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文档简介
预付消费违约责任合同(明确·追责版)第一条合同主体甲方(消费者):____________________身份证号:__________________________联系地址:__________________________乙方(经营者):____________________统一社会信用代码:__________________经营地址:__________________________法定代表人:________________________第二条合同标的1.甲方自愿向乙方预付消费款项,用于购买乙方提供的商品或服务。2.预付金额:人民币____________元(大写:____________________元整)。3.消费项目:________________________________________________________4.服务期限:自______年____月____日起至______年____月____日止。第三条付款方式1.甲方应于本合同签订之日起____日内将预付款项支付至乙方指定账户。2.乙方收到款项后应向甲方出具正式收据或发票。3.预付款项一经支付,除本合同另有约定外,甲方不得要求退还。第四条甲方权利义务1.甲方有权按照约定享受乙方提供的商品或服务。2.甲方应按时足额支付预付款项。3.甲方应遵守乙方的合理使用规则,不得恶意消费或转让预付权益。4.甲方应在服务期限内完成消费,逾期未消费的部分视为自动放弃。第五条乙方权利义务1.乙方应按照合同约定向甲方提供符合质量标准的商品或服务。2.乙方应保证其经营资质合法有效,能够持续履行合同义务。3.乙方不得擅自变更服务内容、降低服务标准或提高价格。4.乙方应建立完善的消费记录系统,如实记录甲方的消费情况。第六条违约责任6.1甲方违约责任1.甲方未按约定时间支付预付款项的,每逾期一日应按未付金额的千分之三向乙方支付违约金。2.甲方恶意消费或违反使用规则的,乙方有权立即终止合同,已支付的款项不予退还。3.甲方提供虚假信息或采取欺诈手段获取服务的,乙方有权解除合同并要求甲方承担相应法律责任。6.2乙方违约责任1.乙方未按约定提供商品或服务的,应按未履行部分金额的双倍向甲方支付违约金。2.乙方擅自变更服务内容或降低服务标准的,甲方有权要求乙方按差额部分的三倍支付违约金。3.乙方无法继续经营或停业的,应在停业前30日通知甲方,并退还剩余预付款项及按同期银行贷款利率计算的利息。4.乙方提供虚假宣传或欺诈服务的,除退还全部预付款项外,还应按预付款金额的三倍向甲方支付赔偿金。第七条合同解除1.发生下列情形之一的,甲方有权解除合同:乙方严重违约,经甲方催告后在合理期限内仍未改正的;乙方丧失经营资格或被依法吊销营业执照的;因不可抗力导致合同无法继续履行的。2.发生下列情形之一的,乙方有权解除合同:甲方严重违约,经乙方催告后在合理期限内仍未改正的;甲方丧失民事行为能力或死亡的。3.合同解除后,双方应按照实际履行情况结算相关费用,违约方应承担相应的违约责任。第八条争议解决1.本合同履行过程中发生争议的,双方应通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。3.诉讼过程中,除争议部分外,本合同其他条款继续有效。第九条其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字或盖章之日起生效。4.本合同的修改、补充须经双方书面同意。第十条特别条款1.乙方承诺在合同有效期内不会擅自涨价或降低服务标准。2.甲方有权随时查询消费记录和余额情况,乙方应如实提供。3.如乙方发生股权转让、合并、分立等变更情况,应继续履行本合同义务。4.本合同适用中华人民共和国法律,如遇法律法规变化,应以变化后的法律为准。甲方(签字):__________________日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:______年____月____日预付消费违约责任合同附件及执行指南一、所需附件列表1.身份证明文件甲方身份证复印件乙方营业执照复印件乙方法定代表人身份证明2.资质证明文件乙方相关行业经营许可证服务质量认证证书安全生产许可证(如适用)3.财务相关文件乙方银行开户许可证预付款资金监管协议消费记录模板4.服务标准文件服务内容详细说明服务质量标准价格清单及收费标准5.法律文件消费者权益保护承诺书隐私保护协议争议解决机制说明二、违约行为罗列及认定甲方违约行为1.付款违约认定:超过约定付款期限未支付预付款标准:以合同约定的付款日期为准,逾期即构成违约2.使用违规认定:超出约定范围使用服务或转让预付权益标准:违反合同约定的使用规则或相关法律法规3.信息虚假认定:提供虚假身份信息或采取欺诈手段标准:经核实信息不实或存在恶意欺诈行为乙方违约行为1.服务违约认定:未按约定提供商品或服务标准:服务质量不符合合同约定或行业标准2.擅自变更认定:单方面变更服务内容、降低标准或提高价格标准:未经甲方同意擅自修改合同核心条款3.经营异常认定:停业、倒闭或丧失经营资格标准:无法继续履行合同义务的客观事实4.虚假宣传认定:宣传内容与实际服务不符标准:存在误导性宣传或承诺未兑现三、法律名词及解释1.预付消费:消费者预先支付费用,经营者分期或按次提供商品或服务的消费模式。2.违约责任:合同当事人违反合同义务应承担的民事法律责任。3.不可抗力:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。4.欺诈:故意告知对方虚假情况或隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示的行为。5.合同解除:合同成立后,因法定或约定事由终止合同效力的法律行为。6.违约金:当事人约定在一方违约时应向对方支付的一定数额的金钱。7.赔偿金:因违约行为给对方造成损失时应支付的补偿款项。8.诉讼时效:权利人在法定期间内不行使权利即丧失请求法院保护其权利的法律制度。四、执行过程中的问题及解决办法问题1:预付款资金安全风险解决办法:建立第三方资金监管机制要求乙方提供银行保函或保证金定期对账,确保资金流向透明问题2:服务质量难以量化解决办法:制定详细的服务标准和验收指标建立服务质量评价体系引入第三方评估机构进行监督问题3:合同条款理解分歧解决办法:在签订合同时进行详细解释对关键条款提供书面说明建立争议调解机制问题4:乙方经营状况变化解决办法:定期查询乙方经营状况要求乙方提供财务报表建立风险预警机制问题5:消费者维权困难解决办法:保存完整的消费记录和凭证及时向消费者协会投诉寻求法律援助问题6:合同履行期限过长解决办法:分阶段付款和验收建立定期检查机制设置合理的合同期限五、合同适用场景1.教育培训领域语言培训课程预付费职业技能培训预付款兴趣培训班费用预付2.健身休闲领域健身房会员卡预付费游泳馆年卡预付款瑜伽课程套餐预付3.美容美发领域美容院套餐预付费美发储值卡预付款按摩理疗套餐预付4.餐饮娱乐领域餐厅储值卡预付费KTV包房预付款咖啡厅充值卡预付5.医疗保健领域体检套餐预付费齿科治疗预付款中医理疗套餐预付6.家政服务领域保洁服务套餐预付费月嫂服务预付款家教服务套餐预付7.交通出行领域停车场年卡预付费洗车服务套餐预付款充
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