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文档简介

房地产营销团队业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售目标的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，每低1%扣2分。年度销售目标完成率100%实际年度销售额与年度销售目标的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，每低1%扣2分。重点楼盘销售贡献率50%重点楼盘销售额占团队总销售额的比例，比例每高1%加1分，最高加10分。新客户开发数量20新客户成交数量，每多1个加0.5分，最多加5分。客户满意度90%通过客户满意度调查问卷计算，得分率每高1%加0.5分，最高加5分。市场推广效果线上推广活动ROI25%200%线上推广活动投入产出比，ROI每高10%加1分，最高加5分。线下推广活动参与人数500线下推广活动累计参与人数，每多100人加1分，最多加5分。新媒体平台粉丝增长量1000考核周期内新媒体平台粉丝增长数量，每多200个加1分，最多加5分。市场活动曝光量10000市场活动累计曝光量，每多2000个加1分，最多加5分。媒体报道数量5考核周期内获得的媒体报道数量，每多1篇加0.5分，最多加3分。团队协作与管理团队会议参与率20%95%团队会议出勤率，每低1%扣1分，最低扣5分。跨部门协作满意度4.5通过跨部门满意度调查问卷计算，评分每高0.1分加1分，最高加5分。团队培训完成率100%团队培训课程完成率，每低5%扣1分，最低扣5分。内部流程优化建议数量3考核周期内提出并实施有效的内部流程优化建议数量，每多1个加1分，最多加3分。团队冲突解决效率90%通过团队冲突解决时间与效率评估，得分率每高1%加0.5分，最高加5分。客户关系维护老客户复购率15%30%老客户复购金额占总销售额的比例，比例每高1%加1分，最高加5分。客户推荐率20%客户推荐带来的成交金额占总销售额的比例，比例每高1%加1分，最高加5分。客户投诉处理满意度85%客户投诉处理满意度调查得分率，得分率每高1%加0.5分，最高加5分。客户关系管理系统（CRM）录入完整度95%CRM系统内客户信息录入的完整度，每低1%扣1分，最低扣5分。客户增值服务销售率10%客户增值服务销售金额占总销售额的比例，比例每高1%加1分，最高加5分。本考核表旨在全面评估房地产营销团队在销售额达成、市场推广效果、团队协作与管理、客户关系维护等方面的综合表现。请根据各维度及指标的具体要求进行评分，确保考核的客观性与公正性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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