乙肝肝硬化筛查的传播策略

乙肝肝硬化筛查的传播策略演讲人01乙肝肝硬化筛查的传播策略02引言：乙肝肝硬化筛查传播的战略意义与时代背景引言：乙肝肝硬化筛查传播的战略意义与时代背景作为一名长期从事肝病防治与公共卫生实践的工作者，我深刻体会到乙肝病毒（HBV）感染对国民健康的潜在威胁。据《中国慢性病防治中长期规划（2017-2025年）》数据显示，我国现有慢性乙肝患者约2000万，其中部分患者因长期病毒复制、肝脏炎症持续进展，可发展为肝硬化甚至肝细胞癌（HCC）。肝硬化作为慢性乙肝的严重终末阶段，不仅会导致肝功能衰竭、门静脉高压等严重并发症，还显著增加医疗负担和社会成本。然而，临床实践中发现，多数乙肝肝硬化的早期病例因缺乏典型症状而漏诊，待出现腹水、消化道出血等明显症状时，往往已错过最佳干预时机。早期筛查是阻断乙肝肝硬化进展的关键环节。通过定期监测肝功能、病毒载量、肝脏超声等指标，可实现肝硬化的早期诊断与早期干预，从而降低并发症发生率、提高患者生存质量。但现实中，筛查覆盖率不足、公众认知度低、筛查资源分布不均等问题，引言：乙肝肝硬化筛查传播的战略意义与时代背景成为制约早期筛查工作的主要瓶颈。例如，在我参与的某县域乙肝防治项目中，仅35%的慢性乙肝患者能坚持每6个月进行一次肝硬化筛查，而农村地区的筛查率甚至不足20%。究其原因，除了医疗资源限制外，更重要的是公众对“乙肝-肝硬化”进展链条的认知不足，以及对筛查价值的怀疑。在此背景下，乙肝肝硬化筛查的传播策略已不再仅仅是健康教育的一部分，而是连接医疗资源与目标人群的“桥梁”，是提升筛查覆盖率、实现“早发现、早诊断、早治疗”目标的系统性工程。作为行业从业者，我们需要从目标人群的需求出发，整合多渠道资源，设计科学、精准、可及的传播方案，让“筛查”这一关键干预措施真正深入人心，转化为公众的主动行动。本文将结合理论与实践，从目标定位、渠道选择、内容设计、协作机制到效果评估，系统阐述乙肝肝硬化筛查传播策略的构建路径。03传播策略的核心目标：从“知识传递”到“行为改变”传播策略的核心目标：从“知识传递”到“行为改变”任何有效的传播策略，首先需明确其核心目标。乙肝肝硬化筛查传播并非简单的知识普及，而是要通过系统性的信息传递，影响目标人群的认知、态度和行为，最终实现筛查覆盖率的提升和早期诊断率的提高。结合公共卫生传播的“知信行”（KAP）模型，我们将传播策略的核心目标分解为以下三个层次，且各层次之间存在递进关系：知识层：构建“乙肝-肝硬化-筛查”的科学认知体系知识是行为改变的基础。当前，公众对乙肝肝硬化的认知存在诸多误区：部分慢性乙肝患者认为“只要转氨酶正常就不用复查”，忽视了病毒隐匿性复制对肝脏的持续损伤；部分高危人群（如长期饮酒、有肝硬化家族史者）甚至不知道自己是筛查的“重点对象”；还有人将“肝硬化”等同于“绝症”，对筛查产生恐惧心理。因此，传播的首要目标是传递科学、准确、易懂的知识，纠正认知偏差，建立“乙肝可防可控、筛查至关重要”的科学认知。具体而言，知识层目标包括：1.明确乙肝肝硬化的进展机制：解释慢性乙肝患者如何因病毒持续复制、免疫损伤导致肝纤维化，最终发展为肝硬化，强调“早期干预可阻断进展”的医学证据。2.界定高危人群范围：清晰列出需定期筛查的人群，包括：慢性乙肝病毒感染者、长期饮酒者、非酒精性脂肪肝患者、有肝硬化或肝癌家族史者、合并HCV/HIV感染者等，帮助目标人群“对号入座”。知识层：构建“乙肝-肝硬化-筛查”的科学认知体系3.普及筛查项目的意义与内容：说明筛查的目的（早期发现肝纤维化/肝硬化）、核心指标（肝功能、HBVDNA、肝脏超声、肝脏硬度检测等）、频率（慢性乙肝患者建议每6个月1次）及筛查结果的解读，消除“筛查无用”“筛查复杂”等误解。