电子商务平台运营经理平台运营效率与收益绩效考核表

电子商务平台运营经理平台运营效率与收益绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与增长率月度总销售额35%1000万元实际销售额达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分季度销售额同比增长率20%实际增长率达到目标值为满分，每低于目标值的5%扣3分，最高扣至0分客单价500元实际客单价达到目标值为满分，每低于目标值的5%扣2分，最高扣至0分复购率30%实际复购率达到目标值为满分，每低于目标值的3%扣2分，最高扣至0分新客户获取成本50元实际成本低于目标值且每降低5元加1分，最高加至10分；实际成本高于目标值且每增加5元扣2分，最高扣至0分用户增长与活跃度月度新增注册用户数25%5000人实际新增用户数达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分月度活跃用户数20000人实际活跃用户数达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分用户留存率40%实际留存率达到目标值为满分，每低于目标值的3%扣2分，最高扣至0分用户互动率（评论、点赞、分享）25%实际互动率达到目标值为满分，每低于目标值的2%扣1分，最高扣至0分用户满意度（NPS）50分实际满意度达到目标值为满分，每低于目标值的5分扣3分，最高扣至0分营销活动效果营销活动ROI20%3实际ROI达到目标值为满分，每低于目标值0.2扣3分，最高扣至0分活动参与人数10000人实际参与人数达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分活动转化率15%实际转化率达到目标值为满分，每低于目标值的2%扣2分，最高扣至0分活动预算达成率100%实际预算达成率达到目标值为满分，每低于目标值的5%扣3分，最高扣至0分活动曝光量100万次实际曝光量达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分运营成本与效率平台运营总成本20%300万元实际成本低于目标值且每降低5万元加2分，最高加至10分；实际成本高于目标值且每增加5万元扣4分，最高扣至0分订单处理效率（每日处理订单量）1000单实际处理订单量达到目标值为满分，每低于目标值的10%扣5分，最高扣至0分库存周转率4次实际周转率达到目标值为满分，每低于目标值0.5次扣3分，最高扣至0分物流配送及时率90%实际及时率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣2分，最高扣至0分客户投诉解决率95%实际解决率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣2分，最高扣至0分本考核表旨在全面评估电子商务平台运营经理在平台运营效率与收益方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。最终得分=各维度得分×权重之和。考核周期为自然月或季度，具体时间由公司制度规定。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：