收相关服务费用外，丙方还应根据影响程度向甲方支付服务补偿，补偿标准可设定为______元/次或按受影响用户数×______元/户。b.因丙方平台未尽到合理安全保障义务（如用户管理、数据防护）导致甲方数据泄露或遭受损失，丙方应在其过错范围内承担赔偿责任。c.丙方违反保密条款，泄露甲方信息，应承担赔偿责任。8.4赔偿责任的限制：除本合同明确约定的特殊责任外，任何一方因违约行为对另一方造成的间接损失、预期利益损失、商誉损失等，除非有特别约定，否则不予赔偿。但任何一方故意或重大过失造成的损失，不在此限。8.5违约金的调整：约定的违约金低于造成的损失的，守约方可以请求人民法院或仲裁机构予以增加；过分高于造成的损失的，违约方可以请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。9.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力持续超过______日，双方有权解除合同，已产生的费用按实际情况协商结算。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地/丙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。*或10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择：中国国际经济贸易仲裁委员会/其他仲裁机构名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为______，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址或联系方式。一方变更联系方式或地址，应提前______日书面通知对方，否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。11.3本合同自双方（或三方）签字或盖章之日起生效。11.4本合同项下的权利和义务，在合同履行完毕且所有款项结清后自动终止。但保密条款、争议解决条款、法律适用条款以及关于数据安全的规定具有持续性，不因合同终止而终止。11.5本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，丙方执______份（如适用），具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章