金融BI商业智能咨询协议

金融BI商业智能咨询协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：委托方（以下简称“甲方”）：_________，地址：_________，法定代表人：_________，联系人：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________。受托方（以下简称“乙方”）：_________，地址：_________，法定代表人：_________，联系人：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________。鉴于甲方希望借助乙方的专业咨询服务，利用商业智能（BI）技术提升其在金融领域的决策支持、运营效率和风险管理能力；乙方拥有提供金融BI商业智能咨询服务的专业能力和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意根据甲方的要求，提供以下咨询服务：（1）金融BI需求调研与分析：深入访谈甲方相关人员，了解甲方的业务流程、数据现状、BI应用场景及痛点，进行详细的需求分析和差距评估。（2）金融BI解决方案架构设计：基于需求分析结果，设计甲方金融BI系统的整体架构，包括数据源整合方案、数据仓库/数据集市模型、ETL流程设计、BI平台选型建议、关键指标体系（KPIs）设计、可视化报表和仪表盘（Dashboard）的设计方案。（3）BI系统实施与技术支持（根据甲方需求确定范围）：可能包括BI软件的环境配置、BI平台基础组件的开发与配置、数据模型构建、与甲方现有系统（如核心系统、风控系统等）的接口开发、报表开发与实现等。（4）数据整合与治理咨询：提供关于数据接入、数据清洗、数据标准化、元数据管理、数据质量监控等方面的咨询服务，协助甲方提升数据质量。（5）报表开发与交付：根据设计方案，开发甲方所需的各类BI报表，包括业务经营报表、风险分析报表、运营监控报表、客户分析报表等，并进行系统部署和交付。（6）用户培训：对甲方指定的BI系统管理员和最终用户进行系统操作、报表使用、基本数据分析和治理工具等方面的培训。（7）知识转移与文档交付：提供项目相关的全部过程文档和成果文档，包括但不限于《需求分析报告》、《解决方案设计文档》、《系统实施报告》、《用户手册》、《培训材料》等。1.2甲方同意按照本协议约定，配合乙方完成上述服务内容，特别是提供必要的数据访问权限、业务知识支持以及指定项目接口人。第二条服务标准与期限2.1乙方提供的服务应符合金融行业的一般实践标准和甲方明确提出的要求，交付成果应具有专业性、实用性和可扩展性。2.2本协议项下的咨询服务总期限为______天/月，自本协议生效之日起计算。具体的服务阶段和各阶段的时间安排如下：（1）需求调研与分析阶段：自______年______月______日起至______年______月______日止。（2）解决方案设计阶段：自______年______月______日起至______年______月______日止。（3）系统实施与开发阶段：自______年______月______日起至______年______月______日止。（4）测试、培训与验收阶段：自______年______月______日起至______年______月______日止。如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和时间提供服务；有权对乙方提供的服务过程进行必要的监督和检查；有权获得乙方按约定交付的、符合要求的咨询服务成果；有权要求乙方因服务质量问题进行修正，并有权就乙方违约行为要求赔偿损失。（2）甲方的义务：按照本协议约定，及时、准确地向乙方提供开展咨询服务所需的数据、信息、系统访问权限、业务背景资料及必要的协助；指定并保持更新项目接口人，负责与乙方的日常沟通协调；按照本协议约定及时审核并确认乙方提交的阶段性成果和最终交付物；按照本协议约定按时足额支付服务费用；遵守相关法律法规及甲方的内部管理规定，配合乙方进行必要的系统测试、用户培训及项目验收工作。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行本协议所必需的工作条件、数据访问权限和业务支持；在甲方未能履行其义务或存在违约行为时，有权暂停相关服务的提供，并要求甲方在合理期限内纠正；因甲方原因导致项目延期或产生额外费用，甲方应承担相应责任。（2）乙方的义务：按照本协议约定的服务内容和标准，勤勉、专业地提供咨询服务；保证所提供的服务方案和交付成果符合金融行业的一般实践和甲方的合理需求；对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、财务数据、客户信息等承担严格的保密义务；遵守中国相关的金融监管法律法规及数据安全保护规定，确保项目实施过程中的合规性；保护甲方数据的安全，采取合理的措施防止数据泄露、篡改或丢失；按照本协议约定提供用户培训，确保受训人员能够掌握必要的操作和分析技能；按照本协议约定交付所有项目文档和成果资料；履行本协议约定的其他义务。第四条项目管理与沟通4.1乙方指派______担任本项目的主要项目经理，负责项目的整体协调与管理。甲方可指定______担任项目接口人，负责与乙方项目经理的对接。4.2双方建立项目例会制度，原则上每周/每双周召开一次项目会议，会议纪要由双方确认。乙方应定期（如每月）向甲方提交项目进展报告。