探索餐饮活动处理策略

探索餐饮活动处理策略甲方（委托方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：乙方（服务方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供餐饮活动服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条活动信息1.1活动名称：________________________1.2活动日期与时间：____年__月__日__时__分至__时__分1.3活动地点：________________________（具体餐厅名称/宴会厅名称或地址）1.4预计参与人数：____人第二条餐饮服务内容与标准2.1甲方委托乙方为本次活动提供以下餐饮服务：2.1.1备餐形式：________________________（如桌餐、自助餐、茶歇、酒会等）2.1.2菜单：双方确认，乙方提供的《最终确认菜单》（详见附件，因篇幅原因纳入本合同作为条款一部分）为本合同不可分割的组成部分，双方均予以遵守。菜单内容包括菜品名称、规格、单位、数量、单价及总价。如菜单中未列明，则按乙方同等规格菜品标准执行。2.1.3菜品标准：乙方承诺提供的菜品符合国家食品安全标准，保证食材新鲜、品质优良。甲方如对菜单中部分重要菜品（以乙方标注为准）有特定口味、摆盘等要求，需提前书面告知乙方，并提供样品确认。乙方根据样品确认情况提供服务。2.1.4酒水饮料：按甲方确认的《酒水饮料清单》（详见附件，因篇幅原因纳入本合同作为条款一部分）执行，清单内容包括酒水名称、品牌规格、数量、单价及总价。清单中未列明的酒水饮料，按乙方同等规格品牌价格执行。开瓶费、服务费等按乙方公示标准执行。2.1.5特殊要求：甲方需提供的特殊餐饮服务，如清真、素食、儿童餐等，具体要求及费用另行书面确认。2.1.6服务项目：乙方将提供符合行业标准的服务，包括但不限于服务人员配备（预计人数____人，具体分工：____）、迎宾、引导、点餐服务、菜品上呈、斟倒酒水（按清单数量）、餐后清理（如需）等服务。服务人员应着装整洁统一，态度热情周到，遵循专业的服务流程。2.1.7场地布置（如适用）：如涉及场地布置，包括但不限于桌花、餐具、背景板、指示牌等，其标准参照乙方提供的《场地布置方案》（详见附件，因篇幅原因纳入本合同作为条款一部分）执行，费用已包含在合同总价中/另行计算。第三条合同金额、支付方式与期限3.1合同总金额：3.1.1本合同餐饮服务总金额（含税）为人民币____________元（大写：____________________元整）。3.1.2此价格为固定总价，包含活动期间甲方所有参与人员所享用的全部餐饮费用、酒水费用、服务费用及约定的场地布置费用（如适用）。（或：此价格为预估总价，具体费用以实际最终确认的菜单、酒水清单及双方书面确认的增减项为准）。3.2支付方式：3.2.1甲方应在本合同签订后____日内，向乙方支付合同总金额的____%（即人民币____________元），作为预付款。3.2.2甲方应在活动结束当日，支付剩余合同款项的____%（即人民币____________元）。3.2.3支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.3付款时间节点：3.3.1预付款应于____年__月__日前支付。3.3.2剩余款项应于____年__月__日前支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供合格、安全的餐饮服务。4.1.2有权监督乙方服务人员的工作表现及服务过程。4.1.3应至少提前____日向乙方提供最终确认的参与人数，如因人数变更导致费用增减，双方应另行书面确认。4.1.4应按时足额支付合同款项。4.1.5应提供必要的场地配合，并遵守乙方及场地方的相关规定。4.1.6应指定一名联系人，负责与乙方的沟通协调，并确保联系方式畅通。4.1.7对乙方提供的服务有异议的，应在活动过程中或活动后____日内以书面形式提出，并提供相应证据。4.2乙方权利与义务：4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2有权要求甲方提供必要的活动信息和服务配合。4.2.3应严格按照本合同及双方确认的菜单、标准提供服务，确保菜品口味、摆盘符合约定，酒水饮料种类、数量准确。4.2.4应保证所有提供食品、饮品的卫生安全，具备有效的《食品经营许可证》，并遵守国家及地方食品安全法律法规。如因乙方提供的食品、饮品质量问题导致甲方或第三人身体受到损害，乙方应承担全部赔偿责任。4.2.5应根据活动需要配备足够数量且经过专业培训的服务人员，确保服务流程顺畅、服务态度热情周到。4.2.6应遵守活动场地的一切规定，爱护场地设施。4.2.7应指定一名项目负责人，全程负责与甲方的沟通及服务执行。4.2.8应在活动结束后，按照约定进行场地清理（如适用），并承担相应费用。第五条验收标准与流程5.1验收主体：甲方指定代表__________（职务：__________，联系方式：__________）作为本次活动的餐饮服务验收人。5.2验收标准：以本合同第二条约定的《最终确认菜单》、酒水饮料清单、服务标准、场地布置方案以及国家食品安全标准为验收依据。5.3验收流程：5.3.1乙方应于活动开始前____小时，邀请甲方代表对备好的菜品进行初步验收，甲方代表应在此期间对菜品品质、数量、卫生状况等进行检查，并当场以书面形式（签字确认）或口头方式向乙方提出异议。无异议则视为初步验收合格。5.3.2活动过程中，如甲方对菜品口味、服务等方面有异议，应及时向乙方项目负责人或服务人员提出，乙方应积极沟通并按约定进行处理。5.3.3活动结束后（如涉及场地清理），甲方代表对场地恢复情况进行检查验收。5.4异议处理：甲方在初步验收或活动过程中提出异议的，应在发现问题后____小时内书面告知乙方。乙方应在收到异议后____小时内予以答复和处理。如双方对验收标准或异议处理有争议，可协商解决；协商不成的，按本合同第六条约定处理。第六条风险防范与责任承担6.1乙方对提供的全部食品、饮品的品质和安全负全部责任。如因乙方提供的食品、饮品不符合国家食品安全标准，导致甲方或任何第三方出现食物中毒、过敏等健康问题，乙方应承担全部医疗费用、误工费、赔偿金等一切相关责任，且甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿损失。6.2因乙方服务人员故意或重大过失（如服务态度恶劣、损坏甲方物品、操作不当等）给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方应合理使用乙方提供的服务及场地设施，如有损坏（除正常损耗外），甲方应负责修复或赔偿。6.4任何一方因不可抗力（如地震、战争、政府行为、重大疫情等）导致无法履行本合同部分或全部义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。6.5本合同约定的赔偿责任，双方应在合理范围内设定赔偿上限（或：除因食品安全问题导致的赔偿责任外，双方对其他非故意造成的损失的赔偿责任上限为合同总金额的____%）。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、菜单配方、经营策略、场地信息等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与解除9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同任何内容的变更，须由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外，发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：9.3.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。9.3.2乙方未能按时提供主要服务内容，或提供的餐饮服务持续不符合合同约定的核心标准的。9.3.3乙方出现破产、解散等导致其无法继续履行合同的情形的。9.3.4因不可抗力导致合同目的无法实现的。9.4合同解除后，乙方应将在甲方未付清款项范围内的、属于甲方的物品（如剩余酒水、未用完的餐具等）返还给甲方，甲方应在收到物品后____日内支付相应款项。双方互相返还因合同履行取得的财产，并互不承担违约责任，但损失赔偿按本合同约定执行。第十条通知方式10.1双方确认本合同首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。10.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并送达至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。以邮寄方式发出的通知，挂号信发出后____日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。第十一条合同份数11.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。第十二条法律适用12.1本合