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文档简介
2025年三亚酒店物业管理合同协议鉴于甲方拥有位于中国海南省三亚市之酒店物业(以下简称“本物业”),并希望聘请乙方提供专业的物业管理服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:甲方:[甲方名称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方:[乙方名称]法定代表人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]根据本协议,甲方同意委托乙方对本物业进行物业管理,乙方同意按照本协议的约定提供物业管理服务。第一条物业管理服务范围及内容1.1乙方负责本物业的全面物业管理,包括但不限于以下服务:(1)综合管理服务:a.负责制定并组织实施本物业的管理方案,并组织实施年度、月度工作计划;b.负责建立和完善本物业的各项管理制度,并组织实施;c.负责本物业的物业档案管理,建立和完善物业档案系统;d.负责协调本物业内业主、使用人之间的关系,处理相关纠纷;e.负责本物业的对外联络和协调工作,维护良好的公共关系;f.负责定期向甲方汇报本物业的物业管理情况,接受甲方的监督和指导。(2)安保服务:a.门岗值班:在物业主要出入口设立门岗,实行24小时值班制度,对出入人员、车辆进行登记、查验;b.巡逻:对物业进行定时和不定时的巡逻,维护物业内的安全秩序;c.监控:利用监控设备对物业进行全方位监控,发现异常情况及时处理;d.消防管理:负责本物业的消防安全检查、隐患排查、消防设施维护保养,定期组织消防演练;e.安全防范:采取必要的安全防范措施,预防盗窃、破坏等事件的发生。(3)保洁服务:a.公共区域清洁:对本物业的公共区域,包括大堂、走廊、楼梯、电梯厅、停车场等,进行日常清洁和定期深度清洁;b.垃圾清运:负责本物业内垃圾的收集、清运和处置,保持环境整洁;c.卫生消毒:定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。(4)绿化养护:a.绿化植物种植:根据物业环境需要,进行绿化植物的种植和补种;b.绿化修剪:定期对绿化植物进行修剪,保持良好的形态;c.绿化施肥:根据绿化植物的生长需要,进行施肥;d.病虫害防治:定期对绿化植物进行病虫害防治,保持绿化植物的健康发展。(5)设施设备维护:a.日常巡查:定期对本物业的设施设备进行巡查,发现故障及时处理;b.定期保养:按照设施设备的保养规程,进行定期保养,延长设施设备的使用寿命;c.故障维修:对设施设备的故障进行及时维修,确保设施设备的正常运行;d.设备管理:建立设施设备档案,对设施设备进行统一管理。(6)工程维修:a.紧急维修:对物业的紧急维修需求进行响应和处理;b.日常维修:根据需要对本物业进行日常维修,确保物业的正常使用。1.2乙方应按照国家、地方有关法律法规和标准,以及甲方的要求,提供上述物业管理服务。第二条物业管理服务标准2.1乙方提供的服务应达到国家、地方有关法律法规和标准以及行业规范的要求。2.2乙方应根据本物业的实际情况,制定具体的服务标准,并报甲方确认。2.3甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,乙方应积极配合。第三条物业管理费3.1物业管理费的计算方式为:[具体计算方式,例如按照建筑面积乘以单价、按照营业额的一定比例等]。3.2物业管理费的单价为:[具体单价]。3.3物业管理费按[月/季/年]收取,具体收费时间为[具体时间]。3.4甲方应按时足额支付物业管理费。3.5物业管理费包括以下费用:(1)管理服务费;(2)保安费;(3)保洁费;(4)绿化养护费;(5)设施设备维护费;(6)物业维修基金[根据实际情况选择是否包含];(7)其他费用:[根据实际情况列明]。3.6甲方根据[具体条件,例如对物业进行改造、增加经营收入等]可以申请减免物业管理费,具体减免比例和方式由双方协商确定。第四条甲方的权利和义务4.1甲方的权利:(1)有权监督乙方履行本协议的情况;(2)有权要求乙方按照本协议的约定提供服务;(3)有权要求乙方对服务中存在的问题进行整改;(4)有权参加业主大会,并行使投票权;(5)法律法规规定的其他权利。4.2甲方的义务:(1)应向乙方提供本物业的图纸、设备清单、装修标准、相关法规政策等必要资料和信息;(2)应配合乙方开展物业管理工作,包括但不限于提供必要的场地、设备、人员等支持;(3)应按照本协议的约定按时足额支付物业管理费;(4)应负责物业设施设备的维护和更新,并确保其安全运行;(5)应遵守国家及地方的相关法律法规,并确保酒店物业的合法使用;(6)法律法规规定的其他义务。第五条乙方的权利和义务5.1乙方的权利:(1)有权要求甲方按照本协议的约定支付物业管理费;(2)有权获得甲方的必要支持和配合;(3)有权按照本协议的约定对物业进行管理;(4)有权拒绝甲方的违法要求;(5)法律法规规定的其他权利。5.2乙方的义务:(1)应按照本协议的约定制定并组织实施本物业的管理方案,并组织实施年度、月度工作计划;(2)应建立和完善本物业的各项管理制度,并组织实施;(3)应负责本物业的物业档案管理,建立和完善物业档案系统;(4)应协调本物业内业主、使用人之间的关系,处理相关纠纷;(5)应负责本物业的对外联络和协调工作,维护良好的公共关系;(6)应定期向甲方汇报本物业的物业管理情况,接受甲方的监督和指导;(7)应按照本协议的约定提供物业管理服务,并确保服务质量;(8)应接受甲方的监督,并按照甲方的合理要求进行改进;(9)应采取有效措施保障酒店物业的安全,包括但不限于防火、防盗、防潮、防虫害等;(10)法律法规规定的其他义务。第六条不可抗力6.1因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否解除本协议或部分免除责任。6.2双方应在不可抗力事件发生后[具体时间]内通知对方,并提供相关证明。第七条保密条款7.1双方应对本协议内容以及在工作中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条通知方式8.1双方应通过书面形式进行通知,通知方式包括但不限于书面信函、传真、电子邮件等。8.2通知送达地址如下:甲方:[地址]乙方:[地址]8.3任何一方变更通知地址,应提前[具体时间]书面通知对方。第九条合同的生效、变更和终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2双方经协商一致,可以变更本协议内容。变更本协议内容应另行签订书面协议。9.3本协议期限为[年/月],自[起始日期]起至[终止日期]止。9.4协议期满,双方不再续签的,本协议自然终止。双方协商一致提前终止本协议的,应另行签订书面协议。9.5任何一方违反本协议约定的,应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方发生争议时,应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,可以请求物业管理行业协会或相关调解机构进行调解。10.3调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本协议未尽事宜,双方可以另行签订书面协议进行约定。11.2本协议附件作为本协议的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。11.3本协议一式[份],甲方执[
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