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文档简介
网络安全预测协议甲方(服务提供商):[服务提供商公司全称]地址:[服务提供商公司地址]统一社会信用代码:[服务提供商统一社会信用代码]乙方(客户):[客户公司全称]地址:[客户公司地址]统一社会信用代码:[客户公司统一社会信用代码]鉴于:1.甲方拥有先进的网络安全预测技术及相关服务能力,能够通过数据分析、机器学习等技术为客户提供潜在网络安全威胁的识别、评估和预警服务;2.乙方有需求利用甲方的网络安全预测服务提升自身网络安全防护水平;3.甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供网络安全预测服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务定义与范围1.1甲方同意根据本协议约定,向乙方提供网络安全预测服务(以下简称“服务”)。服务内容包括但不限于:(1)基于公开及合作来源的威胁情报,分析预测可能针对乙方网络或系统的恶意攻击活动,包括但不限于网络钓鱼、恶意软件传播、拒绝服务攻击、高级持续性威胁(APT)活动等;(2)对乙方环境中部署的软件及其已知漏洞进行监控和评估,预测未来可能被攻击者利用的漏洞及其风险等级;(3)分析乙方网络流量和用户行为中的异常模式,预测潜在的内部威胁或账户滥用风险;(4)根据预测结果,向乙方提供风险prioritization排序、潜在影响评估以及相应的安全加固建议或应对策略参考。1.2服务交付形式包括:(1)定期(每月/每季度,具体周期由双方协商并在附件中明确)提供网络安全预测分析报告;(2)根据预警规则,向乙方指定的联系方式发送实时或近实时的安全威胁预警通知;(3)提供一个安全的在线平台或仪表盘,供乙方查看预测分析结果、历史数据和预警信息;(4)在约定范围内提供专家咨询服务,解读预测报告和预警信息。1.3服务所依据的数据来源包括但不限于甲方自有威胁情报库、公开安全情报源、暗网监控信息(经脱敏处理)、乙方授权提供的网络流量样本或日志数据(仅限于服务目的使用,并严格保密)、第三方数据提供商信息等。乙方同意根据甲方服务运行需要,授权甲方访问其网络或系统中的特定安全相关数据,具体数据类型和访问方式由双方另行协商确定。1.4甲方承诺采取行业内合理的措施保护服务过程中涉及的所有数据(包括但不限于乙方提供的数据、甲方收集的数据、分析结果等)的机密性和安全性,防止未经授权的访问、使用、披露、修改或丢失。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,持续、有效地向乙方提供网络安全预测服务;(2)保证服务所使用的预测模型、算法和分析引擎具备良好的性能和准确性,并根据网络安全态势和技术发展进行持续优化和更新;(3)按时、按照约定格式(包括但不限于报告、通知、平台数据等)向乙方交付服务成果;(4)对乙方提供的数据进行保密,未经乙方书面同意,不得用于本协议约定服务之外的任何目的,或向任何第三方披露(法律法规另有规定或监管机构要求的除外,此时甲方应提前通知乙方);(5)建立服务支持机制,及时响应乙方的合理咨询和问题,提供必要的技术支持;(6)配合乙方对服务效果进行必要的评估和反馈,以帮助甲方改进服务质量。2.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议第五条约定,按时足额支付服务费用;(2)为甲方提供本协议第一条第1.3款约定的数据访问权限时,确保该数据的获取和提供符合相关法律法规及乙方的内部政策要求;(3)积极配合甲方进行数据验证、模型调优所需的必要测试和反馈工作;(4)指定专人或团队负责接收、理解、评估并合理使用甲方提供的服务成果,并根据预测信息采取相应的安全防护措施,乙方对基于服务成果所做决策及其效果承担最终责任;(5)严格遵守本协议的保密条款,对从甲方获取的所有保密信息承担同等程度的保密义务;(6)确保其网络环境和系统安全,为服务的有效运行提供必要条件。第三条服务期限与续约3.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[期限,例如:一年]。若期限届满前[具体天数,例如:三十]日内,双方未就续约事宜达成书面协议,本协议自动终止。3.2在服务期限届满前[具体天数,例如:三十]日,若乙方希望续约,应向甲方提出书面续约请求,甲方应在收到请求后[具体天数,例如:十五]日内予以书面答复。续约条件(包括服务内容、费用等)由双方协商确定,并签署新的协议或补充协议。第四条费用、支付与发票4.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。费用标准为:[具体费用金额或计算方式,例如:每年人民币肆拾伍万元整(¥450,000.00)]。4.2支付方式:乙方应于本协议生效后[具体天数,例如:十]日内支付[百分比,例如:百分之五十(50%)]的首期费用,剩余[百分比,例如:百分之五十(50%)]的费用应在服务期限届满前[具体天数,例如:十五]日内支付。4.3支付货币:人民币(RMB)。4.4甲方应在收到乙方每期应付款项后[具体天数,例如:十]日内,向乙方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。