2026年特色市场运营合同

2026年特色市场运营合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供特色市场运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供特色市场运营服务，包括但不限于市场策划、活动组织、品牌推广、客户管理、数据分析、供应链协调、现场管理、危机处理等全方位运营支持。乙方应组建专业的运营团队，严格按照双方确认的运营方案执行，确保市场活动的专业性和效果性。乙方需向甲方提供运营团队的组织架构图、核心成员简历及服务资质证明文件，并定期提交运营进度报告。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括：

（1）市场调研与分析：对目标市场进行深入调研，提供市场分析报告，包括竞争对手分析、客户需求分析、行业趋势预测等。

（2）活动策划与执行：根据甲方需求策划特色市场活动，包括活动主题设计、流程安排、物料准备、宣传推广、现场执行等。

（3）品牌推广与管理：制定品牌推广策略，包括线上线下推广方案、媒体合作、社交媒体运营、品牌形象维护等。

（4）客户管理与维护：建立客户管理体系，包括客户信息收集、需求分析、投诉处理、客户关系维护等。

（5）数据分析与报告：定期收集运营数据，进行数据分析，提供运营报告，包括销售额分析、客户反馈分析、活动效果评估等。

（6）供应链协调与管理：协调供应商资源，确保市场运营所需物料的及时供应，管理供应链流程，优化成本控制。

（7）现场管理与应急处理：负责市场现场的管理工作，包括人员调度、秩序维护、突发事件处理等。

3、服务团队：乙方应组建至少_______人的专业运营团队，团队成员需具备相关行业经验，并接受过专业培训。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的运营服务，并确保运营团队的高效协作。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确运营需求，向乙方提供必要的市场信息和资料，并对乙方的运营方案提出合理建议。

2、甲方应为乙方提供必要的运营场所和设备支持，包括办公场地、展示空间、网络设施等。

3、甲方有权对乙方的运营服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

4、甲方应按合同约定支付运营服务费，如需调整运营方案或增加服务内容，应提前与乙方协商，并签订补充协议。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施市场运营业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方应组建专业的运营团队，确保团队成员具备相关行业经验和专业能力，并定期对团队成员进行培训。

3、乙方提供的运营服务应严格遵守法律法规，不得损害甲方的合法权益，并确保运营活动的合法合规性。

4、乙方的运营团队应尽职尽责，高效协作，确保运营活动的顺利进行，并达到预期效果。

5、乙方的运营团队应着装统一整齐，文明服务，并配备必要的办公设备和工具。

6、乙方如发现市场运营范围内存在风险或隐患，应以书面形式向甲方提出预警和建议。甲方接到乙方的预警和建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、运营服务费及支付方式

1、运营服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、运营服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的运营服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付运营服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付运营服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方运营团队的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：