货物安全追溯责任协议

货物安全追溯责任协议本协议由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署：甲方（发货人/供应商/制造商）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（承运人/物流服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________（根据实际情况，可增加其他相关方，如丁方仓储方、戊方收货人等，并列明相应信息）鉴于甲方拟发送货物至乙方进行运输/仓储/配送，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就货物安全追溯责任事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“货物”指由甲方提供、乙方承运/仓储/配送的，具体名称、规格、型号等信息如附件所示（如无附件，则在此处详细描述）的物品。“安全状态”指货物在运输/仓储期间保持完好无损、无污染、无变质，温度、湿度等符合约定或标准要求，且未发生丢失、被盗等情况。“追溯”指在货物发生非安全状态事件时，根据协议约定，查询并确定事件发生的时间、地点、环节及可能原因的过程。“相关方”指本协议中涉及的甲方、乙方以及根据本协议履行义务的其他参与方。“责任方”指因违反本协议约定，未能履行其货物安全保管或运输义务，导致货物出现非安全状态并造成损失的方。“合理期限”指根据具体情况和行业惯例，被合理认为完成某项义务所需的时间。“书面形式”指本协议正文、附件、正式函件（包括但不限于合同、通知、确认书）、挂号信、传真或双方确认的电子邮件。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条各方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及运输/仓储/配送单据的要求，安全地完成货物的承运/仓储/配送。2.1.2甲方应确保其提供的货物已按照约定标准或行业标准进行了适当的包装，足以适应运输/仓储条件。对于有特殊包装要求的货物，甲方应在发货前书面告知乙方，乙方应据此采取相应措施。2.1.3甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、材质证明、危险品标识（如适用）、特殊处理要求（如温控、避光等）以及必要的操作说明。2.1.4甲方应保证其货物不侵犯任何第三方的合法权益，对于因此产生的一切责任和费用，由甲方自行承担。2.1.5甲方负责提供货物的唯一性标识（如序列号、批次号等），并确保标识清晰、持久、易于识别和记录，该标识应作为货物安全追溯的重要依据。2.1.6甲方应在货物发运前完成出厂前的质量检验，并保留相关记录。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方提供必要的货物信息、包装要求和特殊处理指示。2.2.2乙方应按照本协议约定、运输/仓储/配送单据的指示以及相关法律法规和行业标准，安全、妥善地运输、仓储或配送货物。2.2.3在货物运输过程中，乙方应选择合适的运输工具和路线，采取必要的防护措施，防止货物因运输原因发生损坏、丢失、污染或变质。2.2.4在货物仓储期间，乙方应提供符合货物存储要求的库房和环境，采取防火、防盗、防潮、防虫鼠等安全措施，并根据甲方指示或货物特性进行定期检查。2.2.5乙方应建立完善的货物状态记录和追踪系统，并按照甲方要求或行业惯例，及时、准确地向甲方或收货人通报货物的当前位置、状态和预计到达时间。2.2.6乙方应妥善保管运输和仓储过程中产生的所有单据、记录（包括但不限于运输单、签收单、操作日志、检查报告、视频监控记录等），保存期限至少为协议有效期内及货物交付后______年。2.2.7在运输或仓储过程中，如发现货物状态异常、发生损坏、丢失、被盗或与其他货物发生混装等情形，乙方应立即采取合理的保护措施（如隔离、拍照、录像、签收异常记录等），并在______小时内书面通知甲方（紧急情况可先电话通知后补书面通知）。2.2.8乙方应配合甲方或相关方进行货物安全追溯工作，根据要求提供其掌握的货物信息、记录和资料，但有权要求提供方承担由此产生的合理费用。2.3（如涉及丁方仓储方，则增加）2.3.1丁方作为仓储方，除遵守2.2.2至2.2.6条的义务外，还应严格按照甲方指示和货物特性进行分区、分类存放，防止串味、混放或不当处理。2.3.2丁方应确保其仓库设施、设备和环境满足所储货物的要求，并具备相应的安全认证。2.4（如涉及戊方收货人，则增加）2.4.1戊方作为收货人，有权要求乙方按照约定将货物完好交付。收货时，应仔细核对货物数量、外观、标识等与单据是否一致，并在签收单上清晰注明验收情况。2.4.2戊方应在收到货物及签收单据后______小时内，对货物进行全面验收。如发现货物数量不符、外观损坏、标识不清或与单据不符等情况，应在签收单上注明，并立即书面通知乙方（紧急情况可先电话通知后补书面通知），同时应妥善保管好待验货物和相关证据。2.4.3如戊方在验收后______小时内未提出书面异议，视为货物验收合格。第三条安全追溯机制3.1如货物在运输/仓储期间发生损坏、丢失、变质或出现其他非安全状态，任何一方均有权启动安全追溯程序。