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文档简介
数据备份租赁协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:出租方(以下简称“甲方”):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系人:[甲方公司联系人姓名]联系电话:[甲方公司联系人电话]电子邮箱:[甲方公司联系人电子邮箱]承租方(以下简称“乙方”):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系人:[乙方公司联系人姓名]联系电话:[乙方公司联系人电话]电子邮箱:[乙方公司联系人电子邮箱]鉴于:1.甲方拥有提供数据备份服务的能力和资质;2.乙方需要使用数据备份服务以保障其数据的完整性和安全性;3.甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方提供数据备份租赁服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议另有约定,下列术语具有以下含义:1.1“数据”是指乙方委托甲方进行备份的所有信息,包括但不限于业务数据、客户数据、系统文件、配置文件以及其他任何形式的信息。1.2“备份”是指将数据复制到备用存储介质或系统的过程,以防止数据丢失。1.3“备份服务”是指甲方提供的包括数据备份、存储、恢复、系统监控、技术支持等在内的全套服务。1.4“租赁期限”是指乙方租赁备份服务的具体时间段,自本协议生效之日起至______年______月______日止。1.5“服务水平协议(SLA)”是指本协议附件一所述的备份服务的性能标准,包括但不限于备份频率、恢复时间目标(RTO)、恢复点目标(RPO)等。1.6“数据安全”是指采取合理的技术和管理措施,保护数据不被未经授权的访问、使用、披露或破坏。1.7“保密信息”是指本协议各方之间约定需要保密的信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户数据以及其他任何一方认为需要保密的信息。1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。第二条租赁服务内容2.1甲方同意在租赁期限内,根据乙方的需求和应用场景,向乙方提供数据备份租赁服务。2.2具体服务范围包括:2.2.1备份对象:乙方指定的位于______(服务器/系统/环境)上的数据。2.2.2备份类型:采用______(全量/增量/差异)备份方式。2.2.3备份频率:每日进行______次备份,每次备份时间不超过______小时。2.2.4备份存储:备份数据将存储在甲方位于______的数据中心,并采用______(本地/异地/云端)存储策略。2.2.5备份保留周期:备份数据保留期为______天。2.2.6数据恢复:甲方提供数据恢复服务,确保乙方能够按照SLA的要求恢复数据。2.2.7系统监控:甲方对备份系统进行7x24小时监控,确保备份服务的稳定运行。2.2.8技术支持:甲方提供7x24小时技术支持服务,协助乙方解决备份和恢复过程中遇到的问题。2.3乙方应根据实际需要,提前至少______天向甲方书面提出服务变更请求,经甲方书面确认后,甲方方可提供相应的服务变更。第三条租赁期限与费用3.1本协议租赁期限为______年,自本协议生效之日起至______年______月______日止。3.2租赁服务的费用按照以下标准收取:3.2.1基础费用:按照乙方每月使用的存储容量______元/GB收取。3.2.2增值服务费用:乙方选择额外服务的,按照甲方公示的价格清单收取相应费用。3.2.3管理费用:乙方选择甲方提供的管理服务的,按照______元/月收取。3.3费用支付方式:3.3.1乙方应在本协议生效之日起______日内向甲方支付首期费用。3.3.2乙方应每月______日前向甲方支付当月费用。3.3.3支付方式:银行转账、支付宝、微信支付等(选择其中一种或多种方式)。3.4续租条款:3.4.1本协议租赁期限届满前______日,如乙方希望续租,应向甲方提出书面续租申请。3.4.2甲方有权决定是否同意乙方续租,并应在收到乙方申请后______日内书面答复乙方。3.4.3如甲方同意续租,双方应另行签订续租协议,或在本协议中明确续租条款。第四条数据安全与隐私4.1甲方承诺采取合理的安全措施保护乙方的数据安全,包括但不限于:4.1.1数据传输过程中采用______(SSL/TLS等)加密技术。4.1.2数据存储时采用______(加密存储技术)进行加密。4.1.3建立严格的访问控制机制,只有授权人员才能访问乙方的数据。4.1.4定期进行安全审计和漏洞扫描,确保备份系统的安全性。4.1.5制定灾难恢复计划,确保在发生灾难时能够尽快恢复数据。4.2甲方应对其员工、授权服务商以及任何其他接触乙方数据的第三方提出严格的要求,确保其遵守本协议项下的数据安全义务。