配送回单打印服务合同协议

配送回单打印服务合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务接受方）：_________（法定全称）法定代表人：_________注册地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方（服务提供方）：_________（法定全称）法定代表人：_________注册地址：_________联系人：_________联系电话：_________鉴于甲方需要使用配送回单打印服务以支持其业务运营，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围乙方同意为甲方提供配送回单打印服务。服务内容包括：根据甲方提供的配送数据，按照约定的格式和标准，打印包含运单号、收件人信息、签收时间、签收人签名/指纹（如通过PDA终端实现）、温度记录（如适用）等信息的热敏纸质回单。打印介质为标准尺寸热敏纸，打印内容清晰、完整、准确。服务对象为甲方所有授权使用的配送员及其进行的配送活动。服务方式为乙方提供专用打印设备，安装于甲方指定的配送站点，由配送员在签收货物后打印回单，或通过甲方提供的接口将电子数据传输至乙方系统，由乙方管理打印任务并在指定地点提供打印服务（具体方式以双方确认的方式执行）。第二条服务期限本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前______个月，如双方无书面异议，本合同自动续约______年。乙方应于本合同约定的服务期限内，在甲方配送业务发生的期间内（通常指每日______时至______时，或根据具体业务需求另行约定）提供连续、有效的回单打印服务。第三条服务费用与支付1.服务收费标准：本合同服务费采用以下第______种方式计费：(1)按打印回单数量计费，单价为人民币______元/每份，每月结算。(2)按月度套餐方式收费，固定费用为人民币______元/月。(3)按乙方提供的打印设备数量收取设备费，费用为人民币______元，合同期内设备归甲方使用，合同终止时按约定返还或处置；同时按服务量收取服务费，标准同上。2.费用结算周期：采用按月结算方式，即乙方每月______日前向甲方提供上一月度的服务费用账单，甲方应在收到账单后______日内审核确认，并支付相应费用。3.支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下：开户名称：_________开户银行：_________银行账号：_________4.发票：乙方应在甲方支付服务费用后______日内，向甲方开具等额、合法的增值税专用发票或普通发票。5.付款条件：甲方应在确认账单无误后______日内支付费用。如采用预付款方式，首期预付费用为人民币______元，剩余款项按结算周期支付。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供及时、准确、规范的回单打印服务，并对服务质量进行监督。(2)有义务按照约定的格式和要求，及时、准确地向乙方提供配送数据，确保数据接口的畅通和数据信息的准确性。(3)有义务按时足额支付乙方提供的服务费用。(4)有义务配合乙方进行必要的服务部署、系统对接、数据测试及故障排查工作。(5)有义务对乙方人员在甲方场所内的行为进行管理，并承担因其员工行为给乙方造成的损失。2.乙方权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的服务条件和技术支持配合。(3)有义务按照合同约定的服务内容、标准和时间，确保回单打印服务的正常进行，保证打印结果的清晰、准确。(4)有义务维护打印设备的正常运行，定期进行检查、保养和必要的维修，保证服务不中断（计划内维护除外）。(5)有义务保护甲方提供的所有数据信息安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或转让。服务结束后或合同终止时，应按照甲方要求删除或返还所有甲方数据。(6)有义务在服务过程中或发现潜在问题时，及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。(7)有义务遵守甲方场地的管理规定，确保自身人员及设备的安全。第五条数据安全与保密1.双方确认，在本合同履行过程中，乙方将接触、存储、处理甲方及甲方的客户相关的商业秘密和数据信息（以下简称“保密数据”）。2.双方承诺对在本合同履行中获取的对方保密数据承担严格的保密义务，不得以任何方式泄露、披露或使用该等保密数据，除非：(1)该数据已公开披露或为法律要求披露；(2)接收方从披露方处合法获得该数据；(3)接收方为履行本合同之目的而使用该数据。3.保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。4.乙方仅能将甲方数据用于提供本合同约定的回单打印服务，不得用于任何其他目的。5.合同终止或服务结束后，乙方应在收到甲方书面通知后______日内，将所有包含甲方保密数据的物理介质和电子文件彻底删除，或根据甲方要求返还，并确保数据无法被恢复。乙方返还数据前，应确保数据已被安全删除。第六条服务质量标准与保证1.准确性与及时性：乙方保证打印的回单内容与甲方提供的数据一致，无明显错误或遗漏。乙方应在配送员完成签收操作后的______分钟内完成回单打印。2.故障处理：如因乙方原因导致回单打印服务中断或故障，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并努力在______小时内恢复服务。如无法及时恢复，应与甲方协商临时替代方案。3.服务报告：乙方应于每月______日前向甲方提供上一月度的服务报告，内容包括但不限于当月打印回单总数、成功率、设备运行状态、故障统计等信息。第七条违约责任1.若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。2.若乙方未能按约定提供服务，导致甲方无法正常使用回单打印服务，每发生一次，应向甲方支付人民币______元的违约金。累计违约金不超过合同总金额的______%。若连续______小时（或日）未能提供服务，甲方有权单方解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并支付相当于该费用______倍的违约金。3.若乙方违反数据安全与保密义务，导致甲方或甲方的客户遭受任何损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。4.任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、网络中断等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。2.发生以下情况之一，本合同可被解除：(1)双方协商一致解除；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现；(3)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正；(4)乙方破产、解散或丧失履约能力。3.合同的任何一方单方解除合同，应提前______日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。4.本合同在有效期满且未续约、双方协商一致终止、被依法解除后终止。合同终止后，双方应在______日内完成以下工作：(1)结清所有未付款项；(2)乙方应将所有打印设备、备件、相关资料等返还给甲方（或按合同约定处理），并确保甲方数据已被安全删除；(3)办理其他必要的交接手续。第十一条通知与送达双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至上述地址或联系方式。发出后______日即视为送达。第十二条法律适用与知识产权1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.乙方为履行本合同而开发的软件系统、打印模板等知识产权归乙方所有。甲方获得的是在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利，不得超出范围使用或进行反向工程。第十三条其他条款1.本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.本合同一式______份，甲方执______份，乙方执___