2025年特许经营餐饮配送协议合同

2025年特许经营餐饮配送协议合同鉴于特许人（以下简称“特许人”）拥有成熟的餐饮品牌、配送体系及经营模式，并愿意根据本合同约定，授权被特许人（以下简称“被特许人”）在其指定区域内使用特许人的品牌标识、经营模式及配送系统，从事特定的餐饮产品制作（如中央厨房）和配送业务；鉴于被特许人希望获得特许人的授权和持续支持，在其指定区域内开展餐饮配送业务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，达成以下协议，以兹共同遵守：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“特许经营体系”是指由特许人提供的，包括但不限于品牌标识、经营手册、操作流程、配送标准、技术支持、培训计划、信息系统、营销材料、配送网络等组成的完整体系。1.2“经营手册”是指由特许人提供的，包含其经营标准、操作规范、服务要求的文件。1.3“品牌标识”是指特许人拥有的，包括但不限于商标、商号、Logo、特定设计、口号等能够识别其餐饮配送业务的商业标志。1.4“配送标准”是指特许人规定的，关于餐饮产品制作、包装、配送时效、服务质量等方面的标准。1.5“技术支持”是指特许人向被特许人提供的与经营和配送相关的软件系统、硬件设备、技术指导等服务。1.6“培训”是指特许人按照约定为被特许人及其员工提供的有关品牌知识、经营技能、配送操作等方面的教育和指导。1.7“加盟费”是指被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用。1.8“保证金”是指被特许人为保证其履行本合同义务而向特许人支付的一定金额。1.9“特许权使用费”是指被特许人为持续使用特许人的品牌、经营体系等而按照约定向特许人定期支付的费用，可采用年费、月费或提成费等形式。1.10“首期特许权使用费”是指在本合同生效后一定期限内支付的第一期特许权使用费。1.11“后续年费/月费”是指在本合同首期特许权使用费支付完毕后，被特许人按照约定每年或每月向特许人支付的费用。1.12“提成费”是指被特许人按照其营业额或销售额的一定比例，定期向特许人支付的费用。1.13“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。1.14“合同区域”是指本合同附件一（若有）中约定的特许人授权被特许人经营服务的地理区域。1.15“合同期限”是指本合同自生效之日起至约定的终止日期的期限。第二条授权与特许经营体系2.1特许人同意并授权被特许人，在合同区域和合同期限内，使用特许人的品牌标识，并根据特许人提供的经营手册和配送标准，开展餐饮产品的制作（如中央厨房）和向终端客户进行配送的业务活动。2.2被特许人获得在本合同约定的授权范围内，利用特许人的特许经营体系进行经营的权利。2.3特许人承诺向被特许人提供本合同约定的培训、技术支持、经营指导、营销材料等支持，以帮助被特许人建立和运营其餐饮配送业务。第三条被特许人的权利与义务3.1被特许人的权利：3.1.1在合同区域和期限内，合法使用特许人的品牌标识进行经营。3.1.2接受特许人提供的初始培训和后续支持服务。3.1.3使用特许人提供的或指定的配送系统、软件、设备（如有）。3.1.4参与由特许人组织的全国性或区域性的营销推广活动。3.1.5在本合同及附件（若有）约定的范围内，享有特许经营带来的利益。3.2被特许人的义务：3.2.1支付费用：按照本合同第五条的约定，按时足额向特许人支付所有应缴纳的费用，包括但不限于加盟费、保证金、首期特许权使用费、后续年费/月费、提成费等。3.2.2遵守标准：严格遵守特许人提供的最新版经营手册、操作规范、配送标准、卫生法规及所有其他书面或口头指示。3.2.3建设与维护：按照特许人要求的设计标准和经营规范，建设和维护符合经营及配送需求的场所（如中央厨房）及设施设备，并承担相关费用。3.2.4报告与沟通：按照特许人要求，定期向特许人提交真实的营业报告、财务报表、客户反馈、市场信息等，并保持畅通有效的沟通。3.2.5人员管理：负责自身员工的招聘、培训、管理及维护，确保所有员工接受必要的特许人培训并遵守经营标准。3.2.6品牌保护：严格保护特许人的品牌声誉，正确、规范地使用品牌标识，不得进行任何可能损害品牌形象的行为。3.2.7设备与供应：按照特许人指定或批准的供应商和标准采购经营所需的设备、原材料和包装物，确保产品质量符合标准。3.2.8维护系统：负责维护和保养特许人提供的系统（如有），确保其正常运行。3.2.9保险：按照特许人要求购买并维持足额的财产保险、责任保险等，并将特许人列为共同被保险人或受益人（如适用）。3.2.10保密：对在经营过程中接触到的特许人的商业秘密、技术信息、客户资料等承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露或用于合同约定以外的目的。3.2.11优先购买权：在同等条件下，享有就特许人新增在本合同区域内的任何特许经营机会的优先购买权（若有此约定）。第四条特许人的权利与义务4.1特许人的权利：4.1.1有权对被特许人的经营状况、品牌标识使用情况、配送服务质量、标准遵守情况进行定期或不定期的检查、审计和评估。4.1.2有权按照本合同约定收取各项费用。4.1.3在被特许人严重违反本合同义务时，有权依据合同约定暂停或终止本合同。4.1.4对品牌标识的使用拥有最终解释权，并有权监督品牌形象的一致性。4.1.5有权根据市场发展和经营需要，对经营手册、配送标准、产品、系统等进行更新，并要求被特许人遵守更新后的标准。4.2特许人的义务：4.2.1按照本合同约定，向被特许人提供必要的培训、技术支持、经营指导、营销材料和服务。4.2.2维护和提升特许经营体系的整体经营标准和服务质量。4.2.3定期向被特许人提供或更新经营手册、操作流程、产品信息、系统更新等。4.2.4在其能力范围内，协助被特许人处理重大客户投诉或市场问题。4.2.5保护被特许人的合理经营预期（在特许人能力范围内）。第五条费用与支付5.1被特许人同意向特许人支付以下费用：5.1.1加盟费：金额为人民币______元（大写：____________________），此费用为一次性支付，用于获得品牌授权和进入特许经营体系。5.1.2保证金：金额为人民币______元（大写：____________________），此费用在本合同正常终止且被特许人无任何违约情况下，于合同终止后______日内全额无息返还；如因被特许人违约导致特许人产生损失，特许人有权从保证金中直接扣除，不足部分仍有权向被特许人追偿。5.1.3首期特许权使用费：金额为人民币______元（大写：____________________），于本合同生效之日起______日内支付。