信念层：强化“筛查获益”与“风险规避”的价值认同知识的传递未必直接导致行为改变，只有当个体形成积极的信念，认为“筛查能带来健康收益”或“不筛查可能导致严重后果”时，才会主动采取行动。乙肝肝硬化筛查传播的信念层目标，是通过情感共鸣与理性分析，让目标人群从“被动接受”转向“主动需求”，将筛查内化为“健康责任”。例如，针对年轻慢性乙肝患者，可通过“同龄人故事”传递“早期筛查让30岁患者避免40岁肝硬化”的积极案例；对中年高危人群，可强调“肝硬化并发症（如肝癌）的治疗成本远高于筛查成本”，从经济角度强化风险意识。同时，需消除“查出肝硬化等于判死刑”的恐惧心理，通过医学数据说明“早期肝硬化通过抗病毒治疗和生活方式干预，5年生存率可达80%以上”，树立“早筛早治有希望”的积极信念。行为层：推动“主动筛查”与“持续监测”的行动落实1传播的最终目标是行为改变。知识传递与信念构建的落脚点，是促使目标人群完成从“知道该做”到“实际去做”的转变，包括：21.提升首次筛查意愿：对于从未进行过肝硬化筛查的高危人群，通过传播降低其筛查的心理门槛（如“筛查无创、快速”“社区可就近检查”），推动其完成首次筛查。32.促进持续监测依从性：对于已确诊慢性乙肝的患者，强调“定期筛查是长期抗战的‘哨兵’”，通过提醒机制（如短信、社区医生随访）减少因“自我感觉良好”而中断筛查的情况。43.带动高危人群“主动筛查”：鼓励有肝硬化家族史、长期饮酒等风险因素的人群，即使无乙肝病史，也主动进行肝脏健康检查，实现“高危人群全覆盖”。04目标人群的精准定位：分层分类，差异传播目标人群的精准定位：分层分类，差异传播乙肝肝硬化筛查的传播策略并非“一刀切”，不同人群的认知水平、行为习惯、信息需求存在显著差异。只有精准定位目标人群，才能实现“信息触达-认知理解-行为转化”的高效闭环。结合流行病学数据与传播学理论，我们将目标人群分为以下五类，并针对每类人群的特点设计差异化传播策略：慢性乙肝病毒感染者：筛查的“核心人群”人群特征：这是肝硬化的最高危人群，5年肝硬化发生率约5%-20%，且年龄越大、病毒载量越高、病程越长，风险越大。该群体对乙肝有一定认知，但可能因“无症状”而忽视筛查，或对“肝硬化”存在恐惧心理，逃避监测。传播策略：1.渠道选择：以医疗机构为“主阵地”，通过肝病门诊、社区随访、患者管理APP等渠道触达。例如，在肝病门诊设置“肝硬化筛查宣教角”，发放图文并茂的《慢性乙肝患者筛查手册》；利用患者管理APP推送“筛查倒计时提醒”及个性化报告解读。2.内容设计：强调“无症状≠无进展”，引用临床数据（如“30%的肝硬化患者早期无明显症状”）；用“时间轴”图示展示“慢性乙肝-肝纤维化-肝硬化”的进展过程，说明“每6个月筛查一次可提前2-3年发现肝硬化前病变”；针对恐惧心理，分享“早期肝硬化患者通过抗病毒治疗实现逆转”的案例。慢性乙肝病毒感染者：筛查的“核心人群”3.辅助措施：为患者提供“筛查包”（含超声预约卡、肝功能检查单、自评量表），降低其行动门槛；建立“患者支持小组”，通过同伴经验分享增强筛查信心。肝硬化高危因素人群：筛查的“重点人群”人群特征：包括长期饮酒者、非酒精性脂肪肝患者、有肝硬化/肝癌家族史者、合并HCV/HIV感染者等。该群体可能无乙肝病史，但存在多重肝损伤因素，对“乙肝相关肝硬化”的认知几乎空白，易因“自己没有乙肝”而忽视筛查。传播策略：1.渠道选择：以社区、体检中心、工作场所为“主场景”，通过健康讲座、义诊、企业健康管理等渠道触达。例如，在社区开展“肝脏健康日”活动，免费提供肝脏硬度检测；与体检中心合作，在常规体检套餐中增加“肝硬化风险初筛项目”（如肝脏超声、FIB-4指数）。肝硬化高危因素人群：筛查的“重点人群”2.