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文档简介

网络安全物理隔离协议本协议由以下双方于______年____月____日在中国______省/市/自治区签订:甲方(以下简称“甲方”):名称:________________________地址:________________________法定代表人/负责人:___________联系方式:____________________乙方(以下简称“乙方”):名称:________________________地址:________________________法定代表人/负责人:___________联系方式:____________________鉴于甲方拥有或运营需要实施网络安全物理隔离的系统/网络(以下简称“隔离系统/网络”),乙方具备提供物理隔离解决方案或实施服务的能力/资质;为明确双方在实施隔离措施过程中的权利、义务和责任,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规、国家及行业安全标准(如等级保护要求),经友好协商,双方达成协议如下:第一条定义与解释1.1本协议所称“物理隔离”是指通过物理手段,如但不限于设置独立的物理区域、部署物理隔离设备、断开非必要的物理线路、实施严格的物理访问控制、配置独立的电源系统等方式,将“隔离系统/网络”或其他约定区域与其他网络或区域进行有效隔离,限制未经授权的物理接触、访问、数据传输或破坏,以提升网络安全防护能力。1.2除非本协议另有明确约定,下列术语具有以下含义:“设施”是指与“隔离系统/网络”相关的机房、机房内的设备、线缆、电源、环境控制等物理实体;“设备”是指用于实现物理隔离的硬件产品,如隔离网关、光隔模块、物理隔离交换机等;“安全域”是指通过物理隔离划分出的具有不同安全级别的网络或物理区域;“数据”是指在任何形式下存储、传输或处理的数字、文本、图像、音频、视频或其他信息;“关键信息基础设施”是指关系国家安全、国民经济、社会稳定等方面的重要信息基础设施,甲方确认“隔离系统/网络”的性质及所属类别(如适用);“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化等。1.3本协议旨在实现的主要安全目标包括但不限于:满足国家网络安全等级保护制度的相关要求,防止内部人员非授权访问敏感数据,阻止外部攻击者通过物理途径入侵核心系统,保障“隔离系统/网络”中数据的机密性、完整性和可用性。第二条协议范围与对象2.1本协议的适用范围限于甲方指定的“隔离系统/网络”,具体包括:位于地址为______的机房内,由IP地址范围______标识的服务器、网络设备及相关线路,详细清单见附件一(如采用书面形式,此处可引用,如无则删除此句)。2.2本协议旨在通过实施物理隔离措施,实现“隔离系统/网络”与甲方办公网络、公共互联网之间的物理断开或有效隔离,确保只有授权人员在授权时间、授权区域内才能接触相关设施和设备。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方向乙方提供实施物理隔离措施所必需的详细技术文档、设施布局图、现有网络拓扑图、设备清单、环境参数(温度、湿度、UPS容量等)、访问控制现状以及其他乙方合理要求的相关信息。甲方保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.1.2甲方负责协调乙方进入甲方场地进行勘查、设计、设备安装、调试和验收工作,提供必要的场地接入权限,包括但不限于电源插座、网络接口、机房空间、通道等,并确保场地环境满足设备安装和运行的要求。3.1.3如乙方负责提供物理隔离设备,甲方应按照合同约定及时接收设备,并对设备的数量、型号、规格进行验收。甲方负责提供设备安装所需的符合要求的场地和条件。3.1.4甲方应配合乙方进行物理隔离措施的安装、调试和测试工作,包括但不限于功能测试、连通性测试(在物理隔离层面)、安全检查等。3.1.5甲方应确保“隔离系统/网络”所在区域及设施符合本协议约定的物理安全要求,并负责制定和执行该区域的日常物理访问控制、监控系统操作规程,包括但不限于门禁管理、访客登记、操作记录等。3.1.6甲方应负责对其管辖范围内的“隔离系统/网络”在物理隔离措施实施后的日常运行维护和安全监控,包括环境监控、设备巡检、异常情况处理等。3.1.7甲方应对其授权接触“隔离系统/网络”物理设施和设备的人员进行安全意识培训,确保其遵守本协议及相关的物理安全规定。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方负责根据本协议约定及甲方的需求,进行“隔离系统/网络”物理隔离方案的设计,设计方案应符合国家网络安全、信息安全及行业相关标准(如等级保护三级要求)。