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文档简介
赣州物业服务合同示范文本修订建议本合同由以下双方于______年______月______日在赣州市签订:甲方(业主大会或业主委员会):地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________联系电话:_________________________乙方(物业服务企业):注册地址:_________________________法定代表人:_________________________物业服务资质等级:_________________________联系电话:_________________________物业服务项目地址:_________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及赣州市相关地方性法规、规章,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方所服务的物业管理区域内的物业提供服务事宜,订立本合同。第一条物业基本情况甲方聘请乙方对位于赣州市____区/县____街道/镇____社区(村)____小区/大厦/大厦____栋____单元(楼)的物业(以下简称“本物业”)提供本合同约定的物业管理服务。本物业的建筑面积约为____平方米,具体范围以甲乙双方共同确认的图纸或清单为准。第二条物业管理服务内容与标准乙方提供以下物业管理服务:(一)公共区域清洁卫生服务:乙方应负责本物业公共区域(包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、公共卫生间、电梯轿厢、外围道路、绿化带等)的日常清洁、定期深度清洁和垃圾清运服务,保持公共区域环境整洁。具体标准包括:每日对主要公共区域进行清洁,每周进行深度清洁,垃圾收集点基本无积存,垃圾日产日清,夏季定期进行除蚊蝇消毒等。清洁标准应符合国家或地方相关标准。(二)绿化养护服务:乙方应负责本物业内绿化的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、季节性更换花卉等,保持绿化景观美观、健康。养护标准应达到约定的绿化养护等级要求。(三)公共秩序维护服务:乙方应负责本物业公共区域及大堂等主要出入口的秩序维护,包括但不限于安全巡视、车辆停放管理(如约定)、突发事件处理、安全提示等。乙方应配备符合资质的安保人员,制定并执行安保工作制度,确保公共区域安全。可视情况提供门禁管理、访客登记等服务。(四)共用设施设备运行、维护、保养服务:乙方应负责本物业共用设施设备(包括但不限于电梯、供水设备、供电设备、照明系统、消防设施、监控系统、排水系统、娱乐健身设施等)的日常检查、简单维修、定期保养和配合专业维修,确保其正常运行。乙方应建立共用设施设备档案,定期进行巡检和维护保养,并接受甲方或其委托人的检查。紧急维修应在接到通知后____小时内响应,并尽快组织维修。(五)物业档案管理服务:乙方应建立健全本物业的物业档案,包括但不限于竣工图纸、设备档案、业主信息、管理规约、会议记录等,并妥善保管。(六)社区文化活动支持服务(可选):乙方应协助或根据甲方委托组织开展社区文化活动,营造和谐社区氛围。(七)其他约定服务:乙方根据甲方要求或本合同约定,提供其他物业服务,如特约维修、家政服务中介、房屋租赁代理等。具体服务内容、标准和费用另行约定或参照附件(如有)执行。第三条物业管理服务标准乙方提供的服务应符合国家、行业及赣州市相关标准和规范,并满足本合同第二条约定的具体标准。甲方有权对乙方的服务进行监督、检查和评价,乙方应予以配合。第四条物业服务费用(一)物业管理服务费:1.物业管理费:本物业的业主应按照建筑面积(或约定的其他计算方式)缴纳物业管理费。多层住宅物业费标准为每月每平方米建筑面积____元;高层住宅物业费标准为每月每平方米建筑面积____元;商业、办公等物业费标准为每月每平方米建筑面积____元。(具体标准可根据政府指导价或业主大会决议调整)。2.物业管理费构成:物业费包括公共区域清洁卫生费、绿化养护费、公共秩序维护费、共用设施设备日常运行及简单维修费、物业管理人员工资及福利费、办公费、物业服务企业固定资产折旧费等。3.缴纳方式:业主应于每月____日之前将当月应缴纳的物业管理费缴至乙方指定账户或通过其他约定方式支付。逾期缴纳的,业主需按日向乙方支付应缴费用____%的滞纳金。4.免费或优惠:符合本合同约定的物业费减免条件的业主,可向甲方(或其授权代表)申请,经批准后减免。空置房屋的物业费可按实际面积或约定方式减免。(二)代收代缴费用:1.乙方根据业主大会授权或约定,接受业主委托代收代缴以下费用:水电费、燃气费、有线电视费、网络费、物业管理费(指代政府或第三方收取的部分)、停车费(如约定)等。2.代收代缴费用属于业主所有,乙方应每月定期向业主公布代收代缴费用的收支情况,并接受业主监督。代收代缴资金应专户存储,独立核算,不得挪作他用。3.乙方代收代缴费用的计费标准和收费方式应符合相关法律法规及收费标准。因乙方原因导致业主费用错收、漏收或多收的,乙方应负责退还或补足,并承担相应的责任。