内容设计：用“风险自测表”帮助个体识别自身风险（如“您是否每天饮酒超过40克（男性）或20克（女性）？”“您的一级亲属是否有肝硬化或肝癌病史？”）；强调“多种因素叠加损伤肝脏”，即使无乙肝，长期饮酒+脂肪肝也可能加速肝硬化；通过“警示案例”说明“一位脂肪肝患者因忽视筛查，5年发展为肝硬化并出现肝癌”。3.辅助措施：针对饮酒者，提供“戒酒支持热线”和社区戒酒小组资源；针对脂肪肝患者，联合营养师设计“减脂护肝食谱”，将筛查与生活方式干预结合。普通公众：筛查的“潜在人群”人群特征：无乙肝病史、无明显肝损伤风险因素，但对乙肝肝硬化存在“与己无关”的认知偏差，或因缺乏了解而忽视肝脏健康。该群体是扩大筛查覆盖面的“基础盘”，需通过普及性传播提升其健康意识。传播策略：1.渠道选择：以大众媒体为“主渠道”，通过电视、广播、短视频平台、社交媒体等广泛触达。例如，在抖音、快手等平台推出“肝脏健康科普短剧”，用故事化情节讲解“乙肝如何悄悄变成肝硬化”；在微信公众号开设“护肝小课堂”，定期推送“肝脏喜欢的5种食物”“熬夜对肝脏的伤害”等轻科普内容。2.内容设计：用“比喻”降低理解门槛，如“肝脏是‘沉默的器官’，早期损伤不会‘喊疼’，只有通过筛查才能‘听到它的声音’”；结合公众关注的“健康焦虑”，强调“每年花200元做一次肝脏超声，可能避免后续20万的肝硬化治疗费用”。普通公众：筛查的“潜在人群”3.辅助措施：与媒体合作制作“乙肝肝硬化防治”专题纪录片，邀请权威专家解读；在“全国爱肝日”“世界肝炎日”等节点开展公益宣传，提升公众对肝脏健康的关注度。基层医务人员：筛查的“执行者”与“信息传递者”人群特征：包括社区卫生服务中心医生、乡镇卫生院医生、村医等，是连接医疗资源与基层患者的“最后一公里”。部分基层医务人员对乙肝肝硬化筛查的最新指南（如《慢性乙型肝炎防治指南》2022版）掌握不足，或因工作繁忙忽视对患者筛查的宣教。传播策略：1.渠道选择：以医学继续教育、学术会议、线上培训平台为“主阵地”，通过“指南解读会”“病例研讨会”提升专业能力。例如，与省级医学会合作开展“乙肝肝硬化筛查基层巡讲”，用真实病例讲解筛查流程；开发“基层医生筛查工具包”（含筛查流程图、患者沟通话术、转诊标准）。基层医务人员：筛查的“执行者”与“信息传递者”2.内容设计：聚焦“临床实用”，重点讲解“如何用简单指标（如APRI、FIB-4指数）初筛肝纤维化”“哪些患者需转诊至上级医院进一步检查”；针对“患者不配合筛查”的难题，提供“沟通技巧”（如“用‘我们一起保护肝脏’代替‘你必须做筛查’”）。3.辅助措施：建立“基层医生专家咨询群”，实时解答筛查相关问题；将“肝硬化筛查率”纳入基层医疗绩效考核，激励医务人员主动开展宣教。政策制定者与管理者：筛查的“支持者”与“资源调配者”人群特征：包括卫生健康部门官员、医院管理者、公共卫生项目负责人等，其决策直接影响筛查政策的落地与资源配置。该群体关注“成本效益”“政策可行性”，需通过数据传播使其认识到筛查的公共卫生价值。传播策略：1.渠道选择：以政策简报、学术会议、政府工作报告为“主渠道”，通过“循证证据”推动政策支持。例如，撰写《乙肝肝硬化筛查成本效益分析报告》，测算“每投入1元筛查资金，可节省6元肝硬化并发症治疗费用”；在“中国肝炎防治论坛”上发布“县域肝硬化筛查项目试点成果”，展示政策实施的可行性。2.内容设计：强调筛查的“公共卫生意义”，如“将乙肝肝硬化筛查纳入基本公共卫生服务项目，可降低5%的肝癌发病率，每年减少医疗支出50亿元”；结合“健康中国2030”目标，说明筛查是实现“消除病毒性肝炎危害”的关键举措。政策制定者与管理者：筛查的“支持者”与“资源调配者”3.辅助措施：组织政策制定者参观“肝硬化筛查示范县”，实地考察基层筛查流程；与高校公共卫生学院合作，开展“筛查政策模拟评估”，为政策优化提供数据支持。