房地产销售经纪人市场表现绩效评定表

房地产销售经纪人市场表现绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数每多完成1套，得3分；少完成1套，扣2分，最低得分为0分月度成交金额500万元实际成交金额每多完成1万元，得2分；少完成1万元，扣1.5分，最低得分为0分重点房源成交率80%重点房源实际成交数除以总成交数，结果乘以100%即为得分，保留整数客户满意度评分4.5分客户满意度调查得分，每高0.1分，得1分；低0.1分，扣0.8分，最低得分为0分新客户开发数量15个实际开发新客户数量每多1个，得2分；少1个，扣1分，最低得分为0分客户关系维护老客户复购率25%30%老客户复购成交数除以总成交数，结果乘以100%即为得分，保留整数客户转介绍数量5个实际收到客户转介绍数量每多1个，得3分；少1个，扣2分，最低得分为0分客户投诉处理满意度90%客户投诉处理满意度评分，每高1%，得0.5分；低1%，扣0.5分，最低得分为0分客户信息维护完整度95%客户档案信息完整度，每高1%，得0.8分；低1%，扣0.8分，最低得分为0分客户回访频率每月至少2次每月回访客户数量除以总客户数，结果乘以100%即为得分，保留整数市场活动参与度参与市场推广活动次数20%8次实际参与次数每多1次，得2分；少1次，扣1.5分，最低得分为0分活动销售贡献率60%活动期间成交金额占总成交金额的比例，结果乘以100%即为得分，保留整数新媒体推广效果曝光量1000次新媒体发布内容总曝光量每多100次，得1分；少100次，扣0.8分，最低得分为0分市场调研报告提交质量优秀根据市场调研报告的深度、准确性和实用性进行评分，优秀得5分，良好得4分，一般得3分，较差得1分竞品动态信息收集及时性90%竞品动态信息收集的及时性评分，每高1%，得0.5分；低1%，扣0.5分，最低得分为0分团队协作与个人成长团队任务协助次数15%5次实际协助团队完成任务次数每多1次，得1.5分；少1次，扣1分，最低得分为0分新人带教效果合格根据新人带教评估结果进行评分，优秀得5分，良好得4分，合格得3分，需改进得1分专业培训参与度100%参加专业培训的课时数占总课时数的比例，结果乘以100%即为得分，保留整数行业知识考核成绩85分行业知识考核得分每高5分，得1分；低5分，扣0.8分，最低得分为0分个人职业发展规划完成度80%个人职业发展规划完成情况，每高1%，得0.5分；低1%，扣0.5分，最低得分为0分本考核表用于评估房地产销售经纪人在市场中的表现，包含销售业绩、客户关系、市场活动参与度及团队协作与个人成长四个维度。请根据各项指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：