2026年医疗质量监控合同

2026年医疗质量监控合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗质量监控服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医疗质量监控服务，包括但不限于医疗流程规范执行情况、医疗安全事件监测、医疗质量指标评估、医疗纠纷预防与处理支持等。乙方需组建专业的医疗质量监控团队，配备具备医学背景和质量管理经验的服务人员，并确保服务人员定期接受相关法律法规和业务知识的培训。乙方应建立完善的医疗质量监控信息系统，对甲方医疗行为进行实时监控和数据分析，并定期生成医疗质量监控报告。乙方需协助甲方建立健全医疗质量管理体系，提供医疗质量管理咨询服务，并定期对甲方的医疗质量管理制度执行情况进行评估。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗质量监控服务的地点：甲方所有医疗场所，包括门诊部、住院部、手术室、检验科、影像科等。

2、具体服务范围包括：

（1）门诊医疗质量监控：对门诊接诊、问诊、检查、处方、诊断、治疗等环节进行监控，确保符合诊疗规范和操作规程；

（2）住院医疗质量监控：对入院评估、病情评估、治疗方案制定、护理措施实施、手术操作、出院指导等环节进行监控，确保医疗安全和质量；

（3）手术质量监控：对手术前准备、手术过程、术后观察等环节进行监控，确保手术安全和效果；

（4）医疗安全事件监测：对医疗事故、医疗差错、医疗纠纷等进行监测、分析和报告，并提出预防措施；

（5）医疗质量指标评估：对甲方医疗质量核心指标进行定期评估，包括床位周转率、平均住院日、手术并发症发生率、医疗纠纷发生率等；

（6）医疗纠纷预防与处理支持：提供医疗纠纷预警服务，协助甲方进行医疗纠纷的调查、分析和处理，并提供法律咨询服务。

3、医疗质量监控团队人数：_______人，其中高级顾问_______人，监控专员_______人，信息系统工程师_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的医疗质量监控服务，并确保监控人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合，提供必要的工作条件和服务对象信息。

2、甲方应为乙方提供真实、完整的医疗业务数据，包括病历资料、检查报告、影像资料、处方记录、手术记录等，并确保数据的真实性和完整性。

3、乙方对医疗质量监控团队进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应配合乙方进行医疗质量数据的采集、分析和报告工作，并对乙方提出的医疗质量改进建议予以重视和采纳。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗质量监控业务的合法资质，持有相关行政部门颁发的医疗质量监控服务许可证。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方医疗质量监控团队人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括医学知识、质量管理知识、数据分析能力、沟通协调能力等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护甲方和患者的隐私，不得泄露医疗机密，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的医疗质量监控人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备必要的办公设备和工具。

6、乙方如发现医疗质量监控范围内存在医疗安全隐患或医疗质量问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期向甲方提供医疗质量监控报告，报告内容应包括医疗质量监控情况、发现的问题、改进建议、医疗质量趋势分析等。

四、服务费用及支付方式

1、医疗质量监控服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、医疗质量监控服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗质量监控服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因医疗质量监控人员故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方或患者的医疗机密，造成甲方或患者损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：