05传播渠道的多元化整合：线上线下协同，精准触达传播渠道的多元化整合：线上线下协同，精准触达在信息爆炸的时代，单一渠道难以实现有效触达。乙肝肝硬化筛查传播需构建“线上+线下”“传统+新兴”的多元化渠道矩阵，根据不同人群的信息获取习惯，实现精准投放与高效覆盖。线下渠道：深耕场景，强化互动线下渠道的优势在于“面对面”的深度互动和场景化体验，尤其适用于老年人群、文化程度较低者及对互联网不熟悉的高危人群。1.医疗机构场景：-医院内宣传：在肝病科、消化科、体检中心等科室张贴“肝硬化筛查流程图”海报；在候诊区循环播放筛查科普视频（如“乙肝患者的筛查必修课”）；医生问诊时，主动向患者讲解筛查必要性，并发放“筛查知情同意书”。-社区医疗延伸：依托社区卫生服务中心，开展“肝硬化筛查日”活动，为65岁以上慢性乙肝患者、长期饮酒者免费提供肝脏超声和肝功能检查；村医通过“家庭医生签约服务”，入户为行动不便的老人提供筛查指导。线下渠道：深耕场景，强化互动2.公共场所场景：-社区宣传栏：定期更新“肝脏健康知识”专栏，用漫画、问答等形式普及筛查信息；在社区活动中心举办“护肝知识竞赛”，通过互动游戏提升居民参与度。-企业/学校健康讲座：针对企业员工（尤其是长期熬夜、应酬者）、高校学生，开展“肝脏健康与筛查”专题讲座，结合职业特点讲解风险因素（如“IT从业者需警惕脂肪肝引发的肝硬化”）。3.大众媒体场景：-电视/广播：在地方电视台的“健康生活”栏目、广播电台的“医生访谈”节目中，邀请专家讲解筛查知识；制作“肝硬化防治”公益广告，在黄金时段播放。-户外广告：在公交站、地铁站、菜市场等人流密集区域设置宣传海报，标语如“定期查肝，远离肝硬化”“早筛早治，肝脏不‘硬’化”。线上渠道：精准触达，高效传播线上渠道具有覆盖广、传播快、互动性强的优势，是触达年轻人群、高知人群及偏远地区居民的重要途径。1.社交媒体平台：-微信生态：建立“乙肝健康管理”公众号，发布筛查科普文章（如《慢性乙肝患者：别让“无症状”耽误了筛查》）；开发“筛查小程序”，提供“风险自测”“附近筛查机构查询”“预约挂号”等功能；利用微信群（如“患者交流群”“家属互助群”）推送筛查提醒，分享患者案例。-短视频平台：在抖音、快手、B站等平台开设“肝脏科普”账号，制作1-3分钟的短视频，如“肝硬化早期有哪些信号？”“乙肝患者做超声要注意什么？”，邀请医生出镜讲解，用动画演示肝纤维化进展过程；发起护肝早筛挑战话题，鼓励用户分享自己的筛查经历。线上渠道：精准触达，高效传播-微博/小红书：通过微博话题乙肝不可怕，早筛早治好，联合健康KOL（如医生、养生博主）传播筛查知识；在小红书发布“肝硬化筛查vlog”，记录一位慢性乙肝患者的筛查过程，增强真实感。2.专业医疗平台：-互联网医院：在好大夫在线、微医等平台设置“肝硬化筛查咨询专区”，患者可在线向医生提问、获取个性化筛查建议；开发“智能筛查提醒”功能，根据患者病史自动推送筛查时间。-学术数据库：在知网、万方等平台发表《乙肝肝硬化筛查传播策略研究》等论文，为同行提供理论参考；在丁香园、医脉通等医生社区分享“基层筛查经验”，促进医务人员交流。线上渠道：精准触达，高效传播3.新兴技术渠道：-AI与大数据：利用人工智能技术分析用户健康数据（如体检报告、搜索记录），识别潜在高危人群，定向推送筛查信息；通过大数据监测不同地区的筛查需求，优化资源分配（如在筛查率低的地区增加线下活动频次）。-VR/AR技术：开发“肝脏健康VR体验”，用户可通过虚拟场景直观了解肝硬化的发生过程，增强对筛查必要性的认知；在社区活动中设置“AR筛查游戏”，通过互动体验加深记忆。