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文档简介

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和金融行业的不断创新,银行业在满足人民群众日益增长的金融服务需求的同时,也面临着激烈的市场竞争。为了提升客户体验,增强客户粘性,提高品牌知名度,我行计划举办一场富有创意和趣味性的手工活动。本次活动旨在通过手工制作,让客户在轻松愉快的氛围中感受银行服务的温度,同时提升客户对银行品牌的认同感。二、活动目标1.提升客户对银行品牌的认知度和好感度。2.增强客户对银行服务的体验感和满意度。3.促进客户与银行之间的互动,提升客户粘性。4.扩大银行品牌在市场上的影响力。三、活动主题“匠心手工,银享生活”四、活动时间2022年10月15日(周六)上午9:00-11:30五、活动地点我行营业部大厅六、活动对象我行贵宾客户、普通客户及家属七、活动内容1.活动流程(1)签到入场活动当天,客户凭邀请函或预约短信至现场签到,领取活动物料。(2)开场致辞活动主持人介绍活动背景、目的和流程,并邀请领导致辞。(3)手工制作现场设置多个手工制作区域,提供多种手工材料,如陶艺、布艺、编织等,由专业老师指导客户进行手工制作。(4)作品展示客户完成作品后,可在指定区域进行展示,与其他客户互动交流。(5)合影留念活动结束后,客户可集体合影留念。2.活动环节(1)陶艺制作邀请专业陶艺师现场教学,教授客户制作陶艺品。客户在老师的指导下,亲手制作陶艺品,体验陶艺制作的乐趣。(2)布艺DIY提供各种布料、针线、剪刀等材料,让客户发挥创意,制作布艺钱包、布艺抱枕等实用装饰品。(3)编织体验教授客户编织手链、围巾等实用饰品,体验传统编织工艺。(4)手工皂制作现场提供皂基、精油、色素等材料,让客户亲手制作手工皂,感受手工皂的天然与环保。3.活动奖品为鼓励客户积极参与,设置丰厚奖品,奖品如下:一等奖:精美陶艺品1份二等奖:手工皂1盒三等奖:精美布艺品1份参与奖:精美纪念品1份八、宣传推广1.制作活动海报、邀请函,通过线上线下渠道进行宣传。2.利用银行官网、微信公众号、微博等平台发布活动信息。3.与当地媒体合作,进行活动报道。4.通过客户经理、网点宣传,邀请客户参加活动。九、活动预算1.场地租赁费用:5000元2.手工材料费用:10000元3.奖品费用:5000元4.宣传费用:3000元5.其他费用:2000元总计:25000元十、活动筹备1.成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、实施和总结。2.确定活动时间、地点、内容、流程等。3.准备活动所需物料,如手工材料、奖品、宣传资料等。4.联系专业老师,确保活动质量。5.对活动进行宣传推广,提高客户参与度。6.活动当天,确保现场秩序,确保活动顺利进行。十一、活动总结活动结束后,对活动进行总结,包括活动效果、客户反馈、存在问题等,为今后类似活动提供借鉴和改进方向。通过本次手工活动,相信我行能够提升客户体验,增强客户粘性,提高品牌知名度,为我国银行业的发展贡献力量。第2篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,银行业在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了提高客户对银行的认知度和满意度,增强客户粘性,同时丰富客户的业余生活,我行特举办一场以“手绘美好,共筑金融梦”为主题的手工活动。本次活动旨在通过手工制作,让客户在轻松愉快的氛围中感受我国传统文化的魅力,增进与银行的互动,提升客户对银行的认同感和归属感。二、活动目标1.提高客户对银行的认知度和满意度;2.增强客户粘性,提高客户忠诚度;3.拓展客户群体,吸引潜在客户;4.丰富客户业余生活,提升客户生活品质;5.弘扬我国传统文化,增强民族自豪感。三、活动主题手绘美好,共筑金融梦四、活动时间2022年10月15日(周六)上午9:00-11:30五、活动地点我行营业大厅活动室六、活动对象我行全体客户及潜在客户七、活动内容1.开场致辞:由我行领导发表讲话,介绍活动背景、目的和意义。2.手工制作教学:邀请专业手工老师现场教学,教授手工制作技巧,如剪纸、彩绘、编织等。3.互动环节:设置多个手工制作环节,如亲子互动、情侣互动、团队协作等,让客户在制作过程中增进感情。4.作品展示:活动结束后,将客户的作品进行展示,评选出优秀作品,颁发奖品。