电子商务平台分析协议

电子商务平台分析协议本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（平台方）：[平台方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[平台方注册地址]统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]乙方（分析方）：[分析方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[分析方注册地址]统一社会信用代码：[分析方统一社会信用代码]（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于：1.甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），并希望获得对其平台运营状况、用户行为、市场表现等方面的专业分析服务；2.乙方拥有专业的数据分析能力、团队和经验，能够为甲方提供高质量的电子商务平台分析服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，就乙方为甲方提供电子商务平台分析服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与目标1.1乙方同意根据甲方需求，对甲方平台的以下方面进行数据分析：（1）平台用户行为分析，包括用户流量来源、用户活跃度、用户留存率、用户画像等；（2）平台销售数据分析，包括商品销售表现、销售额趋势、客单价、转化率等；（3）平台流量来源分析，评估各渠道引流效果及成本效益；（4）平台转化漏斗分析，识别用户转化过程中的关键节点和流失原因；（5）平台功能使用情况分析，评估各功能模块的用户接受度和使用效率；（6）竞品市场表现分析，对比甲方平台与主要竞争对手在关键指标上的表现；（7）甲方指定其他需要进行数据分析的内容。1.2分析目标：（1）帮助甲方全面了解平台运营现状及存在的问题；（2）为甲方优化平台功能、提升用户体验、制定营销策略提供数据支持；（3）助力甲方发现新的商业机会，提升市场竞争力。第二条分析方法与标准2.1乙方将采用业界认可的数据分析方法，结合定量分析与定性分析相结合的方式，对甲方平台数据进行处理和分析。2.2数据分析方法可能包括但不限于：描述性统计、趋势分析、同期群分析、用户分群、路径分析、A/B测试效果评估、回归分析等。2.3乙方在进行数据分析时，将遵循客观、公正、独立的原则，确保分析结果的准确性和可靠性。第三条甲方权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和进度提供分析服务，并对分析结果进行监督和指导。3.2甲方有权在协议有效期内使用乙方提供的分析报告及分析过程中产生的阶段性成果，用于甲方的内部管理和决策。3.3甲方应向乙方提供其平台运营所需的数据，包括但不限于用户行为数据、交易数据、商品数据、营销活动数据等。甲方保证所提供的数据真实、准确、完整，并已取得合法使用授权。3.4甲方应配合乙方进行数据采集、访谈、问卷调查等工作，并及时提供乙方所需的补充信息或解释。3.5甲方应确保乙方及其工作人员能够按照协议约定访问甲方平台的相关数据和信息，并采取必要的措施保障数据传输和存储的安全。3.6甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付分析服务费用。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权按照本协议约定收取分析服务费用。4.2乙方应根据本协议第一条约定的服务范围，运用专业知识和技能，在约定的期限内完成数据分析工作，并向甲方提交分析报告。4.3乙方应保证其提供的服务和报告符合约定的标准和质量，并对分析结果的准确性负责。4.4乙方应采取严格的数据保密措施，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、运营数据等保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.5乙方应遵守国家有关数据保护和隐私保护的法律法规，在处理甲方数据时，确保符合相关法律法规的要求。4.6乙方应配合甲方对分析报告进行必要的解释和说明。第五条费用与支付5.1本协议项下的分析服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。5.2费用构成：（1）基础服务费：人民币______元；（2）数据接口费（如有）：人民币______元；（3）报告加急费（如有）：人民币______元；（4）其他费用：人民币______元。5.3支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。5.4支付节点：（1）本协议签订后______日内，甲方向乙方支付总费用的______%，即人民币______元；（2）乙方完成初步分析报告并提交给甲方确认后______日内，甲方向乙方支付总费用的______%，即人民币______元；（3）乙方提交最终分析报告后______日内，甲方向乙方支付剩余的______%，即人民币______元。5.5逾期支付：若甲方未能按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。第六条知识产权6.1各方在签订本协议前已拥有的知识产权，仍归各方所有。6.2因履行本协议而产生的分析报告、数据分析模型、算法等成果（以下简称“分析成果”），其知识产权归属______方所有（选择：甲方/乙方/双方共有）。6.3若知识产权归属乙方或双方共有，甲方在协议有效期内及期满后______年内，有权在自身平台范围内免费使用分析成果，用于自身平台运营和分析目的。甲方不得超出约定范围使用或进行转让、许可给第三方。6.4若知识产权归属甲方，乙方在协议有效期内及期满后______年内，有权将该分析成果用于自身产品或服务的改进和创新。乙方不得将该分析成果直接用于为甲方以外的第三方提供类似服务。第七条保密义务7.1保密信息：本协议所称保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有信息，包括但不限于：本协议内容、甲方平台的运营数据、用户信息、商品信息、营销策略、财务信息、技术秘密、乙方的研究成果等。7.2保密责任：接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施来保护该保密信息。接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但以下情况除外：（1）接收方根据法律法规或有权机关的要求披露，且已事先尽合理努力通知披露方；（2）该保密信息已非因接收方违反本协议而向第三方公开；（3）该保密信息是接收方在披露方披露前已合法持有的。7.3接收方在协议终止后或根据本协议被要求停止使用保密信息后，仍有义务继续履行本条保密义务，保密期限为本协议终止后______年。7.4任何一方违反本条保密义务，应向对方支付人民币______元的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。第八条数据隐私与合规8.1双方同意，在履行本协议过程中处理个人信息和重要数据时，应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关行业规范和标准。8.2甲方保证其提供的数据已获得必要的用户授权（如适用），且其数据收集、存储、使用行为符合相关法律法规的要求。8.3乙方在处理甲方数据时，应采取必要的技术和管理措施，保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。8.4双方均有义务配合监管机构对本协议履行情况进行监督检查，并按要求提供相关资料。第九条违约责任9.1若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.2若甲方未能按时支付费用，除按照第五条约定支付违约金外，乙方还有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。9.3若乙方未能按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定的标准和质量，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际完成工作量扣减相应的服务费用。若乙方在合理期限内仍未整改，或整改后仍不符合要求，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。9.4任何一方违反本协议的保密义务或数据保护义务，应承担本协议第七条、第八条约定的违约责任。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。10.2协议期满前______日，若双方均未提出书面异议，本协议自动续展______年。10.3任何一方可提前终止本协议，但应提前______日向对方发出书面通知，并协商处理未完成的工作及费用结算事宜。提前终止协议的，违约方应向守约方支付人民币______元的违约金。10.4出现以下情况，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后______日内未能纠正；（2）一方进入破产、清算或解散程序；（3）发生不可抗力事件，且影响持续超过______日。10.5协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方交付已完成的分析报告及相关资料，并按照本协议第七条、第八条的约定继续履行保密义务。与知识产权相关的权利义务，按照本协议第六条的规定执行。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、流行病等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，该方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。11.3因不可抗力事件导致的履行延迟或不能履行，期限相应顺延，顺延期限不超过不可抗力事件影响持续的______日。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼（选择：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地）。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.4本协议