3.2.2乙方负责按照批准的方案,负责物理隔离措施的具体实施工作,包括但不限于设备采购(如约定)、安装、调试、配置和测试。乙方保证所提供的设备(如适用)是原厂正品,质量合格。3.2.3乙方在实施过程中应对接触到的甲方信息承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.4乙方应向甲方提供必要的物理隔离措施操作和日常维护指导,并配合甲方完成物理隔离措施的初步验收。3.2.5乙方应确保实施的物理隔离措施在协议有效期内保持其设计的安全性和有效性。对于因乙方设计或实施缺陷导致的隔离失效,乙方应负责修复并承担相应责任。3.2.6乙方应向甲方提供协议约定的技术支持服务,包括问题解答、故障排除指导等。第四条物理隔离措施的具体要求4.1物理环境隔离:“隔离系统/网络”应部署在独立的物理机房或区域(以下简称“隔离区域”)。该区域应与其他区域(如办公区、公共区)有明确的物理屏障(如实体墙),并保持至少一道符合安全标准的门进行分隔。4.2访问控制:4.2.1隔离区域应实施严格的门禁控制。应部署符合要求的门禁系统(如至少采用刷卡+密码或刷卡+指纹的双因素认证方式),并支持实时监控和记录功能。门禁系统应具备分级授权管理能力,能够区分管理员、操作人员、访客等不同角色的访问权限。4.2.2除主入口外,隔离区域内不应设置其他与外部相通的物理通道。所有出入隔离区域必须通过门禁系统进行登记和授权。4.2.3应建立严格的访客管理制度。任何访客进入隔离区域必须提前申请,经甲方授权批准后方可进入,并在指定人员陪同下进行,全程进行身份核验和活动记录。访客应遵守甲方的各项安全规定。4.2.4应安装覆盖隔离区域内部和外部周边的监控系统(CCTV),实现24小时录像,录像资料应至少保存______个月,并确保录像资料的完整性、可追溯性。4.2.5所有进入隔离区域的人员(包括甲方和乙方人员)均需进行身份识别和登记,并留下可追溯的凭证(如指纹、照片)。4.3线路管理:4.3.1除为实现物理隔离而部署的特定线路外,禁止任何其他形式的物理线路(包括网线、光纤、电源线等)直接连接“隔离系统/网络”与外界(包括甲方其他网络、公共互联网)。4.3.2所有必须连接的线路(如通过物理隔离设备进行连接)必须通过经甲方书面批准的、符合设计要求的物理隔离设备。乙方负责安装和配置这些隔离设备,甲方负责提供必要的线路接口和电力支持。4.3.3所有线路(包括隔离线路)应进行清晰、规范的标识,标明线路用途、连接设备和目标端口等信息,便于管理和审计。4.3.4应对隔离区域内的所有线缆进行梳理和整理,采用桥架、线槽等进行规范布放,防止线路混乱和潜在干扰。4.4电源隔离:4.4.1“隔离系统/网络”的关键设备应采用独立的UPS电源系统进行供电,该UPS系统应与甲方其他区域的电源系统物理隔离。4.4.2独立的UPS系统应配备独立的配电柜,该配电柜应直接连接到独立的、物理上隔离的电源进线。禁止使用与甲方其他区域共用的电源进线或配电设备。4.4.3应对隔离区域内的电源线路和设备进行标识,明确其独立性和隔离性。4.5设备安全:4.5.1隔离区域内的所有设备(服务器、存储、网络设备、安全设备、UPS、线缆等)应进行统一、规范的标识,包括设备名称、编号、型号、负责人等信息。4.5.2禁止在隔离区域内随意摆放与“隔离系统/网络”无关的任何物品,应保持通道畅通,环境整洁。4.5.3应对隔离区域内的关键设备(如服务器机柜门、设备机箱门)进行加固或设置锁具,防止被非法开启。4.5.4应建立设备领用、归还、报废等管理制度,确保设备状态清晰可查。4.6监控与记录:4.6.1应对隔离区域的物理访问日志、门禁系统记录、视频监控录像、环境参数(温湿度、UPS状态)进行集中监控和管理。4.6.2所有与物理隔离安全相关的操作和事件均应记录在案,并确保记录的不可篡改性。日志应包括但不限于:人员进出记录、门禁刷卡记录、视频监控截图/录像触发记录、环境参数告警记录、设备操作记录(如有可能)等。4.6.3甲方可定期或根据需要调阅相关日志和记录,用于安全审计和事件追溯。第五条安全管理与操作规程5.1变更管理:任何对物理隔离措施(包括但不限于隔离区域结构、门禁权限、隔离设备配置、线路连接、电源安排)的变更,必须由提出方提交书面变更申请,详细说明变更原因、内容、影响分析和回滚计划,经甲方(或双方共同指定的部门/人员)审批后方可实施。变更实施前应进行风险评估,实施后应进行功能和安全性验证。5.2应急响应:双方应共同制定针对物理隔离设施损坏(如火灾、水灾、电力中断)、非法入侵、关键设备故障等突发事件的应急响应预案。预案应包括事件报告流程、处置措施、资源协调、恢复计划等内容,并定期进行演练。发生紧急情况时,应立即启动预案,采取有效措施控制事态,减少损失。5.3审计与检查:甲方或双方有权根据需要,定期或不定期地对物理隔离措施的实施情况和运行状态进行现场审计和检查,包括但不限于实地查看隔离区域、核对设备状态、检查门禁记录、调阅监控录像和日志等。