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文档简介
配送员配送报酬协议甲方(公司):[公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]统一社会信用代码:[代码]乙方(配送员):[姓名]身份证号码:[号码]联系地址:[地址]联系电话:[电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供配送服务及相关报酬事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作模式与范围1.1甲乙双方同意建立配送合作关系,乙方向甲方提供配送服务。1.2配送服务范围主要为[具体区域描述,例如:甲方经营场所所在城市XX区及XX区周边指定范围]。1.3配送任务来源于甲方通过[具体方式描述,例如:官方APP、配送平台、短信通知等]下达给乙方。第二条配送报酬的构成与计算2.1乙方的配送报酬采用以下方式计算:(1)基础单价:乙方成功完成每单配送任务(以客户签收为准),甲方支付人民币[具体金额]作为基础配送费。(2)附加奖励:a.如订单为[特定商品类型,例如:生鲜订单],完成配送后额外奖励人民币[具体金额]。b.如订单要求在[具体时间范围,例如:晚上22:00至次日6:00]内送达,且按时完成签收,额外奖励人民币[具体金额]。c.如客户在签收后通过[评价方式,例如:APP评价系统]给予甲方指定的好评(例如:五星评价),经甲方核实后,额外奖励人民币[具体金额]。(3)超时送达:如因乙方原因导致订单配送超过甲方规定时效[具体时间,例如:60分钟]以上,每超时一分钟,甲方将从当单基础配送费中扣除人民币[具体金额],扣除金额最高不超过基础单价的[百分比,例如:50%]。(4)订单取消:如因乙方原因导致客户订单取消,甲方将不支付该订单的配送报酬,并可能根据情况扣除人民币[具体金额]作为违约金。(5)货物异常处理:如因乙方配送过程中造成货物损坏或丢失,乙方应按货物实际损失价值向甲方赔偿,赔偿金额上限为[具体金额]。2.2特殊区域/订单单价:对于配送范围内的偏远区域或特殊订单(如需爬楼、等候时间过长等),经甲方事先同意或系统自动识别,配送单价调整为人民币[具体金额]。2.3绩效奖金:甲方根据乙方月度/季度/年度整体工作表现(包括但不限于完成订单总量、准时率、客户满意度评分等)设置绩效奖金。绩效奖金的评定标准及发放办法详见甲方发布的《绩效考核管理办法》,该办法作为本协议附件二(此处仅为示例,如无附件则无需提及)的补充,与本协议具有同等法律效力。2.4费用补贴:(1)燃油补贴:乙方因执行配送任务产生的燃油费用,甲方按月根据乙方当月实际行驶里程[具体比例,例如:0.5元/公里]计算,并随当月报酬一同支付,每月补贴总额不超过人民币[具体金额]。(2)车辆补贴:乙方使用自有符合条件的车辆(如汽车、电动车)进行配送,甲方每月向乙方支付车辆补贴人民币[具体金额]。2.5报酬扣款:除本协议第二条第2.3、2.4款及本协议第三条第5款约定的情形外,乙方任何违反甲方规章制度、操作流程或服务规范的行为,甲方有权根据规定相应扣减其当月配送报酬,每次扣款金额不超过人民币[具体金额],具体扣款项目及标准以甲方相关规定为准。第三条报酬的核算与支付3.1报酬核算:甲方负责根据乙方当期完成的配送任务数据(包括签收信息、时效记录、客户评价等)进行报酬核算。核算周期为[具体周期,例如:自然月/周]。3.2报酬支付:甲方在核算周期结束后[具体天数,例如:5]个工作日内,将核算确认的当期报酬支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方姓名]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.3支付方式:报酬以银行转账方式支付。3.4税费承担:乙方作为独立配送员,其劳动报酬所得需依法自行向税务机关申报并缴纳个人所得税,甲方不予代扣代缴。3.5账户信息变更:乙方如需变更报酬支付账户信息,应至少提前[具体天数,例如:3]天书面通知甲方,并需提供新的、有效的银行账户信息及变更原因说明。未提前通知导致支付延误或错误的,责任由乙方承担。第四条工作时间与休息休假4.1工作时间:乙方实行[具体制度,例如:弹性工作制/跟单制],具体工作时间以甲方下达的配送订单为准。乙方应在接到订单后,根据订单要求在规定时间内完成配送。4.2加班与调休:如因订单量饱和、特殊情况等原因,乙方需要延长工作时间完成配送任务,甲方不对加班时长额外支付加班费,但会根据甲方的绩效考核制度,在奖金评定时予以考虑。甲方不安排乙方调休,如乙方因个人原因需要休息,应提前[具体天数]向甲方申请,并根据订单情况安排调班或自行承担损失。4.3休息休假:乙方依法享有国家规定的法定节假日、带薪年休假等休息休假权利。年休假等假期的具体申请及批准流程,按照甲方相关制度执行。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权向乙方下达配送任务,并对配送过程进行合理的指导、监督和管理。(2)有权根据乙方的工作表现、服务质量等进行绩效考核,并据此进行奖惩。(3)有权制定并修订配送服务规范、操作流程及绩效考核办法,并提前[具体天数]通知乙方。(4)应向乙方提供必要的配送工具(如配送设备、部分工具的借用等),并承担相应的维护责任或提供指导。(5)应按本协议约定及时、足额支付乙方的配送报酬。(6)应为乙方购买执行配送任务所需的人身意外伤害保险(具体险种和保额以实际购买为准),相关费用可由甲方承担或根据约定由乙方承担。(7)应建立客户投诉处理机制,协助乙方处理客户反馈问题。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照甲方要求,在规定时间内完成配送任务,并获得相应的报酬。(2)有权获得甲方提供的必要培训,包括配送技能、安全知识、服务规范等。(3)有权了解甲方的配送服务规范、操作流程及绩效考核办法。(4)应严格遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度、服务规范和安全操作规程。(5)应按照甲方要求的路线和方式进行配送,确保货物安全、及时送达。(6)应妥善保管并正确使用甲方提供的配送工具,如有损坏应照价赔偿。(7)应认真填写配送单据或通过系统确认配送信息,确保数据准确。(8)应礼貌待客,妥善处理客户疑问或投诉,维护甲方及商品的声誉。(9)应配合甲方的日常管理和检查工作,如实反映工作情况。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定及时足额支付乙方报酬,每逾期一日,应按应付未付金额的[百分比,例如:千分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。6.2若乙方未能完成甲方下达的配送任务、违反操作规程造成甲方或客户损失、或存在其他严重违约行为,甲方有权依据协议约定扣减报酬、解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任,赔偿责任上限不超过因乙方违约给甲方造成的实际损失。6.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体期限,例如:一年/长期]。如协议为长期,则双方可在有效期内任何时间协商一致提前终止。7.2协议期满前[具体天数,例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续期[具体期限,例如:一年]。7.3发生以下情况之一,本协议可提前终止:(1)双方协商一致同意终止。(2)因不可抗力导致协议目的无法实现。(3)一方严重违反本协议约定,另一方根据本协议第六条约定解除协议。(4)乙方被甲方依据本协议约定解除协议。(5)乙方出现严重违反法律法规或社会公德的行为,被相关部门处罚或追究刑事责任。7.4协议终止或解除后,乙方应立即停止执行配送任务,甲方应结清乙方协议终止前应付的报酬。双方应根据约定返还属于对方的财产(如甲方提供的工具等)。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或选择:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、经营数据、报酬结构、配送策略等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:两年]。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议
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