(三)专项维修资金的使用:1.本物业的专项维修资金的使用,按照国家及江西省、赣州市相关规定执行。经业主大会同意使用维修资金的,由甲方(或其委托的维修资金管理机构)依照程序申请使用,乙方应配合提供相关资料。2.专项维修资金的使用范围限于本物业的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得用于物业管理服务费等。第五条甲方的权利与义务(一)权利:1.监督乙方履行本合同约定的物业管理服务内容和质量;2.对乙方提出改进服务建议;3.审议乙方提出的物业管理计划、财务预算、决算;4.参与制定、修改本物业的管理规约和业主大会议事规则;5.监督乙方对共用部位、共用设施设备进行管理和使用;6.法律法规及管理规约赋予的其他权利。(二)义务:1.遵守本物业的管理规约;2.按时足额缴纳物业管理费、水电费、燃气费等应承担的费用;3.维护本物业的公共秩序和环境卫生,不得有损害公共利益的行为;4.协助乙方做好物业管理相关工作;5.不得阻挠乙方依法或依约开展物业管理活动;6.法律法规及管理规约规定的其他义务。第六条乙方的权利与义务(一)权利:1.依照本合同约定收取物业管理服务费和其他约定费用;2.对本物业的共用部位、共用设施设备进行管理和维护;3.制止违反本物业管理规约的行为;4.根据需要,制定物业管理方案、年度工作计划、财务预算等,并提交甲方(或业主大会)审议;5.法律法规及本合同赋予的其他权利。(二)义务:1.按照本合同第二条约定的内容、标准和服务项目,提供全面的物业管理服务;2.不得将本合同约定的全部物业管理责任或其主要部分转委托给第三方;3.不得利用物业管理位置从事经营活动,或为非本物业提供服务牟利;4.定期向甲方(或业主大会)报告物业管理情况、共用部位共用设施设备运行状况、财务收支情况等;5.接受甲方(或业主大会)的监督、检查和评价,并根据反馈意见改进服务;6.妥善保管物业档案资料;7.对本物业的共用部位、共用设施设备进行日常管理和维护,确保其正常运行和使用安全;8.协助维护本物业公共秩序,配合有关部门做好安全防范工作;9.法律法规及本合同约定的其他义务。第七条违约责任(一)甲方违反本合同第五条第(二)项约定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于补缴费用及滞纳金。(二)乙方违反本合同第二条约定的服务内容或标准,导致服务质量不合格,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改或造成业主损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,赔偿金额可依据具体情况确定。情节严重或持续违约的,甲方有权根据本合同约定解除合同。(三)乙方违反本合同第四条约定的收费项目和标准的,甲方有权要求乙方纠正,并赔偿因此造成的损失。(四)乙方违反本合同第四条第(二)项关于代收代缴费用约定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还多收费用、补足漏收费用、赔偿业主损失等,并可能被业主大会解除合同。(五)双方任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条不可抗力因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后____日内通知对方,并提供相关证明,根据事件影响协商决定是否解除合同或部分免除责任。第九条合同的变更、解除和终止(一)本合同的变更,须经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。(二)除本合同另有约定外,发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:1.一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;2.乙方丧失物业管理资质,无法继续履行合同的;3.因不可抗力导致合同目的无法实现的;4.法律法规规定的其他可以解除合同的情形。(三)合同解除后,乙方应完成善后工作,包括但不限于物业移交、费用结清等。因乙方原因造成损失的,乙方应承担赔偿责任。(四)本合同期限届满,双方不再续签的,合同自然终止。(五)合同终止或解除后,乙方应在____日内将本物业的共用部位、共用设施设备、管理用房、相关资料等移交给甲方或业主委员会,并结清相关费用。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、解释与份数(一)本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同生效条件(如有)应同时满足。(二)本合同及其附件构成双方权利义务的完整约定,解释顺序以书面形式列明的为准(如有)。(三)本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,____部门备案____份(根据需要),具有同等法律效力。第十二条其他约定(一)本合同未尽事宜
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