可视化地图系统升级服务协议

可视化地图系统升级服务协议甲方（用户方）:[甲方名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方（服务提供方）:[乙方名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方使用乙方提供的可视化地图系统，并希望对现有系统进行升级，以提升系统性能、增加新功能、优化用户体验、修复已知问题；乙方同意为甲方提供可视化地图系统升级服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条协议背景1.1甲方使用乙方提供的可视化地图系统（以下简称“原系统”），该系统具备地图展示、路径规划、POI搜索、数据分析等功能。1.2甲方希望对原系统进行升级，以提升系统性能、增加实时交通信息展示功能、优化路径规划算法、修复已知数据错误问题。第二条服务内容2.1升级目标2.1.1本次升级将原系统升级到新版本V3.0。2.1.2新增功能模块：实时交通信息展示模块，该模块能够实时展示道路拥堵情况、事故信息、道路施工信息等，并提供相应的可视化展示效果。2.1.3优化功能模块：路径规划算法，优化后的算法将更精准地规划路径，并提供更多路径选择，缩短通行时间。2.1.4修复已知问题：修复原系统中存在的POI数据错误问题，确保POI数据的准确性和完整性。2.1.5性能提升：升级后的系统响应时间预计缩短20%，并发处理能力提升30%。2.2升级范围2.2.1升级范围包括甲方使用的全部可视化地图系统服务器、客户端软件以及相关数据。2.2.2升级涉及实时交通信息展示模块的开发、部署以及与第三方交通数据提供商的集成。2.2.3升级涉及对现有路径规划算法的优化以及对POI数据库的修正。2.2.4升级不涉及第三方系统的集成。2.3升级方式2.3.1本次升级采用在线升级方式，升级过程期间系统可正常使用，但部分功能可能暂时不可用。2.3.2乙方将在升级前进行充分的测试和准备，确保升级过程的顺利进行。2.4升级时间2.4.1升级工作预计于2024年1月15日开始，于2024年1月20日完成。2.4.2具体升级时间为系统低峰时段，即每晚22:00至次日凌晨02:00。2.4.3升级期间，甲方需暂停使用实时交通信息展示功能进行数据验证。第三条双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方的权利3.1.1.1有权要求乙方按照协议约定提供升级服务，并对升级过程进行监督。3.1.1.2有权在升级完成后对升级后的系统进行验收，并要求乙方提供必要的支持和培训。3.1.1.3有权要求乙方对升级过程中出现的问题进行及时解决，并承担由此造成的损失。3.1.1.4有权要求乙方提供升级后的系统使用说明和技术文档。3.1.2甲方的义务3.1.2.1有义务按照协议约定支付升级服务费用。3.1.2.2有义务在升级前提供必要的系统信息和数据，并确保信息的真实性和完整性。3.1.2.3有义务配合乙方进行系统升级，并在升级期间提供必要的技术支持。3.1.2.4有义务对升级后的系统进行测试和验收，并在验收合格后签署验收报告。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方的权利3.2.1.1有权按照协议约定收取升级服务费用。3.2.1.2有权要求甲方配合进行系统升级，并提供必要的系统信息和数据。3.2.1.3有权要求甲方在升级期间暂停使用实时交通信息展示功能进行数据验证。3.2.2乙方的义务3.2.2.1有义务按照协议约定提供升级服务，并确保升级服务的质量和效果。3.2.2.2有义务保证升级后的系统稳定运行，并满足协议中约定的升级目标。3.2.2.3有义务对升级过程中出现的问题进行及时解决，并承担由此造成的损失。3.2.2.4有义务在升级完成后提供升级后的系统使用说明和技术文档，并对甲方进行系统使用培训。第四条费用及支付方式4.1升级费用4.1.1本次升级服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。4.1.2升级费用包括升级软件费用人民币[具体金额]元、实时交通信息展示模块开发及集成费用人民币[具体金额]元、数据修正费用人民币[具体金额]元以及技术支持费用人民币[具体金额]元。4.2支付方式4.2.1甲方采用银行转账方式支付升级费用。4.2.2甲方在签订本协议后[具体天数]日内支付总费用的50%，即人民币[具体金额]元作为预付款。4.2.3乙方完成升级服务并经甲方验收合格后[具体天数]日内，甲方支付剩余的50%，即人民币[具体金额]元作为尾款。4.3付款时间4.3.1预付款支付时间为本协议签订后[具体天数]日内。4.3.2尾款支付时间为升级服务完成并验收合格后[具体天数]日内。第五条验收标准5.1验收标准5.1.1升级后的系统应满足协议中约定的升级目标，包括实时交通信息展示功能正常运行、路径规划算法优化效果明显、POI数据错误问题已修复。5.1.2升级后的系统应稳定运行，无重大故障。5.1.3升级后的系统应满足甲方的使用需求，用户界面友好，操作便捷。5.2验收流程5.2.1乙方完成升级服务后，通知甲方进行验收，并提供验收报告。5.2.2甲方在收到验收报告后[具体天数]日内对升级后的系统进行测试和验收。5.2.3甲方在验收过程中发现的问题，应书面通知乙方，乙方应在[具体天数]日内予以解决。5.2.4甲方验收合格后，签署验收报告，确认升级服务完成。第六条保密条款6.1保密信息6.1.1本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开的信息，包括但不限于系统架构、源代码、数据、客户信息、价格信息等。6.1.2保密信息以书面、口头、电子或其他形式存在。6.2保密义务6.2.1甲乙双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定的除外。6.2.2甲乙双方仅可为履行本协议之目的使用保密信息，不得用于其他用途。6.2.3甲乙双方应采取必要的措施保护保密信息，防止泄露。6.3保密期限6.3.1双方在协议终止后仍然应承担保密义务，保密期限为协议终止后三年。第七条违约责任7.1甲方违约7.1.1若甲方未按时支付升级费用，每逾期一日，应按应付未付款项的[具体比例]向乙方支付违约金，但违约金总额不超过升级服务总费用的[具体比例]。7.1.2若甲方未配合乙方进行系统升级，或未提供必要的系统信息和数据，导致升级服务无法进行或延迟完成，甲方应承担由此造成的损失。7.2乙方违约7.2.1若乙方未按时提供升级服务，每逾期一日，应按应付未付款项的[具体比例]向甲方支付违约金，但违约金总额不超过升级服务总费用的[具体比例]。7.2.2若升级后的系统存在严重问题，无法满足协议约定的验收标准，乙方应负责修复并承担由此造成的损失，且甲方有权要求乙方退还部分或全部升级费用。第八条协议终止8.1协议终止条件8.1.1升级服务完成并验收合格。8.1.2双方协商一致终止协议。8.1.3因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致协议无法继续履行。8.2协议终止后的处理8.2.1协议终止后，乙方应将升级后的系统交付给甲方使用，并确保系统的稳定运行。8.2.2甲方应支付所有未支付的升级费用。8.2.3双方应返还对方的保密信息，并采取必要的措施防止泄露。8.2.4协议终止后，本协议的保密条款、违约责任条款仍然有效。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1本协议的争议解决方式为协商解决。双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向[具体仲裁机构]申请仲裁。9.2适用法律9.2.1本协议适用中华人民共和国法律。第十条其他10.1协议生效10.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2协议修改10.2.1本协议的修改应经双方协商一致并签署书面协议。10.3协议份数