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文档简介
模板应用场景与价值标准化操作流程一、招聘需求发起与确认目标:明确用人需求,保证招聘方向与业务目标一致。步骤1:用人部门提交《招聘需求申请表》,需详细说明岗位名称、人数、核心职责、任职资格(含硬性条件如学历、经验,软性条件如能力素质)、期望到岗时间、薪酬范围等。步骤2:HR协同用人部门负责人召开需求评审会,对岗位必要性、任职条件合理性进行确认,避免“因人设岗”或条件模糊。步骤3:评审通过后,HR在招聘系统中创建招聘任务,分配负责人,同步更新人才库标签维度(如“技术类-后端开发-急招”)。二、简历筛选与初步匹配目标:快速识别符合硬性条件的候选人,缩小范围。步骤1:HR通过招聘平台、内部推荐、人才库渠道收集简历,统一导入招聘管理系统,避免简历分散丢失。步骤2:根据任职资格中的硬性条件(如学历、工作年限、专业证书等)进行初筛,剔除明显不匹配者,筛选比例建议控制在3:1(即3份简历进入1轮复试)。步骤3:对通过初筛的候选人,在人才库中标记“初筛通过”状态,并补充基础信息(如求职意向、期望薪资、当前状态),同步触发面试邀约流程。三、面试组织与实施目标:全面评估候选人能力,保证选拔准确性。步骤1:HR协调面试官(含用人部门负责人、HRBP、跨部门协作人)与候选人的时间,确定面试形式(线上/线下)、时长(初试30-40分钟,复试60-90分钟)及地点。步骤2:提前向候选人发送《面试通知》(含时间、地点、需携带材料、面试官信息),同时向面试官推送《候选人简历》及《面试评价表》模板。步骤3:面试前,HR准备面试材料(岗位说明书、笔试题库等);面试中,引导候选人围绕岗位核心能力展开,面试官需客观记录评分与关键评价;面试后,24小时内完成《面试评价表》提交,明确“推荐录用”“不推荐”或“进入下一轮”结论。四、候选人评估与录用决策目标:综合评估结果,确定录用意向并完成沟通。步骤1:HR汇总各轮面试评价,结合岗位胜任力模型(如专业技能、团队协作、价值观匹配度等)进行综合分析,形成《录用评估报告》。步骤2:对于拟录用候选人,HR与用人部门协商确定薪酬方案(需符合公司薪酬体系),随后由HR负责人或分管领导审批。步骤3:审批通过后,HR在3个工作日内向候选人发放《录用通知书》(含岗位、薪酬、入职时间、需提交材料等),同步跟进候选人意向确认,记录沟通结果。五、入职跟进与人才库更新目标:保证候选人顺利入职,同步更新人才库信息。步骤1:候选人确认接受录用后,HR发送《入职准备清单》(如体检报告、离职证明、银行卡信息等),提前1周联系候选人确认入职细节。步骤2:入职当天,HR协助办理入职手续,引导熟悉公司环境、制度及团队;入职1周内,HR与用人部门负责人跟进试用期适应情况,记录《试用期跟踪表》。步骤3:无论候选人是否入职,均需在人才库中更新状态(如“已入职”“拒绝offer”“暂不合适”),并补充面试评价、沟通记录等信息,标注“未来可考虑岗位”(如当前不匹配但潜力较高的候选人),为后续招聘储备资源。配套模板工具清单表1:招聘需求申请表字段填写说明申请部门如“技术部”“市场部”岗位名称标准化岗位名称(如“Java开发工程师”)招聘人数明确数字,如“2人”岗位核心职责列出3-5项核心工作内容(如“负责后端系统开发与维护”)任职资格分硬性条件(学历、经验、证书)、软性条件(沟通能力、抗压能力等)期望到岗时间如“2024年X月X日前”薪酬范围如“15K-25K/月”(含绩效、福利说明)需求部门负责人签字确认需求真实性HRBP审核意见评估需求合理性及与业务规划的匹配度审批日期YYYY-MM-DD表2:简历筛选评估表候选人姓名某明应聘岗位Java开发工程师联系方式5678(示例,实际用*号代替)简历来源招聘平台(如BOSS直聘)硬性条件匹配度□完全符合□基本符合□不符合(勾选)不符合项说明如“无相关项目经验”初筛结论□通过□不通过初筛人张三(HR)初筛备注如“5年Java开发经验,熟悉SpringBoot项目经验匹配度较高”筛选日期2024-XX-XX表3:面试评价表候选人姓名某华应聘岗位产品经理面试环节□初试(HR+用人部门)□复试(分管领导+跨部门协作人)□终试(高管)面试日期2024-XX-XX面试官李四(用人部门负责人)、王五(HRBP)面试形式线下面谈评分项(满分10分)专业知识(8分)、逻辑思维(9分)、沟通表达(7分)、团队协作(8分)、价值观匹配(9分)综合评分8.2分关键评价记录“对产品需求分析逻辑清晰,曾主导XX项目上线,但对跨部门资源协调经验不足”推荐意见□推荐录用□不推荐面试官签字李四、王五日期2024-XX-XX表4:人才库信息登记表候选人IDHR2024001姓名某丽联系方式1398765求职意向市场专员/新媒体运营基本信息25岁,本科,市场营销专业,2年新媒体运营经验当前状态在职(考虑机会)面试记录2023-XX-XX应聘“新媒体运营”,初筛通过,复试未录用(原因:薪资期望过高)标签#新媒体运营#快消行业#沟通能力强后续跟进计划2024年Q3主动联系,同步公司市场部岗位需求负责人赵六(HR)更新日期2024-XX-XX使用注意事项与优化建议信息保密与合规:候选人信息(如联系方式、证件号码号)需加密存储,仅招聘相关人员可查看,避免信息泄露;面试评价需客观公正,避免主观偏见(如性别、年龄歧视)。流程动态优化:定期复盘招聘数据(如简历筛选通过率、面试到岗率、试用期留存率),针对薄弱环节(如简历初筛耗时过长)优化流程或工具(如引入初筛系统)。人才库活性维护:每季度对人才库进行“标签更新”与“无效信息清理”(如候选人联系方式失效),对“暂不合适”候选人定期发送行业资讯或公司动
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