2025年医美项目项目风险管理合同

2025年医美项目项目风险管理合同甲方（医疗机构/医美机构）：[医疗机构/医美机构名称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（客户）：[客户姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[乙方地址]鉴于甲方拥有合法资质从事医美项目服务，乙方有意向甲方接受医美项目服务，双方本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，根据相关法律法规，经友好协商，就2025年医美项目风险管理工作达成以下协议：第一条项目概述1.1项目名称：[具体医美项目名称，例如：玻尿酸填充、隆胸手术等]1.2项目内容：[详细描述项目内容，包括手术/治疗方式、使用产品/设备品牌和型号等]1.3项目时间：[项目实施起止时间]第二条风险管理原则2.1安全性优先：确保项目实施过程中，乙方的健康和安全始终放在首位。2.2预防为主：通过充分的告知、评估和准备工作，预防风险的发生。2.3责任明确：明确甲乙双方在风险管理中的责任和义务。2.4全程管理：对项目实施的全过程进行风险识别、评估、控制和监控。2.5沟通透明：保持甲乙双方在风险管理方面的沟通畅通和透明。第三条风险识别和评估3.1甲方责任：3.1.1在项目开始前，对乙方进行全面的健康评估和风险因素排查，包括但不限于询问病史、进行体格检查、安排必要的实验室检查或影像学检查等。3.1.2向乙方提供并解释《项目风险告知书》（附件1），充分告知项目的潜在风险，包括但不限于手术/治疗风险（如出血、感染、疤痕、效果不理想、形态不佳等）、麻醉风险（如过敏、呼吸抑制、心血管意外等）、产品/设备风险（如产品质量问题、设备故障等）、感染风险（如术后感染、交叉感染等）、并发症风险（如栓塞、神经损伤、组织坏死等）、药物风险（如过敏反应、副作用等）以及其他不可预见的风险。告知应使用清晰、易懂的语言，并确保乙方理解告知内容。3.1.3对项目实施过程中可能出现的风险进行评估，并制定相应的风险应对措施和应急预案（附件3）。3.1.4建立风险登记制度，记录风险识别、评估和应对措施的实施情况。3.1.5确保所有参与项目实施的人员均具备相应的资质和经验，并接受过相关的风险管理和应急处理培训。3.1.6严格遵循国家相关法律法规、医疗规范和技术操作规程进行项目实施。3.1.7使用合法注册、来源可靠、质量合格的医疗产品/设备，并确保其在使用前处于良好状态。3.1.8建立并实施严格的消毒隔离制度，采取有效措施防止术中术后感染和交叉感染。3.2乙方责任：3.2.1如实、完整地告知甲方自己的健康状况、病史（包括既往手术史、过敏史、传染病史、慢性病史等）、用药史、过敏史、吸烟史、饮酒史等所有可能影响项目安全进行的信息，不得隐瞒或虚报。3.2.2仔细阅读并理解本合同条款及《项目风险告知书》（附件1）的内容，确认已充分了解项目的潜在风险和本合同约定的责任，如有疑问应及时向甲方咨询，并在确认理解后签署本合同。3.2.3遵守甲方制定的术前、术中、术后注意事项和指导，包括但不限于术前禁食禁水、停止某些药物使用、保持个人卫生等。3.2.4按时到达甲方指定地点，配合甲方进行项目实施过程中的各项检查和操作。3.2.5项目实施期间及术后，密切关注自身身体状况，如出现任何不适、异常症状或紧急情况，应立即停止相关活动并第一时间向甲方工作人员报告。第四条风险控制和预防措施4.1甲方责任：4.1.1严格执行术前评估，对于评估认为不适合进行项目或风险过高的乙方，有权拒绝提供服务，并应向乙方说明理由。4.1.2制定并实施详细的项目实施流程，包括术前准备、术中操作、术后护理等环节，确保每个环节都有明确的风险控制措施。4.1.3对项目实施环境（如手术室、治疗室）进行定期消毒和清洁，确保符合卫生标准。4.1.4配备必要的急救设备和药品，并对相关人员进行培训，确保能及时处理突发状况。4.1.5建立完善的术后随访制度，定期对乙方进行复查和跟踪，及时发现并处理可能出现的问题。4.2乙方责任：4.2.1严格遵守甲方制定的术前、术中、术后注意事项，不得擅自更改或忽视。4.2.2按照甲方要求，在术前、术中、术后采取必要的自我保护措施。4.2.3配合甲方进行必要的检查和操作，如实反馈自身感受。第五条风险监控和预警5.1甲方责任：5.1.1对项目实施过程进行实时监控，密切关注乙方状况和操作进程，及时发现并处理潜在风险或不安全因素。5.1.2建立风险预警机制，对于可能出现的风险迹象或信号，能及时发出预警并采取预防措施。5.1.3定期对风险管理制度、流程和应急预案的有效性和实用性进行评估，并根据评估结果进行必要的修订和完善。5.2乙方责任：5.2.1术后按照甲方要求进行复查和随访，积极反馈自身恢复情况和出现的任何问题。5.2.2保持与甲方的沟通，如感觉身体不适或出现异常，即使未到复查时间也应及时联系甲方。第六条风险责任承担6.1甲方责任：6.1.1如因甲方及其工作人员的过错（包括但不限于违反操作规程、使用不合格产品/设备、未尽到告知义务、评估不足、管理疏忽等）导致风险事件发生，给乙方造成人身伤害、财产损失或其他损害的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。6.1.2赔偿范围包括但不限于医疗费、住院伙食补助费、必要的营养费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。6.1.3甲方将根据实际情况和法律规定，尽力为乙方提供医疗救治，并配合乙方进行相关索赔。6.2乙方责任：6.2.1如因乙方自身原因（包括但不限于未如实告知健康状况、违反术前术后注意事项、自行使用影响项目安全的药物、不配合治疗等）导致风险事件发生或加重，乙方应承担相应的责任。6.2.2乙方应自行承担因自身原因导致的风险事件所产生的相关费用。6.3免责情形：因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致风险事件发生，甲方不承担赔偿责任，但应积极采取救助措施。第七条争议解决7.1本合同双方应本着友好协商的原则，自行解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。7.2如双方协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效和终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同在项目实施完毕、乙方完成所有必要的术后复查并甲方确认乙方恢复情况良好、双方权利义务履行完毕后自动终止。第九条其他9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：9.2.1《项目风险告知书》9.2.2《客户健康评估表》（作