定制化物流配送协议范本

定制化物流配送协议范本甲方（托运人）：[公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]乙方（承运人）：[公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方有将特定货物通过定制化物流配送服务从[起运地详细地址]运至[目的地详细地址]的需求，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释1.1本协议所称“定制化物流配送服务”（以下简称“服务”），是指乙方根据甲方的具体要求，提供包括但不限于货物揽收、仓储（如需）、装卸、运输、配送、信息跟踪等一项或多项整合的、非标准化的物流解决方案。1.2本协议所称“货物”，是指由甲方提供或其指示乙方承运的、符合国家相关安全标准、适合运输的物品，具体信息详见本协议附件一（如无附件，则在此详列，包括但不限于：品名、规格型号、单位、数量、重量、体积、包装方式、特殊标识、危险属性等）。货物价值为人民币[金额]元。1.3本协议所称“起运地”是指[起运地详细地址]，“目的地”是指[目的地详细地址]。1.4双方在本协议中的简称分别为“甲方”和“乙方”。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方在本协议附件二（如无附件，则在此详列）中明确的具体要求，在协议有效期内向甲方提供定制化物流配送服务。2.2具体服务内容包括：(1)自[起运地详细地址]负责将货物揽收，并使用[运输工具类型，如：冷藏车、平板车等]通过[运输方式，如：公路、铁路等]将货物运至[目的地详细地址]。(2)按照甲方要求的时间窗口，在[预计起运日期]前将货物从起运地发出，并确保货物在[预计到达日期或最迟到达时间]前送达目的地。(3)在目的地负责将货物卸载至[指定卸货地点]，并完成与收货人的交付交接。(4)提供货物在运输途中的实时跟踪信息，并按甲方要求的方式定期（或触发式）发送状态更新。(5)[其他增值服务，如：在[指定仓库地址]进行临时存储，提供货物状态检验报告等，请详列]。2.3服务的具体路线、操作流程、时间节点等细节以双方确认的[运输计划/操作方案]为准。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。(2)甲方有义务在服务开始前，向乙方提供准确、完整、合法的货物信息、相关单证及任何必要的前置文件。(3)甲方有义务按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。(4)甲方应负责对货物进行包装，使其适合运输并符合安全要求，否则由此产生的损失由甲方承担。(5)货物在[约定风险转移节点，如：乙方收货时/货物交付给收货人时]前的毁损、灭失风险由甲方承担。(6)甲方应配合乙方处理运输过程中因甲方原因产生的异常情况，并承担由此产生的额外费用。(7)甲方应对其提供的指示或要求的错误负责，并承担由此给乙方造成的损失。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方提供履行服务所必需的信息和配合。(2)乙方有权按照本协议约定收取服务费用。(3)乙方应按照本协议第二条约定的服务内容、标准和时间完成服务，确保运输过程的安全。(4)乙方应妥善保管货物，并根据甲方要求或行业惯例购买相关保险，但保险范围和乙方赔偿责任以保险合同为准。在保险不足或无保险的情况下，乙方的赔偿责任不超过[约定赔偿限额或标准，如：实际损失金额的X%]。(5)乙方应在运输过程中，按照甲方要求的方式，提供货物跟踪信息。(6)乙方应遵守国家及地方有关运输安全的法律法规，并采取合理措施防止货物在运输过程中发生损坏、丢失。(7)在货物到达目的地后，乙方应按照约定将货物卸载并交付给甲方或指定的收货人，并取得相应的签收凭证。第四条费用与支付4.1本协议项下的服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。4.2费用构成包括但不限于：运输费、燃油附加费、[装卸费]、[仓储费（如适用）]、[保险费]、[其他双方约定的费用项目]等。具体收费标准和计算方式详见本协议附件三（如无附件，则在此详列）。4.3甲方应于[约定付款时间，如：货物送达并验收合格后X日内/每月X日前]向乙方支付服务费用。4.4支付方式为：甲方通过[银行转账/支票/其他方式]将款项支付至乙方指定的以下账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]4.5如发生费用调整，需经双方书面协商一致。第五条验收与责任承担5.1货物在[约定验收地点，如：目的地交付时]进行验收。验收标准以货物外观、数量、包装完好程度以及双方确认的运输计划/操作方案为准。5.2收货人签收视为货物交付的初步证据。甲方或其指定的收货人应在签收单上明确注明货物状态。如有异议，应在签收时当场提出，并在[约定异议提出时限，如：签收后X小时内]以书面形式（包括但不限于邮件、传真）向乙方提出，否则视为货物验收合格。5.3因乙方原因（如运输不当、操作失误等）导致货物在运输过程中发生毁损、灭失或延迟送达的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围和限额按照本协议第三条第3.2款第（4）项约定执行。如损失涉及第三方责任，乙方应在赔偿甲方后，有权向该第三方追偿。5.4因甲方原因（如提供信息错误、包装不当、未及时提供必要的配合等）导致的服务延误、额外费用或货物损坏，由甲方自行承担责任。5.5双方均应妥善保管好运输单据及相关的证据材料，以备后续可能发生的索赔或诉讼之用。第六条协议期限与变更6.1本协议有效期自[生效日期]起至[终止日期]止，为期[期限时长]。6.2协议期满前[约定时长，如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的协议。6.3在协议有效期内，如需变更服务内容、价格或其他条款，双方应友好协商，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第七条不可抗力7.1若双方任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[约定时限，如：X日内]书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条保密条款8.1双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条知识产权9.1乙方为履行本协议而开发的任何专用运输工具、系统或工具的知识产权归乙方所有。9.2甲方若要求乙方提供特定的技术支持或系统接口，相关费用及知识产权归属由双方另行书面约定。第十条协议终止与善后10.1除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[约定通知期，如：三十日]书面通知对方的情况下单方终止本协议。10.2协议终止后，乙方应完成协议终止前已开始的服务工作，并交还甲方提供的单证、文件及未使用完毕的增值服务（如适用）。10.3双方应结清所有未付款项。甲方应支付乙方因协议履行而产生的所有费用。10.4协议终止后，双方应根据法律规定处理遗留问题，并采取必要措施防止信息泄露。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向[约定争议解决方式，如：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交至[约定仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]解决。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作