5.结束语:由我行领导进行总结发言,感谢客户参与,展望未来。八、活动流程1.9:00-9:10开场致辞2.9:10-9:30手工制作教学3.9:30-10:30手工制作环节4.10:30-11:00互动环节5.11:00-11:30作品展示及颁奖6.11:30活动结束九、活动宣传1.制作活动海报,张贴在我行营业大厅、网点及社区;2.通过短信、微信、朋友圈等渠道进行线上宣传;3.邀请媒体进行现场报道;4.活动结束后,整理活动照片、视频等资料,发布至我行官方网站、微信公众号等平台。十、活动预算1.场地租赁费:1000元2.材料费:2000元3.邀请老师费:1000元4.奖品费:2000元5.宣传费:1000元6.其他费用:500元总计:7000元十一、活动筹备1.提前一个月开始筹备活动,确定活动主题、时间、地点等;2.联系专业手工老师,确定教学内容;3.准备活动所需材料,如剪刀、彩纸、画笔等;4.设计活动海报、邀请函等宣传资料;5.确定活动流程,安排工作人员;6.提前一周开始进行线上宣传,吸引客户参与。十二、活动总结1.活动结束后,整理活动照片、视频等资料,进行活动总结;2.邀请客户填写活动反馈表,了解客户对活动的满意度;3.根据活动反馈,总结经验教训,为今后类似活动提供参考;4.对参与活动的客户进行回访,感谢他们的支持。通过本次手工活动,我行将进一步加强与客户的互动,提升客户满意度,为我国银行业的发展贡献力量。第3篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,银行业作为金融行业的重要组成部分,在国民经济中扮演着越来越重要的角色。为了提高客户满意度,增强客户粘性,提升银行品牌形象,我们计划举办一场别开生面的银行手工活动。本次活动旨在通过手工制作,让客户在轻松愉快的氛围中体验银行服务,增进与银行的互动,同时培养客户的审美情趣和动手能力。二、活动目标1.提升客户满意度,增强客户粘性。2.增进银行与客户的互动,提高客户对银行品牌的认知度。3.丰富客户的精神文化生活,培养客户的审美情趣和动手能力。4.展示银行的企业文化,树立良好的企业形象。三、活动主题“手绘美好,共筑梦想——银行手工活动”四、活动时间2022年10月1日至10月31日五、活动地点各分行营业厅、社区活动中心六、活动对象1.银行客户群体:包括个人客户、企业客户等。2.社区居民:针对周边社区居民,扩大活动影响力。七、活动内容1.手工制作环节(1)手工相框制作:客户可亲手制作独一无二的相框,用于存放珍贵照片。(2)手工饰品制作:客户可学习制作手链、耳环等饰品,提升个人魅力。(3)手工贺卡制作:客户可制作精美贺卡,表达对亲朋好友的祝福。2.互动游戏环节(1)知识问答:通过设置与银行业务相关的知识问答,让客户在游戏中学习银行知识。(2)趣味接力:客户分组进行接力比赛,增加团队协作能力。(3)亲子互动:邀请家长与孩子共同参与手工制作,增进亲子感情。3.邀请嘉宾环节(1)邀请知名手工艺术家进行现场指导,传授手工制作技巧。(2)邀请银行内部优秀员工分享工作经验,提升客户对银行的认可度。4.优惠活动环节(1)活动期间,客户参与手工制作可享受一定程度的优惠。(2)现场办理业务可享受优惠利率、手续费减免等政策。八、活动流程1.宣传推广阶段(1)通过银行官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。(2)在分行营业厅、社区活动中心张贴活动海报。(3)邀请媒体进行报道,扩大活动影响力。2.活动报名阶段(1)设置活动报名点,接受客户报名。(2)提供线上报名通道,方便客户参与。3.活动准备阶段(1)联系手工艺术家,安排现场指导。(2)采购手工制作材料,确保活动顺利进行。(3)制定活动流程,确保活动有序进行。4.活动实施阶段(1)活动现场布置:设置手工制作区、互动游戏区、嘉宾演讲区等。(2)活动主持:安排主持人进行现场引导,确保活动顺利进行。(3)活动现场管理:安排工作人员维护现场秩序,确保客户安全。5.活动总结阶段(1)收集客户反馈,总结活动经验。(2)整理活动照片、视频等资料,制作活动回顾。(3)撰写活动报告,向上级领导汇报。九、活动预算1.宣传推广费用:5000元2.手工制作材料费用:10000元3.嘉宾邀请费用:5000元4.活动现场布置费用:5000元5.优惠活动费用:5000元6.工作人员补贴:3000元总计:35

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