2026年医院健康服务体系建设协议

2026年医院健康服务体系建设协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供医院健康服务体系建设事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医院健康服务体系建设服务，包括但不限于医院健康管理机构设置、健康服务流程优化、健康信息系统建设、健康服务人员培训、健康服务标准制定、健康服务质量监控等，严格按照双方确认的服务方案要求，执行健康服务体系建设任务，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供医院健康服务体系建设服务的资格，并向甲方提供营业执照副本复印件、相关行业资质证书复印件，同时提供项目负责人及核心团队成员的身份证复印件、职称证明及服务经历证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医院健康服务体系建设服务的地点：甲方所属医院。

2、具体服务范围包括：建立健康服务管理机构，明确机构职责及人员配置；优化健康服务流程，涵盖健康咨询、健康评估、健康干预、健康跟踪等环节；建设健康信息系统，实现健康数据采集、分析、管理、应用等功能；对甲方健康服务人员进行专业培训，提升服务技能及服务质量；制定健康服务标准，规范服务行为，提升服务效率；建立健康服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估，提出改进建议。

3、服务团队：乙方组建由_______名专家、_______名项目经理、_______名技术人员组成的服务团队，负责本合同项下的服务工作。

4、乙方承诺为甲方提供自合同生效之日起至服务项目完成止的全程服务，并确保按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务项目完成时间不超过____个月。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供服务的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供服务提供必要的工作条件，包括提供办公场所、设备设施、数据资源等。

3、乙方对服务团队进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用，并为乙方服务团队提供必要的食宿及交通保障。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院健康服务体系建设业务的合法资质，并拥有丰富的医院健康服务体系建设经验。

2、乙方提供的服务团队成员均应是其合法正式的员工，并与团队成员签订正式的劳动合同，负责办理团队成员的社会保险及意外伤害保险，并按月向团队成员支付报酬。

3、乙方服务团队成员需具备相关专业背景及服务经验，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规及行业规范，不得泄露甲方及患者的隐私信息，不得损害甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的服务团队人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备服务所需的工具及设备。

6、乙方如发现服务范围内存在健康服务体系建设或管理方面的隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行分阶段支付制，乙方完成每个阶段的服务项目后，向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为未完成服务项目对应的服务费用。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因服务团队成员的故意或过失行为导致甲方或患者财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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