06传播内容的科学通俗化平衡：专业为基，情感共鸣传播内容的科学通俗化平衡：专业为基，情感共鸣传播内容是连接传播者与受众的“桥梁”。乙肝肝硬化筛查内容既要保证科学性，传递准确的医学信息，又要兼顾通俗性，让普通受众能够理解、接受并产生共鸣。避免“术语堆砌”和“说教式”传播，是提升内容效果的关键。科学性：以权威指南为依据，确保信息准确传播内容必须基于最新的医学证据和指南，如《慢性乙型肝炎防治指南（2022年版）》《肝硬化筛查与管理专家共识》等，避免传递过时或错误信息。例如，在解释“筛查频率”时，需明确“慢性乙肝患者无论ALT水平如何，均建议每6个月检测一次HBVDNA、肝功能、甲胎蛋白和肝脏超声”；在介绍“筛查指标”时，需区分“无创指标”（如肝脏硬度检测、FIB-4指数）和“有创指标”（如肝活检），说明各自的适用场景。为增强内容的可信度，需注明信息来源，如“据《中国肝病防治指南》显示”“世界卫生组织建议”；引用专家观点时，需标注专家姓名、职务（如“北京协和医院肝病主任陆伟教授指出”）。通俗化：用“接地气”的语言，降低理解门槛将专业术语转化为“生活语言”，是提升内容可读性的核心技巧。例如：-将“肝纤维化”解释为“肝脏里‘疤痕’越来越多，就像一块原本柔软的橡皮变成了硬板”；-将“门静脉高压”描述为“肝脏血管变窄，血液回流不畅，导致肚子变大、食管静脉出血”；-用“每年给肝脏做一次‘体检’”代替“定期进行肝硬化筛查”。同时，可借助比喻、故事、案例等形式，让抽象的医学知识变得生动。例如，讲述一位45岁慢性乙肝患者因“忙于工作、忽视筛查”，最终发展为肝硬化并出现呕血的真实案例，通过“悲剧后果”强化受众对筛查的重视；用“肝脏的‘求救信号’”比喻早期肝硬化的非特异性症状（如乏力、食欲减退），提醒受众警惕。情感共鸣：从“疾病叙事”到“生命故事”单纯的理性说服难以触动人心，情感共鸣是推动行为改变的“催化剂”。传播内容需关注受众的心理需求，传递“关怀”与“希望”，而非“恐吓”与“焦虑”。1.共情式叙事：通过患者的一手故事，展现“早筛早治”带来的积极改变。例如，分享一位30岁慢性乙肝患者通过坚持筛查，在肝纤维化阶段就接受抗病毒治疗，如今10年未进展为肝硬化的经历；或是一位肝硬化患者因早期筛查发现癌前病变，通过手术成功治愈的故事。2.赋能式表达：强调“筛查是主动掌控健康的方式”，而非“被动接受疾病”。例如，用“你的一次选择，可能改变肝脏的未来”代替“你必须做筛查”；鼓励患者参与“自我管理”，如“学会看自己的检查单，和医生一起制定筛查计划”。情感共鸣：从“疾病叙事”到“生命故事”3.消除污名化：针对乙肝患者的“病耻感”，传播“乙肝病毒携带者同样可以健康生活”的理念，强调“规范的筛查和治疗能让患者像正常人一样工作、结婚、生育”，减少因歧视导致的“不敢筛查”心理。07多部门协作与社会力量参与：构建“传播共同体”多部门协作与社会力量参与：构建“传播共同体”乙肝肝硬化筛查传播是一项系统工程，单一部门难以承担全部职责。需构建“政府主导、医疗机构协同、社会组织参与、企业支持”的多部门协作机制，形成“传播合力”，提升策略的覆盖面与影响力。政府主导：政策支持与资源保障政府部门（尤其是卫生健康部门）在传播策略中扮演“掌舵者”角色，需通过政策引导、资金投入、制度建设为传播工作提供保障。1.纳入公共卫生服务体系：将乙肝肝硬化筛查纳入国家基本公共卫生服务项目，为高危人群提供免费或补贴性筛查；制定《乙肝肝硬化筛查传播工作指南》，明确各部门职责与工作流程。2.加大资金投入：设立“肝硬化筛查传播专项基金”，用于宣传材料制作、渠道建设、人员培训等；对开展筛查传播效果显著的地区和机构给予奖励。3.跨部门协作机制：建立由卫健委、疾控中心、医院、社区、教育部门组成的“联席会议制度”，定期沟通传播进展，解决资源分配、信息共享等问题。