4.3如因甲方原因导致乙方数据泄露、丢失或损坏,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过乙方因数据泄露、丢失或损坏所遭受的直接经济损失。4.4乙方应遵守适用的数据保护法律法规,并对其提供的数据的安全性负责。乙方应确保其提供的数据不包含任何个人数据,或已采取必要的措施对个人数据进行匿名化处理。4.5除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意,甲方不得将乙方的数据用于任何其他用途。第五条数据所有权与访问权5.1乙方的数据所有权属于乙方所有。5.2乙方有权随时访问其备份数据,并在需要时要求甲方协助进行数据恢复。甲方应提供必要的技术支持,协助乙方完成数据恢复操作。5.3乙方应提供必要的访问凭证和授权信息,并确保其访问行为符合本协议的约定。第六条服务水平协议(SLA)6.1甲乙双方同意,甲方提供的数据备份服务应达到本协议附件一所述的服务水平协议(SLA)的标准。6.2SLA标准包括但不限于:6.2.1备份成功率:不低于______%。6.2.2数据恢复时间目标(RTO):核心数据不超过______小时,非核心数据不超过______小时。6.2.3数据恢复点目标(RPO):核心数据不超过______分钟,非核心数据不超过______分钟。6.2.4系统可用性:备份系统可用性不低于______%。6.3如甲方未能达到SLA标准,应承担相应的违约责任,具体违约责任在本协议第七条中约定。第七条违约责任7.1若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2甲方未能达到SLA标准的,应按照以下方式承担违约责任:7.2.1甲方应在发生违约后的______小时内通知乙方,并采取措施尽快恢复服务。7.2.2每次发生SLA违约的,甲方应向乙方支付______元的违约金。7.2.3连续______次发生SLA违约的,或单次违约持续时间超过______小时的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还剩余费用,并赔偿由此造成的损失。7.3乙方未按时支付费用的,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款金额的______%作为滞纳金。逾期超过______日的,甲方有权暂停提供备份服务,直至乙方付清欠款及滞纳金。7.4因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第八条终止条款8.1本协议在下列情况下终止:8.1.1租赁期限届满,双方未续签本协议。8.1.2双方协商一致,书面同意终止本协议。8.1.3一方严重违反本协议,经另一方书面通知后______日内仍未纠正的,守约方有权书面通知违约方终止本协议。8.2终止本协议时,甲方应停止提供备份服务,并按照乙方的要求,将乙方的备份数据安全地返还给乙方,或根据乙方的指示进行销毁,并书面确认数据已返还或销毁。8.3双方应在本协议终止后的______日内结清所有未付款项。甲方应在收到乙方全部款项后,按照约定向乙方返还押金(如有)。第九条免责条款9.1对于因不可抗力事件导致的服务中断或数据损失,甲方不承担责任,但应尽力采取措施减少损失,并在事件发生后及时通知乙方。9.2对于因第三方原因导致的服务中断或数据损失,甲方应协助乙方追究第三方责任,但甲方不承担直接赔偿责任。9.3甲方不对因乙方数据质量、配置错误、操作不当等原因导致的服务问题或数据损失承担责任。9.4任何一方因履行本协议需要提供必要的协助,但该协助并非甲方义务,甲方不对因提供该协助而产生的任何责任承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十一条保密条款11.1乙方同意对本协议内容以及甲方提供的与备份服务相关的技术信息、商业信息等保密信息严格保密。11.2乙方不得向任何第三方披露保密信息,但为履行本协议之目的,或将保密信息提供给其员工、授权服务商或合作伙伴时,可向该等人员披露,并确保该等人员遵守保密义务。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第十二条知识产权条款12.1本协议项下的所有软件、文档、技术资料等知识产权均属于甲方所有。12.2乙方仅获得使用本协议项下软件和文档的权利,不得对其进行复制、修改、分发或反向工程。12.3乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的任何知识产权,其所有权归属由双方另行约定,如无约定,则归乙方所有,但甲方有权在提供服务范围内使用该等知识产权。第十三条通知条款13.1本协议项下的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。13.2通知在专人递送时视为送达,在挂号信寄出后______日视为送达,在电子邮件发送成功后视为送达,在传真发送成功后______分钟视为送达。13.3任何一方变更联系方式,应提前__
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