3.2启动追溯时，应向乙方发出书面追溯请求，说明事件发生情况、涉及货物信息（如订单号、运单号、批次号、序列号等）以及追溯的具体要求。3.3乙方在收到追溯请求后______小时内，应指定专人负责，并根据本协议约定及相关记录，开始进行追溯调查。调查内容应包括但不限于：货物在各个环节的运输/仓储记录、操作日志、签收信息、环境监控数据（如适用）、目击者证言等。3.4乙方应将调查过程中收集到的相关资料进行整理，并在收到请求后______小时内（或更长时间，视调查复杂程度协商确定）向请求方提交初步调查报告，说明已掌握的信息、发现的异常情况及初步判断。3.5根据需要，乙方应在收到请求后______小时内提交最终追溯报告，详细说明货物非安全状态发生的时间、地点、可能的原因、涉及的责任环节，并附上支持性证据材料。3.6双方应就追溯结果进行沟通确认。如对追溯结论有争议，可协商解决或按照本协议第十一条约定处理。第四条责任承担4.1货物在运输/仓储期间发生非安全状态，甲乙双方应根据各自过错及因果关系，承担相应的责任。4.2如损失系因甲方提供的货物本身固有缺陷、甲方未提供必要信息或指示、甲方包装不当或第三方责任所致，由甲方承担责任。4.3如损失系因乙方在运输/仓储过程中违反本协议约定（如操作不当、保管不善、未采取合理安全措施等）所致，由乙方承担责任。4.4如损失系因不可抗力原因所致，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。4.5如损失系因甲方和乙方共同过错所致，双方应根据各自的过错程度和责任范围，共同承担赔偿责任。4.6如损失系因第三方（如盗窃、故意破坏等）行为所致，乙方应尽力协助甲方追踪第三方并追究其责任，乙方不对该第三方行为造成的损失承担责任，但应赔偿因其未能采取合理安保措施而导致的损失（如有）。4.7赔偿范围限于货物在发生非安全状态时的实际价值（以双方确认的价值或市场公允价值为准），包括但不限于货物的直接损失。对于因延误造成的损失，可根据实际情况协商确定赔偿标准，但最高不超过______元/件/天。4.8责任方的赔偿责任应以实际发生的损失为限，且不应超过本协议签订时双方已知的潜在最大损失范围。4.9任何一方根据本协议约定进行赔偿后，有权向真正责任人追偿。第五条通知与期限5.1本协议各方应确保其在本协议首页载明的联系地址和联系方式准确有效，任何一方变更联系方式，应至少提前______日书面通知其他各方。5.2所有根据本协议发出的通知、请求、报告等，均应以书面形式按照本协议首页载明的地址送达。送达方式包括专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件。以专人递送方式发出的，签收日为送达日；以挂号信方式发出的，寄出后______日为送达日；以传真或电子邮件方式发出的，发出当日为送达日。如采用邮寄方式，则邮寄发出后______日视为送达，但对方有证据证明在该期间已知晓该通知内容的除外。5.3任何一方在发生本协议约定的情形（如货物异常、需要启动追溯、发生争议等）时，应立即或在本协议规定的合理期限内（如损失发生______小时内通知、请求追溯应在______小时内发出等）向相关方发出书面通知。5.4除本协议另有约定外，任何一方对另一方发出的书面通知或请求，应在收到后______日内予以回复或采取行动。逾期未回复或未采取行动，不视为放弃权利或接受义务，但应及时通知对方。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、价格、合同条款、货物信息、追溯过程细节以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：a)根据法律法规或司法、行政机构的要求披露，且已尽到合理的通知和保护义务；b)该保密信息在披露前已经公开；c)该保密信息非因本协议一方违约而由第三方合法获得；d)为履行本协议之目的，需要向关联公司或履行辅助方披露，且已对该等关联公司或履行辅助方提出不低于本协议标准的保密要求。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至______（选择仲裁或诉讼）：a)仲裁：提交______（具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为______。b)诉讼：向货物送达地/合同履行地/甲方所在地/乙方所在地（选择其一或约定具体法院）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。修改或补充内容与本协议正文有同等法律效力。8.3本协议在以下任一情形下终止：a)双方约定的协议期限届满，且无续签；b)双方协商一致同意终止；c)因不可抗力导致协议目的无法实现，经双方书面确认；d)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后______日内仍未纠正；e)一方进入破产、清算程序。8.4协议终止后，双方应结清所有未了结的款项和权利义务。乙方应将甲方提供的、且未交付给收货人的货物返还给甲方，或根据甲方指示处理；双方应返还或销毁载有对方保密信息的文件和资料，但根据法律规定或本协议约定需要保存的除