2025年船舶客运服务合同协议

2025年船舶客运服务合同协议甲方（承运人）：[船公司全称]统一社会信用代码：[船公司统一社会信用代码]注册地址：[船公司注册地址]联系电话：[船公司联系电话]法定代表人：[船公司法定代表人姓名]乙方（旅客/托运人）：[旅客姓名/旅客名称]身份证号/统一社会信用代码：[旅客身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[旅客联系地址]联系电话：[旅客联系电话]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国海商法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供特定航线的船舶客运服务事宜，经协商一致，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意根据本协议约定，使用船舶[船名及船号]（以下简称“本船”），在[始发港名称]至[目的港名称]的航线上，提供从[始发港名称]驶往[目的港名称]的客运服务。1.2本航线的具体航线为：自[始发港名称]出发，途经[途经港名称，如有]，最终抵达[目的港名称]。1.3预计开船时间为[年]年[月]日[时]分，预计抵达时间为[年]年[月]日[时]分，预计航行时间为[小时]小时。1.4乙方预订/购买的第[数字]类客位/舱位，位于本船的[具体位置描述，如：XX甲板XX室]。1.5甲方提供的服务包括但不限于：按照约定航线和时间表运输乙方及其随身携带行李，并提供相应的船票作为乘车凭证。本服务不含/包含（根据实际情况选择）船上餐食、饮用水等，具体以船上提供为准。1.6甲方承诺本船具备合法的营运资质，符合国家关于船舶安全营运的相关规定，并将在航行过程中尽合理努力保障航行安全。第二条服务费用与支付2.1乙方完成本航程所需支付的总费用（以下简称“票款”）为人民币[金额]元整（大写：[金额大写]）。2.2票款包含/不包含（根据实际情况选择）港口建设费、燃油附加费等。如包含，请列明具体项目及金额。2.3乙方应于本协议签订之日起[数字]日内，将票款支付至甲方指定账户：开户行：[开户银行名称]账户名：[账户名称]账号：[银行账号]2.4甲方在收到乙方支付的票款后，应向乙方出具有效船票作为收据。2.5如发生票价调整，甲方应提前[数字]日通知乙方，经乙方同意后调整；乙方不同意调整的，甲方应退还已收票款差额或按原票价提供服务。第三条旅客权利与义务3.1乙方权利：a)按时上下本船，并在航行期间享有基本安全保障。b)有权要求甲方提供与票款相应的服务。c)对船上服务有异议时，有权向甲方提出投诉。d)在符合规定的前提下，有权要求交付本人托运的行李。e)获得有效船票报销（如适用）。3.2乙方义务：a)遵守国家及甲方的相关法律法规和本船的各项规章制度，听从船员指挥。b)按时到达指定的登船地点，凭有效船票登船。c)自行保管好个人行李和财物，并对因其保管不当造成的损失负责。d)不得携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性以及国家法律法规禁止或限制运输的其他危险品、违禁品上船。e)自行承担个人在船上所需消费（如餐食、购物等）的费用。f)支付本协议约定的票款及其他应付费（如超重行李费等）。第四条安全责任与保险4.1甲方安全责任：a)对本船的适航性、船员配备、航行安全负全部责任，并确保符合相关安全规定。b)在航行过程中，应采取合理措施预防和应对海上风险，保障旅客生命财产安全。c)如发生航行事故，应积极救助遇险人员，并依法承担相应责任。4.2乙方安全责任：a)应接受甲方的安全告知，学习并遵守安全须知，正确穿戴救生设备。b)对其本人及随身携带行李的安全负责，并自行承担保管责任。c)如发现携带违禁品或危险品，应主动配合甲方处理，由此产生的一切后果和责任由乙方自行承担。4.3保险：甲方为乙方购买了（或：未购买）意外伤害保险，保险期间为本船航行期间。如甲方购买了保险，应向乙方提供相关保险单证或告知保险编号，乙方因保险责任范围内的事故造成人身伤害或财产损失的，可依法向保险公司申请理赔。如甲方未购买保险，则由此产生的相关保险责任由乙方自行承担。第五条违约责任5.1甲方违约责任：a)如因甲方原因（非不可抗力）导致船舶延误，每延误[数字]小时，应向乙方支付票款[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过票款总额的[百分比]%。延误超过[数字]小时，乙方有权解除本协议并要求甲方全额退还票款。b)如因甲方原因（非不可抗力）导致本船无法按约定航线或目的地航行，甲方应立即通知乙方并协商处理方案，赔偿因此给乙方造成的直接损失。c)如因甲方原因导致乙方人身伤害，甲方应依法承担全部赔偿责任。d)如因甲方原因导致乙方托运的行李丢失、损坏或延误，甲方应按照《中华人民共和国海商法》及相关法律规定进行赔偿。5.2乙方违约责任：a)乙方未按时支付票款，甲方有权拒绝为其办理登船手续。b)乙方违反船上规定，造成自身或他人伤害、财产损失，或危害船舶安全的，应自行承担责任，甲方有权将其带离船上或采取其他必要措施，费用由乙方承担。c)乙方携带违禁品、危险品上船被查获，甲方可没收该物品，并按相关规定对乙方进行处理，由此产生的一切后果由乙方负责。第六条不可抗力6.1因战争、自然灾害、政府行为、船舶在非承运人责任区域的意外事故、严重的疫情或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（以下简称“不可抗力”）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[数字]日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议或部分免除责任，或延期履行。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。8.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。如发生严重违约行为，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第九条其他9.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.3本协议一式[数字]份，甲方执[数字]份，乙方执[数