2026年医疗质量标准协议

2026年医疗质量标准协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国医疗管理条例》等有关规定，就乙方依据国家标准和行业规范为甲方提供医疗质量服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医疗质量标准服务，包括但不限于医疗服务流程优化、医疗安全监控、病历管理规范、医疗纠纷预防与处理、医疗质量评估与改进等。乙方需严格按照国家卫生健康委员会发布的医疗质量标准及相关行业规范，结合甲方医疗机构的实际情况，制定并实施具体的服务方案。乙方应确保具备提供医疗质量服务的专业资质，并向甲方提供相关资质证明文件，同时定期向甲方汇报服务进展情况及医疗质量监测数据。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗质量服务的地点：甲方医疗机构的门诊部、住院部、手术室及其他相关医疗区域。

2、具体服务范围包括：协助甲方建立和完善医疗质量控制体系，制定医疗质量管理制度和操作规程；对甲方的医疗服务流程进行评估和优化，提高医疗服务效率和质量；对甲方的医疗安全进行监控，预防和减少医疗事故的发生；对甲方的病历管理进行规范，确保病历资料的完整性和准确性；协助甲方建立医疗纠纷预防和处理机制，妥善处理医疗纠纷；定期对甲方的医疗质量进行评估，提出改进建议，并跟踪改进效果。

3、乙方需派遣具备医疗质量管理专业知识和经验的服务团队，团队成员需具备相关执业资格，并接受甲方的培训和管理。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的医疗质量服务，并确保每天安排至少2名服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合，并提供必要的工作条件。

2、甲方应为乙方服务团队提供必要的工作场所和设施，确保乙方服务团队能够顺利开展工作。

3、乙方对服务团队进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应配合乙方进行医疗质量数据的收集和整理，并提供相关医疗信息。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗质量服务的合法资质，并具备丰富的医疗质量管理经验。

2、乙方提供的服务团队所有成员均应具备相关执业资格，并与乙方签订正式的劳动合同，负责办理服务团队成员的社会保险，并按月向服务团队成员支付报酬。

3、乙方服务团队成员需接受过专业的医疗质量管理培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规和医疗行业规范，不得泄露甲方的商业秘密和医疗信息，不得影响甲方的正常医疗秩序。

5、乙方的服务团队成员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备工作所需的办公设备和资料。

6、乙方如发现甲方医疗质量存在安全隐患或潜在风险，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、医疗质量服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、医疗质量服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗质量服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务团队成员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式拾贰份，双方各执陆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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