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文档简介

面试顺序安排技巧`-2目录CONTENTS面试前的准备技巧1面试开始的技巧2面试中的提问技巧3面试后的跟进与反馈5特殊情况下的面试安排6综合注意事项7面试顺序安排与控制4`面试前的准备技巧`面试前的准备技巧01简历疑点标记浏览候选人简历时，记录不明确的信息(如工作空档、频繁离职原因等)，作为面试提问的起点03环境准备确保面试场所安静、私密，避免干扰；提前测试设备(如视频面试的摄像头、麦克风)02问题设计围绕疑点设计结构化问题，确保面试计划覆盖关键维度(如离职动机、技能更新等)`面试开始的技巧`面试开始的技巧主动接待亲自迎接候选人，观察其非正式场合的言行(如与前台互动)，初步判断性格特质与岗位匹配度建立信任简短自我介绍并握手，说明面试流程、时间安排及核心问题，缓解候选人紧张情绪座位安排确保双方座位舒适，避免候选人看到面试官的笔记内容，保持专业性`面试中的提问技巧`面试中的提问技巧01行为面试法：通过STAR法则(情境、任务、行动、结果)追问具体案例，例如："请举例说明你如何解决团队冲突？"02时间分配：首轮面试可缩短至1小时，按"15分钟闲聊+15分钟简历疑点+30分钟行为案例"划分`面试中的提问技巧>灵活调整：根据候选人反应使用技巧修改换方式重述问题以确保理解跳过对紧张者暂缓关键问题，后续迂回追问发展从抽象回答引申到具体实例(如"你提到的沟通能力强，能否举例？")`面试顺序安排与控制`面试顺序安排与控制候场时间管理：在候选人数较多时，设定等待区域，提供必要的水、杂志或视频娱乐以减轻焦虑感01循序渐进的面试顺序：根据岗位的复杂性和候选人的经验水平，从基础到高级的面试问题，逐步深入02交叉面试：对于技术性强的岗位，可安排不同专业背景的面试官进行交叉面试，以获得更全面的评估03`面试后的跟进与反馈`面试后的跟进与反馈及时反馈面试结束后，及时整理面试记录并反馈给相关人员，确保快速决策0103后续计划根据面试结果，制定后续计划(如二轮面试、录用等)，并通知候选人02候选人后续沟通根据面试结果，制定后续计划(如二轮面试、录用等)，并通知候选人`特殊情况下的面试安排`特殊情况下的面试安排使用视频或电话进行远程面试时，确保网络稳定、声音清晰。同时注意远程观察候选人的非语言信息(如表情和肢体语言)远程面试如需紧急安排面试，提前与候选人沟通，确保双方都有足够的时间准备。同时准备应急方案以应对可能出现的突发情况特殊需求对于有特殊需求的候选人(如残疾)，提前了解并调整面试环境以满足其需求紧急情况010203`综合注意事项`综合注意事项尊重每位候选人：确保在安排和进行面试时都保持尊重和礼貌01遵守时间：无论是等待时间还是面试时间，都应尽量遵守约定时间，以提高效率02保持专业：在面试过程中，避免涉及敏感话题或个人情绪化表达，保持专业和客观的评估态度03`综合注意事项每个环节都是为了提高效

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