第五条服务费用与支付5.1本协议项下的咨询服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议第一条约定的全部服务内容所需的一切成本、费用及利润。5.2费用支付方式如下：（1）本协议签订后______日内，甲方支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）作为预付款。（2）乙方完成______阶段工作并经甲方验收合格后______日内，甲方支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）。（3）乙方完成______阶段工作并交付所有最终成果经甲方验收合格后______日内，甲方支付剩余的______%，即人民币______元（大写：______元整）。5.3乙方应在收到每一笔款项后______日内，向甲方开具等额的、符合要求的增值税专用/普通发票。5.4如因乙方原因导致项目延期，且该延期属于乙方应承担责任的范围，则甲方有权相应调整支付节点或金额。若因甲方原因导致项目延期，原支付安排不变，乙方完成相应阶段工作后甲方应及时支付。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中，为完成本协议目的而专门为甲方开发、设计的所有成果，包括但不限于需求文档、解决方案设计文档、数据模型、代码、报表、仪表盘、培训材料等知识产权，自产生之日起归甲方所有。6.2乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下，将本项目的成功案例用于自身的市场宣传和内部培训，但应事先征得甲方的书面同意。6.3甲方授予乙方在履行本协议期间，使用甲方提供的用于本项目的数据、资料进行项目工作的权利。项目结束后，乙方应按照甲方要求返还或销毁所有包含甲方信息的资料和数据副本。第七条保密条款7.1甲乙双方同意对本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、项目细节、谈判内容等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但以下情况除外：（1）该信息已公开披露或进入公共领域；（2）该信息在披露前已为披露方合法拥有；（3）该信息的披露是依据法律法规或有权机关的要求；（4）该信息的披露是为了对抗披露方侵犯本协议项下知识产权的行为。7.3双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止其泄露、丢失或被滥用。7.4本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后______年。第八条数据安全与合规8.1双方承诺在项目实施过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《个人信息保护法》以及中国人民银行、国家金融监督管理总局等金融监管机构关于数据安全、个人信息保护、金融科技等方面的法律法规和政策要求。8.2乙方应确保其提供的服务方案和实施过程符合上述法律法规及监管要求，并采取必要的技术和管理措施，保障甲方数据在收集、存储、传输、使用、加工、共享、销毁等全生命周期内的安全。8.3甲方有责任确保其提供给乙方用于项目开发的数据不侵犯任何第三方的知识产权或合法权益，并已取得必要的授权或许可（如涉及客户数据）。8.4双方均有义务配合监管机构对本项目相关的合规性、数据安全状况的检查和审计。第九条违约责任9.1若任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失和可预见的间接经济损失。9.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.3若乙方未能按照本协议约定的服务标准、范围或进度提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内纠正。若乙方在合理期限内未能纠正，或其违约行为导致项目无法达到预期目标，甲方有权根据实际损失程度，要求乙方减免相应服务费用，甚至解除本协议，并要求乙方赔偿损失。9.4因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遇有不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为______。/或提交______人民法院诉讼解决。第十一条合同生效、变更与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议在下列任一情况下终止：（1）本项目咨询服务内容全部完成，双方履行完毕各自义务；（2）本协议约定的服务期限届满；（3）双方协商一致同意终止；（4）因一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议；（5）一方进入破产、清算程序或被吊销营业执照、吊销相关执业资质。11.4合同终止后，乙方应向甲方交付所有未返还的项目资料和成果，甲方应结清所有应付未付款项。双方应就项目成果的移交、知识转移、后续维护等事宜进行妥善处理。第十二条其他条款12.1通知：双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后