例如，教育部门可将肝脏健康知识纳入中小学健康教育课程，从小培养健康意识。医疗机构协同：专业支撑与技术赋能医疗机构是传播策略的“专业核心”，需发挥医学专业优势，为传播内容提供科学支持，并承担一线筛查与宣教任务。1.分级诊疗与筛查联动：上级医院（如三甲医院肝病科）负责制定筛查方案、培训基层医生；基层医疗机构（如社区卫生服务中心）负责高危人群筛查、宣教与随访；建立“双向转诊”机制，确保筛查异常患者及时得到上级医院诊治。2.医务人员培训：定期组织医务人员参加“乙肝肝硬化筛查与沟通技巧”培训，提升其对指南的掌握能力和与患者的沟通能力；将“筛查宣教”纳入医生绩效考核，激励医务人员主动参与传播。3.患者教育体系：医院设立“患者教育中心”，开展“筛查知识讲座”“一对一咨询”等活动；开发“患者教育手册”“视频课程”，为患者提供系统化的筛查指导。社会组织参与：桥梁作用与同伴支持1社会组织（如乙肝防治协会、患者公益组织）具有“贴近群众”的优势，可深入基层开展传播，并提供心理支持、法律援助等服务。21.基层宣教活动：组织志愿者深入农村、社区开展“肝脏健康义诊”“筛查科普讲座”，发放宣传材料；针对农村地区老年人，用方言讲解筛查知识，解答疑问。32.患者支持网络：建立“患者互助小组”，让已接受筛查的患者分享经验，帮助新患者消除恐惧；开通“心理热线”，为因肝硬化焦虑的患者提供心理疏导。43.政策倡导：收集患者对筛查政策的反馈，向政府部门提出建议（如“增加农村筛查点”“简化筛查流程”）；推动将乙肝肝硬化药物纳入医保，降低患者筛查与治疗的经济负担。企业支持：资源投入与创新技术医药企业、健康科技公司可通过资金、技术、渠道支持，助力传播策略落地。1.资金与物资支持：医药企业可赞助“肝硬化筛查公益项目”，为高危人群提供免费筛查试剂或补贴；健康科技公司可开发“筛查预约APP”“健康管理工具”，为患者提供便捷服务。2.技术创新：研发便携式肝脏超声设备、无创肝纤维化检测仪，降低筛查的技术门槛；利用人工智能技术开发“智能筛查助手”，为基层医生提供筛查决策支持。3.企业社会责任（CSR）：将乙肝肝硬化筛查纳入企业CSR项目，通过员工志愿者活动、公益捐赠等形式参与传播；在企业内部开展员工肝脏健康筛查，提升员工对筛查的重视。08效果评估与持续优化：动态调整，精益求精效果评估与持续优化：动态调整，精益求精传播策略并非一成不变，需通过科学的效果评估，及时发现问题、调整方案，实现“传播-评估-优化”的闭环管理。评估指标：量化效果与质性反馈相结合评估指标需兼顾“量化数据”（衡量传播覆盖面与行为改变）和“质性反馈”（了解受众认知与需求），全面评估传播效果。1.量化指标：-知识层面：目标人群对“乙肝肝硬化进展机制”“筛查项目”等知识的知晓率（通过问卷调查评估）；-信念层面：目标人群对“筛查必要性”“筛查获益”的认同度（如“我认为定期筛查对乙肝患者很重要”的同意比例）；-行为层面：高危人群筛查覆盖率（如慢性乙肝患者6个月内筛查率）、筛查持续率（如连续1年坚持筛查的比例）、首次筛查人数等。评估指标：量化效果与质性反馈相结合BCA-对传播形式的反馈（如“您更喜欢短视频还是图文科普？为什么？”）。-受众对传播内容的理解程度（通过访谈了解“您认为筛查最关键的是什么？”）；-对传播渠道的满意度（如“您通过哪种渠道获取筛查信息？觉得这个渠道方便吗？”）；ACB2.质性指标：评估方法：多元工具与多维度分析采用定量与定性相结合的方法，确保评估结果的客观性与全面性。1.定量评估：-问卷调查：在传播前后对目标人群进行抽样调查，比较知晓率、认同度的变化；-数据分析：通过医疗机构筛查系统数据，分析筛查覆盖率、持续率的变化；利用社交媒体平台数据（如阅读量、转发量、评论情感倾向）评估线上传播效果。2.