乙方应积极配合审计和检查工作,提供必要的文档和资料。第六条责任与赔偿6.1双方应严格履行本协议项下的各项义务。因任何一方违反本协议约定,或因疏忽、过失导致物理隔离措施失效、被破坏,或因物理隔离措施本身的设计或实施缺陷导致甲方遭受损失(包括但不限于直接经济损失、业务中断损失、数据泄露损失、监管处罚、商誉损失等),违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围和计算方式应根据违约行为的性质、情节和对甲方造成的实际损失来确定。6.2若因不可抗力导致本协议无法履行或隔离措施部分失效,双方互不承担违约责任,但双方应立即通知对方,并在合理期限内采取必要的补救措施,减少损失。不可抗力事件消除后,双方应协商决定是否继续履行协议或采取其他补救措施。6.3除非本协议另有约定,任何一方因履行本协议而遭受的、合理的、直接的、间接的、特殊的和后果性损失,由该方自行承担。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、设施布局、安全配置等)、未公开的经营信息以及其他根据其性质应保密的信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)泄露、披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外,在此情况下,泄露方应在法律允许的范围内尽力提前通知对方,并采取合理的措施限制泄露范围和影响。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。即使协议终止,双方仍需对其在本协议有效期内获取的保密信息继续履行保密义务,保密期限为自获取之日起至该信息成为公开信息为止,或双方另有书面约定的为准。对于未公开的技术信息,保密期限不少于______年(建议约定3-5年)。7.4任何一方因法律规定或监管要求必须披露保密信息的,应在披露前书面通知对方,告知披露的原因、范围和程度,并在可能的情况下协商以替代性信息披露或限制披露范围。第八条知识产权8.1乙方为履行本协议而专门为甲方设计的物理隔离解决方案(包括但不限于设计方案、图纸、文档等)的知识产权归乙方所有。甲方获得在协议约定的范围内使用该解决方案的实施许可。8.2乙方提供给甲方的物理隔离设备(如适用)及其附带的软件的知识产权归乙方所有。甲方获得在协议约定的范围内使用该设备的许可,具体权利和义务以设备供货合同(如有)或双方另行约定为准。8.3甲方在履行本协议过程中产生的任何文档或成果的知识产权归甲方所有,除非双方另有明确约定。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为______年,自______年____月____日至______年____月____日止。9.2协议有效期内,双方应继续履行各自在本协议下的义务。9.3协议期限届满前______个月,如双方均有意继续合作,应另行签订书面协议。9.4发生以下情况之一时,本协议可提前终止:a)双方协商一致同意终止;b)因不可抗力导致本协议无法继续履行,且双方均无法克服该不可抗力;c)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后______日内仍未纠正的;d)一方进入破产、清算或解散程序的;e)因法律、法规或政策变化导致本协议履行依据的法律法规被废止或修改,且无法通过修改协议解决,继续履行将明显违背协议目的的。9.5协议终止时,双方应在______日内完成以下工作:a)甲乙双方应进行最终结算(如有),并结清所有款项;b)乙方应将根据本协议为甲方提供的设备、文档等(根据双方约定或法律规定确定归属)移交给甲方或指定第三方;c)双方应整理并移交所有与物理隔离措施相关的记录和文档,包括但不限于设计文档、安装记录、测试报告、操作手册、门禁记录、监控录像、环境监控数据等;d)双方应相互返还或销毁对方的保密信息,除非法律规定或双方另有约定;e)双方应就后续服务(如有)或设备维护等事宜做出安排。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交______(选择:甲方所在地/乙方所在地/指定某仲裁委员会,如选择仲裁需明确仲裁机构名称)解决。仲裁应按照该仲裁机构的届时有效仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。如选择诉讼,则约定由______(选择:甲方所在地/乙方所在地)有管辖权的人民法院管辖。第十一条通知11.1与本协议有关的所有通知、请求

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