5.1.4后续年费/月费：按年支付人民币______元/年（或按月支付人民币______元/月）（大写：____________________），于每年（或每月）______日前支付。首期支付期限为______年（或______个月）。5.1.5提成费：按照被特许人每______元（或每笔）营业额（或销售额）的______%向特许人支付，于每月（或每季度）______日前根据上期营业额（或销售额）结算后支付。5.1.6其他费用：包括但不限于培训费、市场推广费、系统使用费、更新费等，具体金额和支付方式由双方另行协商确定或在相关费用通知中约定。5.2支付方式：所有费用应通过银行转账方式支付至特许人指定的以下银行账户：开户名称：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________5.3逾期支付：若被特许人未能按照本合同约定按时支付任何费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向特许人支付违约金。逾期超过______日，特许人有权采取暂停服务、暂停支持、直至解除本合同等措施。第六条授权区域与期限6.1本合同的授权区域为______（具体描述区域，如：中国广东省深圳市南山区XX街道XX区，或以地图形式标明）。6.2本合同的有效期限为______年，自双方签字盖章之日起生效，至______年______月______日止。6.3合同期满，如双方均有意续约，应在合同期限届满前______个月书面协商续约事宜。若双方达成续约协议，需另行签署书面续约合同。若任何一方未在规定期限内提出续约意向或未达成续约协议，本合同到期后自动终止。第七条违约责任7.1若任何一方违反本合同的约定，构成违约，应承担相应的违约责任。7.2被特许人违约责任：7.2.1若被特许人未能按时足额支付任何应付款项，除支付逾期违约金外，特许人还有权根据违约情节的严重程度，采取暂停其品牌使用权、配送服务、培训支持等措施；情节严重者，特许人有权解除本合同，并要求被特许人赔偿由此造成的全部损失。7.2.2若被特许人严重违反经营标准、配送标准、卫生法规，或损害特许人品牌声誉，或进行任何未经特许人授权的活动，特许人有权立即解除本合同，并要求被特许人赔偿损失。7.2.3若被特许人擅自转让、许可他人使用其特许经营权，或将其在本合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方，本合同自动终止，且被特许人应承担违约责任。7.3特许人违约责任：7.3.1若特许人未能按照本合同约定提供必要的培训、技术支持或服务，导致被特许人直接经济损失，特许人应承担相应的赔偿责任。7.3.2若特许人无正当理由单方面终止本合同，或未按约定返还保证金，应向被特许人支付相当于______个月后续年费/月费之和的赔偿金，并返还保证金（如有）。7.4任何一方因不可抗力导致无法履行本合同义务时，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第八条合同的变更、解除与终止8.1对本合同的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。8.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：8.3.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。8.3.2被特许人明确表示或以其实际行为表明不履行本合同主要义务的。8.3.3被特许人进入破产、清算或解散程序的。8.3.4特许人严重损害被特许人核心利益或品牌声誉，经被特许人书面催告后未予纠正的。8.4出现以下情况，本合同自动终止：8.4.1本合同期限届满，双方未达成续约协议的。8.4.2本合同根据本条约定被解除的。8.4.3因不可抗力导致本合同目的无法实现的。8.4.4双方协商一致同意终止本合同的。8.5合同终止或解除后，双方应在______日内完成以下事项：8.5.1结算所有未付款项及应付费用。8.5.2被特许人停止使用特许人的品牌标识，并将其从所有经营场所、宣传材料、系统界面中移除。8.5.3被特许人向特许人交还所有属于特许人的文件、资料、物品、系统账号等。8.5.4保证金的处理按照本合同第五条约定执行。8.5.5双方清理并处理客户关系（如有约定）。第九条不可抗力9.1双方确认，不可抗力是指双方在签订本合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十条保密条款10.1甲乙双方及其各自的工作人员、代理人（以下统称“相关方”）应对在本合同履行过程中所接触、知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、客户名单、财务信息、营销策略、配送模式等）承担保密义务。10.2相关方未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、披露、使用或允许他人使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同之目的所必需的除外。10.3保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后______年。10.4任何一方违反本保密条款，应向对方支付人民币______元（大写：____________________）的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、调查费、律师费等）。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择仲裁或诉讼）解决：11.2.1仲裁：提交______（具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为______。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.2.2诉讼：向特许人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知12.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址、传真号码或电子邮件地址。12.2通知在以下时间视为送达：a)当日送达邮政挂号信；或b)发出当日或次日送达传真；或c)发送成功时送达电子邮件。12.3如一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。第十三条完整协议13.1本合同及其附件（若有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十四条可分割性