发票内容应明确为“网络安全预测服务费”。第五条知识产权5.1甲方在提供服务过程中开发的软件程序、预测模型、算法、知识库等知识产权归甲方所有。甲方授予乙方在协议有效期内、为实现本协议约定的目的而使用这些知识产权的有限许可。5.2乙方基于甲方提供的服务成果(不包括甲方提供的原始软件或模型本身)所进行的分析、评估、形成的策略建议等衍生成果的知识产权,归乙方所有。但甲方有权在内部交流或公开宣传中,引用乙方基于服务成果的代表性反馈或案例(需事先获得乙方书面同意)。第六条验收6.1乙方对服务成果的验收以其在收到服务成果后[具体天数,例如:五个]工作日内未提出书面异议为视为验收合格。乙方如有异议,应在上述期限内书面通知甲方,并说明具体理由。双方应在收到异议后[具体天数,例如:十]工作日内进行协商,协商不成,可按照本协议第十三条约定处理。6.2鉴于网络安全预测服务的特殊性,验收标准主要侧重于服务成果的及时性、交付的完整性、预警信息的清晰度、建议的参考价值以及甲方服务的响应速度等。甲方不对预测结果的绝对准确性做出保证,但承诺持续努力提升预测的有效性。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定、监管机构要求披露或为履行本协议所必需且已采取严格保密措施的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:五]年。7.3双方承诺采取不低于保护自身同等重要性保密信息的措施来保护对方的保密信息,但该等措施不得侵犯对方的知识产权或其他合法权益。第八条违约责任8.1若任何一方违反本协议的保密条款,应赔偿因此给对方造成的全部损失。8.2若甲方未能按照本协议约定提供服务,或提供的服务严重不符合约定标准(非因乙方原因或不可抗力导致),乙方有权要求甲方在[具体天数,例如:五个]工作日内采取补救措施。若甲方在上述期限内未能有效补救,或乙方因此遭受损失的,乙方有权根据损失情况要求甲方承担违约责任,但违约金总额不超过本协议项下累计应付款项的[百分比,例如:百分之三十(30%)]。甲方对预测准确性的保证是善意的,若因技术本身的局限性或无法预见的原因导致预测失误,甲方不承担违约责任,但应积极与乙方沟通并协助乙方应对。8.3若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,例如:万分之五(0.05%)]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十]日,甲方有权暂停服务,并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。若乙方仍拒不支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。8.4任何一方违反本协议项下的其他义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条责任限制与免责9.1双方同意,对于因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、大规模网络攻击等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况)导致未能履行或完全履行本协议义务的,受影响一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:五个]工作日内通知对方,并采取积极措施减轻损失。9.2除非本协议另有明确约定,任何一方不对因第三方原因(包括但不限于黑客攻击、病毒感染、网络服务提供商故障等)造成的损失承担责任。9.3甲方不对因乙方网络环境、系统配置、数据质量、内部管理或用户行为不当等非甲方原因所导致的损失负责。9.4甲方不对基于其提供的服务成果而做出的决策或采取的行动给乙方造成的损失承担责任,但甲方应在其合理能力范围内提供必要的解释和协助。9.5双方各自对因自身过错造成的损失独立承担责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。第十一条不可分割性11.1本协议各条款是相互独立、不可分割的。若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条协议的完整性与修订12.1本协议构成甲乙双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或承诺。12.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。第十三条转让13.1未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。但乙方经甲方事先书面同意,可将本协议项下的权利义务转让给其合并、分立、收购或重组后的承继主体,承继主体视为乙方,并自动承受本协议项下的权利义务。第十四条其他14.1通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或
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