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文档简介
预付卡营业转让协议(权益·延续版)第一条协议主体转让方(甲方):法定代表人:注册地址:统一社会信用代码:受让方(乙方):法定代表人:注册地址:统一社会信用代码:第二条转让标的2.1甲方同意将其合法拥有的预付卡营业业务及相关权益转让给乙方,具体包括但不限于:预付卡发行业务经营权现有预付卡客户资源及客户关系预付卡业务相关设备、软件系统预付卡业务相关知识产权使用权预付卡业务相关经营许可资质2.2转让标的的具体范围以附件一《转让标的清单》为准。第三条转让价格及支付方式3.1本次转让的总价款为人民币________万元整(¥_________)。3.2支付方式:第一期:本协议签署后5个工作日内,乙方向甲方支付转让价款的30%,即人民币________万元;第二期:交接完成后5个工作日内,乙方向甲方支付转让价款的40%,即人民币________万元;第三期:过渡期结束后5个工作日内,乙方向甲方支付剩余30%,即人民币________万元。3.3甲方指定收款账户:开户行:________________________户名:__________________________账号:__________________________第四条权益延续条款4.1客户权益保护甲方保证现有预付卡客户的合法权益不受影响乙方承诺继续履行甲方与现有客户之间的所有有效合同预付卡余额、有效期等客户权益保持不变4.2服务质量保证乙方保证提供不低于甲方原有服务标准的服务质量建立客户服务,处理客户投诉和咨询定期向监管部门报送客户权益保护情况4.3过渡期安排本协议签署后30日内为过渡期过渡期内甲方协助乙方熟悉业务流程和客户关系甲方提供必要的技术支持和人员培训第五条交接安排预付卡业务相关文件资料客户信息数据库及管理系统设备设施及技术系统经营许可资质证书5.2双方签署《交接确认书》,确认交接完成。第六条陈述与保证6.1甲方陈述与保证:甲方对转让标的拥有完整、合法的所有权转让标的不存在任何质押、抵押等权利限制甲方已履行所有必要的内部决策程序预付卡业务经营符合相关法律法规要求6.2乙方陈述与保证:乙方具备履行本协议的相应资质和能力乙方已履行所有必要的内部决策程序乙方承诺按照约定支付转让价款第七条违约责任7.1甲方违约责任:甲方未按约定完成交接的,每逾期一日应向乙方支付转让价款0.1%的违约金甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实的,应承担由此造成的一切损失7.2乙方违约责任:乙方未按约定支付价款的,每逾期一日应向甲方支付应付价款0.1%的违约金乙方违反客户权益保护条款的,应承担相应法律责任第八条保密条款8.1双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密承担保密义务。8.2保密义务在本协议终止后继续有效,保密期限为3年。第九条争议解决9.1因本协议引起的争议,双方应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向转让标的所在地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.3本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。第十一条附件11.1附件一:《转让标的清单》11.2附件二:《客户权益保护承诺书》11.3附件三:《交接确认书》甲方(盖章):法定代表人签字:日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人签字:日期:____年____月____日预付卡营业转让协议(权益·延续版)配套分析附件列表1.《转让标的清单》预付卡业务相关设备清单客户信息数据库明细知识产权清单及授权文件经营许可资质证书复印件2.《客户权益保护承诺书》客户权益保护具体措施服务质量标准承诺投诉处理机制说明3.《交接确认书》交接项目明细表交接时间节点记录双方确认签字栏4.《现有客户合同清单》客户合同编号及基本信息合同到期时间表客户权益明细5.《技术系统交接手册》系统操作指南数据迁移方案技术支持联系方式违约行为罗列及认定甲方违约行为1.交接违约认定标准:未在约定15个工作日内完成全部交接证据要求:交接清单、时间记录、双方确认文件2.信息真实性违约认定标准:提供虚假客户数据、隐瞒债务或法律纠纷证据要求:第三方审计报告、客户投诉记录、法律文书3.权利瑕疵违约认定标准:转让标的存在质押、抵押等权利限制证据要求:工商登记信息、权利证书、法院判决书乙方违约行为1.付款违约认定标准:未按约定时间支付各期款项证据要求:银行转账记录、付款通知、催款函2.客户权益违约认定标准:降低服务标准、损害客户合法权益证据要求:客户投诉记录、监管部门处罚决定、服务质量检测报告3.保密违约认定标准:泄露甲方商业秘密或客户信息证据要求:信息泄露记录、第三方证据、损失评估报告法律名词及解释1.预付卡:消费者预先支付一定金额,可在约定范围内消费的支付工具2.营业转让:企业将其经营活动中的权利义务整体转移给另一方的法律行为3.客户权益:消费者在预付卡使用过程中享有的合法权益,包括资金安全、服务质量等4.过渡期:转让完成前为确保业务平稳运行的准备期间5.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金额6.保密义务:合同双方对获知的商业秘密承担的保密责任7.不可抗力:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况实际执行中的问题及解决办法问题1:客户信息数据迁移不完整解决办法:建立数据核对机制,分批次验证数据完整性签署数据质量保证书,约定数据缺失的补救措施建立客户信息补偿机制,对受影响客户进行适当补偿问题2:原有客户投诉处理责任划分不清解决办法:明确约定投诉发生时间节点的责任归属建立联合投诉处理机制,过渡期内共同处理设立投诉处理专项基金,用于处理历史遗留问题问题3:员工安置问题影响业务连续性解决办法:提前制定员工安置方案,包括转岗、补偿等关键技术人员留任激励措施建立知识转移培训计划问题4:监管审批延迟影响交接进度解决办法:提前准备监管审批材料,预留充足审批时间建立监管沟通机制,及时了解审批进度约定审批延迟的处理方案和责任分担问题5:客户流失导致实际价值与评估价值不符解决办法:建立客户保留率考核机制约定客户流失率超过一定标准时的价格调整条款设立业绩对赌条款,根据实际经营情况调整最终价格合同适用场景1.支付机构业务重组适用情况:支付公司整合业务资源,转让部分预付卡业务特点:涉及监管审批,需要确保合规性2.商业预付卡企业并购适用情况:大型企业收购小型预付卡发卡企业特点:重点关注客户资源整合和品牌延续3.跨行业业务剥离适用情况:非金融企业剥离预付卡相关业务,专注主业特点:需要确保业务独立性和客户权益保护4.连锁商户会员体系转让适用情况:连锁企业转让会员卡业务给专业运营商特点:涉及大量终端客户,服务标准延续要求高5.数字化转型中的业务升级适用情况:传统预付卡业务向数字化平台转型时的业务重组特点:技术系统复杂,需要确保数据安全和服务连续性6.区域性业务整合
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